当事人属于工厂的劳动者的，当事人可以向工厂当地的劳动行政部门投诉。劳动行政部门受理投诉后会调查工厂是否存在违反《劳动法》的行为。若投诉属实的，劳动行政部门会做出相应处罚。 当事人与工厂只存在普通民事纠纷的，当事人可以在工厂住所地的人民法院提起民事诉讼。法院受理案件后，会通知当事人。 若当事人与工厂并无直接法律关系，且认为工厂存在违法事项的，当事人可以就工厂存在的违法事项向公安机关举报。
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第九条 用人单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，劳动者可以向劳动行政部门投诉，劳动行政部门应当依法处理。
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