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生产者应遵守的产品质量义务有哪些

2024-04-14 来源:好走旅游网

生产者应当对其生产的产品质量负责。具体要求有以下三项:

1、产品应当符合内在质量的要求产品质量如能符合以下三项要求,即为合格产品:

(1)不存在危及人体健康和人身、财产安全的不合理的危险;有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;

(2)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;

(3)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。前两项为默示担保条件,后一项为明示担保条件。

2、产品或者其包装上的标识应当符合要求。包括合格证明、产品名称、厂家和厂址,产品规格,安全使用日期,警示标志等。

3、特殊产品的包装必须符合特定要求。特指剧毒、危险、易碎、储运中不能倒置以及有其他特殊要求的产品,其包装应有特殊的要求。

产品质量监督的范围有哪些

产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准;未制定国家标准、行业标准的,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。

处理产品质量申诉的方式有哪些

处理产品质量申诉的方式有信函式、来访投诉、电话方式、网上方式等。

产品质量十倍赔偿的范围有哪些?

如果食品存在质量问题,消费者可以根据《中华人民共和国食品安全法》规定要求商家十倍赔偿。

产品质量问题的产品退货有哪些依据

退货是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。

性能达不到说明书要求,出现故障不能正常使用。

《消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

处理产品质量申诉的方法

处理产品质量申诉可以向技术监督行政部门提交申诉书。

《产品质量申诉处理办法》第五条规定,技术监督行政部门对用户、消费者提出的产品质量申诉应当予以登记并及时处理。技术监督行政部门应当在接到产品质量申诉后七日内作出处理、移送处理或者不予处理的决定,并告知申诉人。 该内容由 苑学宁律师 和 律说律答 共创回答

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