值班管理鉴定表使用说明
使用目的:检验值班经理在值班时使用的技巧,是否可以达到要求;也是晋升值班经理的考核项目之一
使用人:店经理/营运经理
完成时间:120分钟
使用频率:每个月/晋升考核
使用方法: 观察值班经理在值班过程中,解决问题的能力。
达到分值为合格,未达分值为需改进,根据机会点制定相应的改进措施,待下次鉴定
辅助工具:专营店QSC评估表
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