作者:刘杰才
来源:《中国高新技术企业》2010年第04期
摘要:随着全球经济一体化、经济改革的进一步深入及我国的入世,我国经济目前正处于持续快速增长阶段,全球建筑施工企业新一轮的信息化竞赛已经进入了实力较量阶段。信息化管理在建筑施工企业中的应用极为重要。文章首先阐述了信息化管理对建筑施工企业竞争力的提高,同时,对建筑施工企业在推动自身信息化管理工作时应该注意的问题提出了建议,具有一定的参考价值。
关键词:信息化管理;建筑施工项目;资源整合
中图分类号:TU923文献标识码:A文章编号:1009-2374(2010)06-0123-03
随着全球经济一体化、经济改革的进一步深入及我国的入世,我国经济目前正处于持续快速增长阶段,随着科技水平的提高,无论是建筑材料产品还是建筑施工技术,都取得了长足的发展,作为国民经济第二产业的建筑业也获得了前所未有的发展契机。
对于建筑施工企业而言,市场竞争必然愈演愈烈,这种竞争不仅来自国内企业,而且还来自技术和资金均占有很大优势的国外同行。市场竞争的加剧必然导致低价竞标现象的普遍存在,建筑企业的生存环境愈来愈严峻,只有不断提高企业自身的核心竞争力,才能满足客户的不同需求并争取更大的市场份额。笔者认为,建筑施工企业的核心竞争力在于:科学的管理制度+严密的成本控制体系+完善的质量保证体系+完善的服务。
随着市场经济的发展和现代建筑施工企业制度的建立,建筑施工企业里“管理出效益”的理念已经深入人心,各建筑施工企业管理者都在管理上下功夫。在这种局面下,建筑施工项目信息化管理也日趋成为提升建筑施工企业竞争力的一个重要途径。
一、信息化管理有效提高建筑施工企业竞争力
建筑业作为传统的支柱产业,其信息化改造和提升任务十分艰巨。加快信息化建设是推动建筑业转变发展方式的基础。然而,目前具有自主知识产权的国产软件所占的市场份额较少,与
建筑业整个行业的需求不相适应。所以,无论从整个行业可持续发展的高度还是从企业信息安全的角度,研发和应用自主知识产权的国产软件都具有深远的战略意义。
建筑施工企业信息化管理借助一系列特殊手段有效的调整建筑施工企业资源,运用信息技术实现建筑施工企业扁平化管理和网络化管理,实现建筑施工企业管理现代化的管理目标。 (一)有效实现信息和资源的共享,加快建筑施工企业信息化发展的步伐,从而提高管理效率,降低管理成本
信息化管理通过一系列数据计算、模拟项目管理的实践环境,通过大量的数据来检测管理模式的可行性,在原有成功经验的基础上将一系列可行性操作进一步规范化,以适应当前信息技术时代的趋势和要求,从而圆满地达成目的。信息化管理以用户需求为中心,井然有序的实施项目规划,合理的分配项目成员之间的任务。一旦任务被确定实施,任务之间的分配、次序和步骤便立刻开始计划和评估,在提供文档管理和项目方案的同时,为用户提供密切跟踪项目管理进度表,以帮助用户对项目管理实施全方位监控。
信息化管理可以有效的帮助建筑施工企业更好的发展和维护客户,进一步挖掘商业价值。与此同时,信息化管理可以帮助建筑施工企业了解客户信息,吸收并存储大量的实战经验,并加以利用有效的创造更多的利润、延长现有客户的平均有效周期。
(二)建筑施工企业信息化管理可以提高建筑施工企业员工的综合素质
建筑施工企业信息化管理通过制定严格且完善的日常管理制度和业务规范,加强对员工的业务知识和水平的培训,帮助每一个员工认识到客户价值的重要性,从而在建筑施工企业内部建立全面的动态客户价值管理体系。建筑施工企业信息化管理以信息技术为手段,有效的实现了提高建筑施工企业效益、客户忠诚度、员工生产力等一系列建筑施工企业目标。
现在,建筑施工企业可以通过借助信息化管理这种现代化信息管理技术提高自身市场竞争力,以应对国内日益激烈的市场竞争。将建筑施工企业信息进行统一建设和管理,形成了先进的、有效的建筑施工企业管理模式,在提升建筑施工企业整体管理水平的同时,制定完善的管理制度和业务规范。建筑施工企业只有不断的发展和完善信息化管理系统,才能实现对建筑施工企业管理的全方位变革,使建筑施工企业在市场竞争中保持领先的地位。
二、建筑施工企业在推动自身信息化管理工作时应该注意的问题
(一)制定信息化战略
建筑施工企业在运作信息化建设之初,必须首先制定一个与建筑施工企业发展战略相匹配的信息化战略,至少信息化工作的领导者要有一个建设信息化的明晰的整体思路,这样才能避免信息系统盲目上马、多走弯路。若仅凭软件商的强力推荐或上级部门的一纸号令或外部市场潮流就匆忙上一个系统,势必会出现系统与建筑施工企业未来发展目标不统一,系统之间数据传递不匹配的情况,无法形成一个真正全面共享进而连通的有机体。 (二)要制定信息管理制度
俗话说“没有规矩不成方圆”。信息管理制度从信息搜集、整理、储存、发送、保密以及对信息管理相关部门的约束等方面进行了明确的规定,督促各方对各种信息分类、提交、传递行为规范化、科学化、正规化,从而保障信息管理工作顺利进行。
原来部门之间拥有相对独立的职能,各干各的,但流程化管理后部门之间、岗位之间互相制约,前面的工作干不完,后面的工作就无法干。拿合同结算来说,原来只要有合同甚至领导批张条子,就能把钱付出去。而在TGPMS系统中,部门之间相互制约,支付前首先要有统一的合同编码,否则会计凭证核算就过不了关;其次,合同要由相关部门批准;最后,合同还要有批准支付。每笔钱有了预算,就要有相应的工程进度量,只有施工单位填写完工程进度,监理单位审核、批准,最后才生成批准支付单,钱才能付出去。整个系统依靠岗位之间、部门之间以及供应商、监理单位等合作伙伴间相互制约,形成严密的、精细化的管理。 (三)建筑施工项目信息化管理的内容
建筑施工项目信息化管理主要包括办公信息系统、企业资源系统、过程控制系统、项目管理系统四大部分。
1.办公信息系统:办公信息系统主要用于提高日常办公事务的效率,内容包括领导信息查询、公文管理、会议管理、公司公告板、电子邮件等。
2.企业资源系统:企业资源系统是以财务管理为核心,以市场为导向,对企业经营活动所需的人、财、物等资源进行管理、调配的计算机系统。
3.过程控制系统:过程控制系统应当与企业自身的管理业务流程相适应和匹配,通过严格的过程控制确保企业管理目标的实现。
4.项目管理系统:项目管理是企业管理的基础和承包关键,该系统目的在于解决具体工程项目的管理问题,可以实现对工程项目人机料各项费用及工程进度的实时管理和控制,是整个信息管理系统的基石。
以上四个系统是紧密联系的,办公信息系统供企业的领导层决策使用的,其它系统的综合信息,要通过办公系统,提供给企业的领导。各系统之间,必然有大量的数据需要交换和共享,因此,整个系统应该是完整和集成的。
(四)与有经验的系统管理软件开发商合作进行
随着软件公司对建筑企业项目管理的认识不断加深,针对建筑企业项目管理的软件系统不断被开发出来。这种系统带有明显的管理特征,是多本部门应用,并且直接向管理者反映信息的。由于建筑业项目成本管理的工作的特性——实时、动态及不确定因素多等,给软件产品的研发带来很大的困难,同时,系统应用的效果不再仅仅是软件本身能够保障的,它需要軟件厂商的综合能力、软件产品等多方面因素来保证,需要软件公司研发人员是与建筑企业成本管理人员进行深入、细致的沟通、交流, 企业“隐性”的、“习惯”的需求的发掘在很大程度上决定了软件产品的成败。所以,在系统采购中,建筑企业就不能简单的只考察产品本身,从战略合作的角度选择软件厂商和软件系统。成熟平台的形成得益于建筑施工企业的管理和信息化历程,由于中国施工企业的历史原因,民营和国有企业的管理风格相差较大,经过多年发展,管理风格逐渐融合,积累了大量丰富的管理方式和流程,在这样的基础上,开发一些标准化的软件模块,将丰富的管理经验凝聚到管理软件的系统平台层,不同企业之间可以相互参考和学习。同时,不同企业有着自己的管理特色,对软件要求非常高,要能够针对不同的企业可以进行个性化配置。 参考文献
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