DC管理手册
目录
总则 .....................................................................................................................
DC部门功能描述及职位说明书 .....................................................................
物流管理制度 .....................................................................................................
销售管理制度 .....................................................................................................
售后管理制度 .....................................................................................................
行政管理制度 .....................................................................................................
其它相关制度清单 ............................................................................................
总则
DC部门功能描述及职位说明书
1. 部门功能描述
2. DC主管
3. 门店主办
4. 配送主办
5. 财务主办
6. 业务主办
销售管理制度
1. 店面管理制度（远卓负责）
2. 服务质量标准（远卓提出框架）
3. 市场信息搜集与汇报制度（远卓负责）
4. 销售计划上报及修订制度（远卓负责）
5. 品牌推广计划规定（远卓负责）
6. 销售价格管理制度（远卓提出框架）
7. 销售行政管理制度（远卓负责）
8. 促销管理规定
9. 客户开发规定
10. 产品需求申请制度
11. 发货、收款、结算规定
12. 订单管理制度（远卓负责）
13. 加盟店管理制度（远卓负责）
14. 经销商资信管理制度
15. 经销商考核制度（远卓提出框架）
物流管理制度
1. 仓库管理制度
2. 库存量管理制度（远卓提出框架）
3. 仓库安全管理制度
4. 仓位管理制度
5. 呆滞品管理制度
6. 消耗品定额制度
7. 配送管理制度（远卓提出框架）
8. 运输管理及调度制度
9. 缺货订单处理制度（远卓负责）
10. 入库管理制度
11. 废品管理制度
12. 出库管理制度（包括财务处理和仓库台帐处理）
13. 存货盘点制度
14. 跨地区调货制度（远卓提出框架）
15. 退货管理制度
售后管理制度
1. 客户投诉处理规定（远卓负责）
2. 客户分析制度（远卓负责）
3. 向上游供应商退货办法
行政管理制度
1. 办公室管理制度
2. 临时雇员管理制度
3. 外派员工休假制度
4. DC财务管理制度
5. 考勤制度
6. 报销制度
其它相关制度清单
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