法律分析:
如果找的是真正的客服人员。可以把身份信息提供给客服人员。客服人员根据提供的身份信息处理相关事情。不会影响支付宝安全。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容