法律分析：合同双方当事人可以协商解决，协商不成的，承租人可以在收集证据后向法院提起诉讼。如果租赁合同没有明确押金的性质或规则，则押金作为租赁预付款处理，除合同另有约定外，房东应于租赁关系消除且租客迁空、点清并付清所有应付费用后的当天将租房押金全额无息退还租客。租房期间有财产损失的，可以扣除相应的押金。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百五十七条 有下列情形之一的，债权债务终止：
（一）债务已经履行；
（二）债务相互抵销；
（三）债务人依法将标的物提存；
（四）债权人免除债务；
（五）债权债务同归于一人；
（六）法律规定或者当事人约定终止的其他情形。
合同解除的，该合同的权利义务关系终止。
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