绩效考核组年终工作总结

20XX年终工作总结

汇报人：XXX

部门：绩效考核组

汇报日期：20XX年XX月XX日

20XX年，是公司绩效考核工作全面改革的一年，绩效考核工作紧紧围绕总经理提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理，突出绩效经营和绩效改进”的目标，在总经理的领导下，整合各部门经营管理目标，顺利完成了各项绩效考核工作。现将20XX年度人力资源部绩效组工作开展情况汇报如下： 一、20XX年绩效考核工作开展情况

1、部门绩效考核工作

20XX年年初，根据公司的管理要求，在总结上一年度绩效考核存在的问题和不足之后，修订及完善了部门绩效考核管理细则。新的管理制度充分结合了各部门的工作职责特点，更加全面、细致，可操作性、实用性更强。根据新的管理制度，人力资源部增设了绩效组，主要负责跟进各部门更新绩效考核量化标准表，并对各部门进行专项考核；考核程序绩效组进行综合考核，使得考核更加专业化、合理化。新的绩效考核管理细则进一步细化了专项考核标准，促进各部门更好的完善了各项基础工作，健全了各类标准，提高了制度的执行力。

部门考核依据每个岗位的绩效考核量化标准表，由绩效组协助进行考核。绩效组成员遵循公平、公正的原则，实行“严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果”五步流程，年终，取每月度考核的平均分作为年度考核结果。并将考核结果与个人收入挂钩，实行严考核、硬兑现，起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的。考核过程中，绩效组坚持原则，严格按照考核细则打分，保证了考核结果的准确性和真实性。每月及时组织开展考核，准确收集保存各种考核原始资料，作为员工公司履历档案。

2、员工绩效考核工作

员工考核方面，我们分为中层管理考核和基层员工考核。中层管理考核分为两个部分：70%与部门考核挂钩，30%由直属上级打分得出。员工考核分经营管理人员和技能操作人员，由部门负责人每月从目标完成、工作方法、工作效率、工作能力、工作态度、工作饱和度、上进心、发展潜力、遵章守纪、工作协调、责任感、精神文明等十二个方面进行评分，年终考核结果取月度考核的平均分。

为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性，我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理，在考核标准中记录关键事件。通过记录，我们能够更好的发现问题，并责成改进，及时发现员工的点滴进步，并给予认可，从而充分调动员工工作的积极性。

3、公示考核结果

每个月度考核结束后，在公司公示栏里及时公布考核成绩，并与各部门沟通绩效整改意见，使部门、员工认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足。月度绩效奖金、年终绩效奖金的兑现，提高了员工的工作积极性和主观能动性，员工的收入与其岗位责任、技术水平、工作业绩挂钩，完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端，使绩效工资真正起到对职工的激励作用，从而改进和提高工作效率。

总体来说，中心20XX年的绩效考核工作取得了令人满意的效果。绩效考核充分体现了领导重视、全员参与、真抓实干。以绩效考核为契机，进一步完善了各种制度、明确了岗位责任、理顺了工作关系、改进了工作中不规范的现象，提升了中心的日常管理水平。同时，通过考核也进一步增强了员工的责任感，激发了职工的工作热情。

二、考核过程中存在的主要问题及整改措施

1、部门绩效考核中的部分考核指标不够细化，没有充分结合经营目标任务。整改措施：绩效组将于20XX年3月份组织各专业考核组对五项考核表中的考核指标进行修订，并组织各部门进行评审。

2、部分考核小组人员不够专业，对考核标准还有待进一步学习和贯彻。整改措施：对各专业考核组成员进行培训，并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。

3、员工对绩效考核的认识还需进一步提高。整改措施：20XX年通过多种形式对中心员工进行培训，提高认识。

20XX年（新的一年），绩效组将深入了解各部门的业务工作，充分结合经营目标任务，不断完善对部门、员工的考核体系。从公司与员工的利益出发，进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准，认真做好员工、中层管理的绩效考核工作，及时收集员工的建议和意见，相互沟通，做好解释、协调工作，使公司的绩效管理工作更上一层楼。