网络直播乱象的伦理思考与监管建议

网络直播乱象的伦理思考与监管建议

□周红摘要：近两年，网络直播方兴未艾，各类直播平台“井喷式”发展，遍地开花。网络直播呈现强劲发展势头的同时，出现的问不少平台的直播内容令人堪忧，淫秽低俗、诈骗犯罪等屡见不鲜，降低大众的文化品位，损害社会公德，违背伦理题不容忽视，甚至触犯法律，值得深思。本文旨在分析其现状及现象背后的原因，并为加强监管提出建议，以促进网络直播行业的健康发展。关键词：网络直播；伦理道德；监管；主播DOI:10.19395/j.cnki.1674-246x.2018.01.056

中国互联网络信息中心发布的第40次《中国互联网一、网络直播概述

络发展状况统计报告》显示，截至2017年6月，我国网络①直播来源于传统电视台的“现场直播”。相比于电视直直播用户共3.43亿，占网民总体的45.6%。我国网络直播播，网络直播互动性强，不受地域限制，随时随地可进行直在自媒体盛行的时代，网民的用户占网民总体将近半数，播，不经过录播、剪辑，视频信息连续不间断地播送。网络下载直播软件即可进行直播，全民直播发展如火如荼。直播在新媒体时代实现了“全民直播”，网民随时随地能够网络直播伴随着移动互联网的发展应运而生，腾讯、阿里将现实生活场景同步在网络交流平台，与观看直播的粉丝巴巴等各大互联网巨头纷纷进驻直播业。艾媒咨询发布的实现一对一、一对多、多对一的交流互动，是能够满足多样《2017上半年中国在线直播行业研究报告》显示，2017年中国②化需求的一种新型网络媒体形式。在线直播用户规模达到3.92亿，较2016年增长26.5%。斗鱼、目前，网络视频直播大致分为三类，即秀场类直播、游戏类全民直播、虎牙直播等较受用户喜爱的直播平台获得大量资直播和户外类直播。其中，秀场类直播也称“娱乐直播”，以青春本融资，直播市场从非理性投资转向理性投资的阶段。靓丽的女主播为主要群体，通过展示才艺作为直播内容。（二）受众群体年轻化，互动性强二、网络直播的现状

（一）网络直播平台用户数量增长快秀场型主播以90后年轻一代为主要群体，也被称为“宅男经济”催生的产业经济，用户群体爱好交友互动，有强烈表现欲、有个性的偏年轻化群体，娱乐性、感染力强。发，支持更多的跨平台、跨地域、跨媒体的信息传播活动。未来，微信网络空间的传播舆论生态圈是一个既泛化又封闭的社会化系统。说它泛化，是由于微信的信息源无穷广大，一个信息源被扩散后，与之相关联和不相关联的因素都会在微信生态圈中被无限传播；说它封闭，是因为在圈层舆论环境的影响下，微信的影响力和传播力基本上局限在熟人圈子中。微信网络空间的圈层区隔与层级互动特征，决定其在未来新媒体生态环境中仍然是舆论传播的主战场。微信还将在未来的公共传播环境中继续释放强大的力量，以适应不断发展的移动互联网语境与技术变革趋势。注释：属性。因为订阅号内容可以转发到朋友圈和微信群，从内容传播角度将这三大体系相关联，所以，公众平台、朋友圈、微信群三者之间构成的信息转化与互动模式便加强了微信公众平台所发布信息的曝光率与接触量，扩大了信息的传播效率。微信公众平台的传播生态与一般社会化媒体平台不同，它会受到一些人工干预和机器制约，例如，订阅号一天只能发送一次信息，服务号一个月可以发送四次推送信息，这样的制约会导致微信公众号运营者对相关内容做进一步的细分，对发布信息进行筛选与优化，从而实现传播效果的最大化。在诸多新媒体产品的探索中，微信公众号还是比较传统的，它的推送模式是一种顺应懒用户的信息传输过程，通过每天定期发送图文视频信息，投放到每个关注者的微信中，其实这是一种回归传统门户网站的信息推送模式。在微信公众号的传播空间中，用户的黏性是个关键问题。在起初关注微信公众号的时候，很多用户出于尝鲜的经过一段时间，这些粉丝可能会目的订阅了某个公众号，失去兴趣，有些用户会退订，有些则可能成为“僵尸粉”，导致公众号发展不稳定。对于微信公众号的扩散效应，用户舆论的社会化传播至关重要，在圈子环境中，公众号通过内容生产、版面编排创新、多媒体方式的运用和多平台互动与推广，可以使公众号在塑造新的传播生态和打造新的内容创新平台方面，产生媒体技术变革的新可能。①彭兰.社会化媒体:理论与实践解析[M].北京:中国人民大学出版社,2015:287.参考文献：1.张志安,束开荣.微信舆论研究:关系网络与生态特征[J].新闻记者,2016(06):29-37.2.刘少杰.网络空间的现实性、实践性与群体性[J].学习与探索,2017(02):37-41.基金项目：本文为2016年河北省社科联课题“传播学视域下微信网络空间安全问题研究”的最终研究成果，课题编号：201603050303；唐山师范学院2016年度科研基金项目“新媒体推动京津冀城市间协同发展研究”的阶段性研究成果，课题编号：2016C04。（作者系唐山师范学院中文系讲师）四、微信网络空间的未来生态预测

和其他社交手段相比，微信应用的黏性更强、渗透率更深，对用户的匹配度也更加精准。从未来媒体形态上看，微信将会成为集智能化、交互性、全媒体化为一体的社交、生活与媒体融合平台，从“互联网+，数据连接一切”的理念出102|

RADIO＆TVJOURNAL2018.01

直播平台没有强制消费的内容，但是粉丝可以给主播送虚拟礼物与主播互动。主播通过独特的才艺或内容获得粉丝的赞赏和喜爱，同时虚拟礼物兑现可获得收入来源，成就了一批吸金能力强的“网红”，人气主播月入过万甚至几十万成为行业内司空见惯的现象。三、网络直播的乱象

（一）低俗恶俗的直播内容，摆拍现象严重2017年9月，快手软件上有网民上传一段身穿警服的“喊麦”视频，严重影响公安形象。这个16岁的“喊麦”少年陈某声称身着有警用标志警服喊麦说唱的目的是为了吸引粉丝。网络直播千人千面，直播内容丰富多元，五花八门，无奇不有。为了吸引眼球，赢得点击率，直播的底线越来越低甚至炒作无下限“，涉黄“”涉暴”的直播屡禁不止，不堪入目的卖肉露点、艳俗表演，低俗恶俗的行为频频出现，污染网络空间。艾媒网2016年通过调查发现，77.1%的网民认为在线直播平台存在低俗内容，90.2%的网民认为在线直播平台的整体价值观导向为一般或偏低。③正如美国传播学家尼尔·波兹曼在《娱乐至死》中所警示的那样：以消解价值与灰调正化生活为路径，颠覆着公共价值与公共利益之上的理性与秩序。网络直播中的乱象正是网络文化与直播产业的失范，社会价值与社会规范秩序受到挑战，大众社会过度娱乐狂欢。（二）用户素质良莠不齐一些用户将直播平台作为打发无聊时间、发泄情绪与寻求刺激的空间，在观看直播时使用低俗、暴力的语言，粉丝间相互谩骂、掐架，恶言相向，极易发展为网络暴力。有些用户通过打赏礼物要求主播做一些出格、不雅的行为满足自己的猎奇心理。消费者沉溺在网络直播的虚拟环境中，在主播的诱导及消费者之间的相互攀比之下，很容易陷入无理性、无节制的消费漩涡中。《贫困生打赏女主播为虚荣维持“土豪游戏”借贷十几万》《已婚男迷上女主播花光夫妻俩积蓄：不打赏很没面子》《男子与女主播“恋爱”一年打赏七万元后被分手》……类似这样的新闻并非耸人听闻。由于监管不到位，网络直播平台目前正处于肤浅、低俗、粗糙、功利性强的发展状态，文化品位高、正能量的直播视频少。网络匿名性使用户在网络虚拟空间中不需要为自身言行负责任，更易呈现粗鄙、为所欲为的一面。（三）直播平台管理无序，监管不到位对于直播平台来说，更多的用户加入到平台，主播与用户互动产生收益，才能使平台得以发展。主播作为吸引粉丝的主要支撑，其带来的粉丝经济效益是平台赖以生存发展的基础。平台与主播是利益共同体，导致平台对直播内容的监管力度可能有所保留。此外，平台很难对主播的直播行为做出实时监管，直播网站监管方式多为人工审核，做不到及时发现、全面覆盖，一旦发现，也只能事后中断或封号。由于利益的驱使，平台对直播的监管流于表面，为了获益很难做出实质性的监管和治理。四、对网络直播乱象的思考

（一）加强相关部门的监管，加大处罚力度网络直播行业从兴起到繁荣发展的时间还较短，法律监管等各方面的措施还有待完善。网络直播中产生的直播乱象会严重阻碍行业的良性发展，游走于伦理道德和法律边缘，行业的发展不能走得长远。因此，监管部门要对网络新媒体聚焦

直播的监管严肃起来，常态化、有序化，促进其良性竞争，规范行业发展。网络不是无拘无束的自由空间，一系列针对网络监管的法律文件出台，需要法律和道德的双重约束和规范，更多的具体违法细则还需要不断完善和具体化，使各执法部门有法可依，严厉打击钻法律空子的不良商家和非法利益群体。为此，应加大对违法、违规平台和主播的处罚力度，明晰违法、违规的界线，提高其违法、违规成本。2017年4月，国家互联网信息办公室会同有关部门关停了“红杏直播“”蜜桃秀”等18家传播色情淫秽内容的直播企业。5月，文化部关停10家网络表演平台，行政处罚48家网络表演经营单位，关闭直播间30235间，整改直播间3382间，处理表演者31371人次，解约表演者547人。6月，文化部对虎牙直播、YY直播、龙珠直播、火猫直播等30家内容违规的网络直播平台进行依法查处。网络直播平台的监管涉及公安、工商、文化部、广电等多个部门，要明确各部门所管辖的范围和职能，避免部门之间相互扯皮，留下监管空白地带，净化网络空间，需要各部门的合力协作。（二）直播平台加强自身建设，明确直播内容标准网络直播平台对自身平台内所出现的“三俗”直播负有不可推卸的责任。一方面，直播平台要提高准入门槛，对主播实名认证注册，明确直播内容，形成多元把关制度，争取从源头上杜绝网络直播乱象的发生；另一方面，对用户举报色情、暴力等不良直播内容实施奖励机制，发挥用户之间相互监督的制约作用，对直播内容进行实时、多主体、多举措的有效监管。④相关部门要及早出台相关违法、违规、低俗等各行为范畴的界定规则以及相关的惩戒制度，形成网络直播行业标准与企业标准，双重标准双管齐下，发挥监管的最大效力，打击网络直播乱象。（三）用户提高自身素质，合理利用网络直播网络直播乱象屡禁不止，除了市场利益的驱使外，主要还是因为有这个市场需求衍生。当前我国网络直播平台众多，网络直播平台用户数量庞大，要想避免直播产生触犯法律的风险，不仅需要相关部门及直播平台的监管，主播的自律，更需要网民用户的支持。良好的社会风气和洁净的网络空间需要网民的共同维护。用户要提高媒介素养，自觉抵制不良的网络直播，提高自我约束能力；用户要理性对待网络直播的打赏现象，自觉抵制网络直播的诱惑，不盲目给主播送虚拟礼物，保证正常的生活秩序不受影响，提高自辨力和自控力；同时，自觉、积极举报违法违规的网络直播，提高法律意识，协助相关部门监督网络直播，防止违法违规直播的传播，共同构建健康和谐的网络直播环境，促进网络直播市场的健康发展。注释：①中国互联网络信息中心（CNNIC）.第40次中国互联网络发展状况统计报告[R].2017-08-04.②2017上半年中国在线直播行业研究报告[R].2017-08-10.③艾媒咨询.2016年中国在线直播暖春遭遇寒流报告[EB/OL].http://www.iimedia.cn/42373.html,2016-05-27.④刘婧.繁荣与乱象：网络直播热下的冷思考[J].新闻研究导刊,2016(22):69-70.（作者系广西大学新闻传播学院2016级研究生）视听2018.01|

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