家人失联了，可以采取以下措施：
1、第一时间联系家人的朋友、同事、邻居等人，了解家人的行踪和情况，如果家人只是失联了一段时间，可能是因为出现了意外或者其他原因无法与家人联系，及时联系可能会解决问题；
2、如果联系不上家人，可以报警寻求帮助，向当地公安机关报案，提供家人的身份信息、照片、失踪时间和地点等信息，让警方协助寻找家人；
3、如果家人在外地，可以联系当地的警方、医院、社区等机构，寻求帮助和协助；
4、可以在社交媒体、寻人启事网站等平台上发布家人的寻人启事，希望能够得到社会各界的关注和帮助；
5、如果家人身患重病、患有精神疾病等情况，可以联系医院、精神病院等机构，寻求帮助和协助。
失联可能由各种原因引起，包括但不限于以下情况：
1、意外事故：如车祸、地震、火灾等，导致被困或者失踪；
2、失忆：如因心理创伤、脑部疾病等原因，导致失忆或者走失；
3、意外走失：如老年人、儿童、精神病人等，因迷路、记忆力衰退、精神失常等原因，导致走失；
4、人为原因：如离家出走、外出旅游、出差等，可能会导致失联。
综上所述，家人失联是一件非常严重的事情，需要尽快采取措施寻找家人，避免出现更严重的后果。同时，也需要平静冷静地处理此事，不要惊慌失措，保持清醒和冷静，积极采取措施寻找家人。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》第四十条
自然人下落不明满二年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。
第四十六条
自然人有下列情形之一的，利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人死亡：
（一）下落不明满四年；
（二）因意外事件，下落不明满二年。
因意外事件下落不明，经有关机关证明该自然人不可能生存的，申请宣告死亡不受二年时间的限制。
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