倒车时碰到别人的车应该怎么办呢

倒车时碰到别人的车，这时候应该立刻下车查看情况：

1、如果双方车辆受伤情况很轻微，一时联系不到车主，可以把自己联系方式留在被撞车上，等对方联系自己。

2、如果车辆受伤有点严重，建议先拨打报警中国，让交警到现场，交警会通知对方车主过来的，然后决定走保险的话，那么就向保险公司报案，请保险公司定损。

3、千万不要看到现场没人就心存侥幸心理，把车开走，要知道现在很多地方都有监控的，一旦对方通过监控查到，就是属于肇事逃逸，保险不予理赔不说，还得被罚。

一、交通事故车损理赔流程是怎样的

第一步：车辆出险和报案

现在新车出险理赔，一般由车行代理，或是无代理，自己处理。但是无论何种形式，出险后车主们首先要做的是，及时拨打电话，向承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘和定损。车主们也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，以及如何向对方索要事故证明等。

第二步：取得交警证明

要出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故责任确认书》。现场交警将根据各方陈述，对事故进行勘查后作出事故认定及责任划分。如无争议，填写《交通事故责任确认书》，车主签字确认即可。

第三步：填写出险单、审核定损

出示行驶证、驾驶证、身份证3证和保险单证后，理赔员完成现场勘查初步定损工作，签收审核索赔单证，并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

第四步：车辆送修理厂修理

事故车如果是在保险公司推荐指定的修理厂进行修理，完成修理，车主应将索赔材料交给修理厂，并向修理厂出具一份向保险公司索赔的委托书，然后支付自己应该支付的部分修理费，比如保险公司免赔的部分，就可提车了。如果车主自己选择修理厂修理，那么，车主在支付修理费后，应再拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。

第五步：复核后赔付结案

最后一个环节是对遇险车辆修复进行复审及事件处理结案，在办理保险索赔时车主所需的资料有：机动车辆保险单及批件单正本原件、复印件；机动车辆保险出险/索赔通知书；行驶证、驾驶证、身份证复印件；相关赔款收据、汽修发票等原件；道路交通事故责任认定书等。

二、发生交通事故对方不配合保险理赔，怎么办

在开车过程中难免会遇到车辆刮擦或碰撞事故，这一类未造成人员伤害，且财产损失在3000元以内的轻微交通事故，根据《交通事故处理程序规定》，双方车主对事实及成因无争议的，可以自行协商处理损害赔偿事宜。车辆可以移动的，在确保安全的原则下对现场拍照后，立即撤离现场，将车辆移至不妨碍交通的地点，再进行协商赔偿。

但为了避免读者所说的这种情况，车主若当时就马上向交警报案，将有利于后续的保险理赔。同时也要尽快向保险公司报案。当下车主对车辆一般均投保有三者险，在理赔过程中，可凭事故现场的照片就近到交通事故处理中心要求确认责任及保险公司确认车辆损失进行定损。

若有责任的一方不予配合处理及不赔偿的，车主尽快依法向事故地交警报警，由交警部门立案，调取路面监控，通知对方前来进行事故责任认定和理赔。若对方仍不配合的，可向法院起诉，要求对方赔偿相应损失。