2011年“质量月”活动方案

为实现“加快产品结构转型升级，打造中建装备制造品牌”，为提升质量品质和质量管理水平，营造人人关心质量和重视质量的良好氛围，公司决定举办2011年“质量月”活动。

一、指导思想

本次活动以进一步贯彻落实“精益求精、精诚服务；引领技术潮流，追求完美品质”的质量方针为主线，通过开展多种形式的教育、培训和产品实现过程中的质量控制活动，全员参与，全面提高员工素质，强化质量意识，视质量为生命；进一步加强质量管理控制工作，确保本公司的质量管理体系有效运行，为客户提供更优质的产品。

本次活动的主题是：以质取胜，创先争优，深入开展群众性全国质量月活动。

二、主要活动内容

1、成立“质量月”活动领导小组

为加强 “质量月”活动的组织领导，特成立2011年“质量月”活动领导小组。组长：公司领导，副组长：***，***，组员：质量管理部全员。

2、大力营造“质量月”的浓厚氛围。

开展形式多样的宣传活动，积极引导全体员工融入到活动中来，努力形成\"人人都知道，人人都重视，人人都参与，人人都作为\"的良好氛围。

1）、8月底在大楼办公区域、车间生产区域的主要道路，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。

2）、9月1日质量部负责组织召开公司2011年\"质量月\"活动动员大会。 3）、及时报道公司及各部门开展\"质量月\"活动的相关内容，将\"质量月\"活动的工作信息传递给公司员工。

3、制作“质量月”宣传栏。

在公司宣传橱窗上进行“质量月”宣传教育，宣传“质量月”相关活动开展情况。开设“奖惩栏”、“通告栏”、“文化宣传栏”，以生产图片为依据、以简易动漫为说明，图文并茂的体现“质量月”的宣传功效。

4、学习和研讨。

动员各部门、各车间组织员工学习工作中涉及的质量控制程序、程序文件、管理制度，在学习质量体系文件的基础上，进一步完善质量体系。质量部将组织新同志、对QC活动感兴趣人员参加QC知识培训。学习什么是QC小组，QC活动的基本程序、活动过程要求和常用的统计工具等；同时研讨2011年将要上报的五项课题。激发新同志参与活动的热情，提高已参与小组成员活动的水平，对今后更好开展活动将起到有效的帮助。

另外，鼓励大家积极参与网络教育平台，学习新知识，抒发读书感言，提高质量意识。

5、有奖征文、有奖建议、有奖问答。

1)、征集“创先争优：理论与实践”论文。从9月1日起至9月30日截稿，应征文体（如：

记叙文、议论文、诗歌、散文等）不限，字数500字以上，内容健康，积极向上，但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。每个车间在质量月活动期间,必须于9月25日前至少提交1篇应征文章， 9月30日前，活动组对提交的质量征文进行征文质量评选，评出前三名给予100元奖励。

2)、开展一次“每人提一条合理化建议” “我为公司提建议，公司为我发奖金”活动:在质量部设立意见箱，员工可通过剖析现状，深入挖掘影响公司管理、产品、工作和服务等一系列质量因素，向公司提出正面的改进意见或建议。公司实施建议有奖（只要从有利于公司的角度出发，意见或建议收到后经审核属正面性质,即奖10元）；对可马上实施的合理化建议，在实施后依改进所取得的成果大小，酌情再奖励100~500元。9月1日起作为公司一项奖励内容：“金点子建议活动”，长期保持和实施。

3)、质量知识竞答。依据全国《质量月活动内容》及公司《管理手册》中对质量的方面的要求，从质量管理、质量控制、质量改进等方面，9月20日以问卷竞答形式，抽出前10名（成绩合格者），给予一等奖2名各300元，二等奖3名各200元，三等奖5名各100元奖励。

6、质量检查。

质量部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。

1）、检查与奖惩。有关质量的抽查工作，如技术文件的贯彻执行情况、现场指导的及时性、操作过程的规范化、质量记录正确、完整、顾客投诉和退货处理及纠正和预防措施的落实情况等。9月16日对车间进行第一次生产现场的检查，第二天公布检查结果，车间需在下次检查前完成整改； 9月25日为第二次质量综合检查，评出优秀班组，曝光不合格品情况，提出纠正预防措施，并处罚到责任人。

2）、建立工序质量追查机制。上一工序对下一工序负责，下一工序发现由于上一工序的质量问题当场由发现人向自检员反映，并记录，班组长确认，再由自检员统一交质量部评定人确认，罚款金额10-50元。

3）、评选 “质量标兵”。 “质量标兵”候选人（每个车间报1名），各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选人人选，每个候选人必须提交一份竞选报告，说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由公司在活动总结期评选出10名“质量标兵”，每位“质量标兵”奖励奖金500元。

7、问题沟通。

每周五上午由质检部经理联合技术、生产负责人及相关责任人召开一次质量例会，总结本周的质量问题，提出解决方案、纠正预防措施并布置任务到个责任人，及时确认本周出现的质量处罚问题。

8、供货商的评价。

对于外协、外购件的检验及供货情况，质量部每月对外购件进行进货检验统计，计划在9到12月份对目前公司供货较大、问题较多的供应商通报物资部，由物资部针对其质量、成本、交期、配合度等进行考察，提出改进要求、改进方案，跟踪改进情况，突出示范效应，

带动其他厂商的主动改进，提高外协、外购件的质量水平。

9、总结及评估改进成果。

通过“质量月”的宣传、学习和改进，按照策划-实施-检查-处置的PDCA方法来评估和改进运作的项目，细致分析、深刻总结，把质量意识真正落实到实际工作中去。全体员工要以“质量月”活动为契机，全面提高质量意识和技术水平，增强和提高优质服务意识，通过质量月活动使****信誉再上一个台阶。

附：“质量月”系列活动的时间安排表

“质量月”系列活动的时间安排表

序号 内 容 时 间 范 围 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

“质量月”活动小组成立、宣传活动 “质量月”动员大会 “质量月”宣传栏。 学习和研讨 有奖征文 有奖建议 有奖竞答 第一次车间检查：“七查”活动 第二次车间检查：“七查”活动 评选“质量标兵” 问题沟通：例会通报 供货商的评价 总结及评估改进成果 8月底 9月1日 9月 9月 9月25日前 9月 9月20日 9月16日 9月26日 9月25日前 9月每周五 9月到12月 9月底 质量部 全厂 质量部 全厂 全厂 全厂 全厂 车间 车间 全厂 质量部、生产部 质量部、物资部 质量部

2011年全国“质量月”活动经费申请表

序号 1 2 3 4 5

编制人： 审核人： 批准人：

内 容 “质量月”横幅、标语、挂图 有奖征文 有奖建议 有奖竞答 评选“质量标兵” 合计 所需金额 770元 3名：300元 预计30名：300元 10名：1700元 10名：5000元 8070元