办公室规章制度

第一章 总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。

第二章 员工行为规范

1、员工着装要求得体、大方、整洁。

a）女员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品；领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。

b）男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。 2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。

a）上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。

b）对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

c）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

d）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。 3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。

a）与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。 b）严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

c）同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。

d）见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。

第三章 员工日常工作行为规范

1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗‘嬉戏打闹。 2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。

3、公司的电脑、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。

4、员工产生打印后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在打印机上。

5、严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

7、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

8、办公桌上应素雅、整齐、清洁。各类文件存放应注意保密。不得随意摆放；资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

9、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。 10、未经上级领导同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。

11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪。禁止将私人情绪带入工作当中。

12、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第四章 办公室安全卫生管理规范

（一）卫生管理

办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生情况能直接影响到个人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，制定本制度。 1、公共卫生

已由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下：

公用设备：打印机、复印机等公用设备附近不得存放个人物品，打印废纸需码整齐后放在打印机旁。

会议室：使用过后需将桌面整理干净，桌牌水杯各自归位，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。

休息区：沙发、茶几使用过后主动整理干净，不允许存放杂物。

卫生间：保持地面干净无水渍，便池、洗手池使用过后冲洗干净。 地面：保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。 2、员工个人卫生

员工个人坐位卫生由个人负责整理干净，须做到： 办公电脑：要定期清理，需做到表面干净、无污渍灰尘。 资料：摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放于工作无关的物品。 3、软环境

吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去外面不影响他人工作的地方。 食品：禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 （二）安全管理

为保证公司财产及员工人员安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理规定。 1、防盗意识

重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于软件、图纸等重点管理，不得随意泄露。

公司钥匙：办公室钥匙由指定人员配备，不得转交他人使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。

外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向上级申请，方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。

门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。

产品：公司文件不得随意摆放，人物不在一处时要随时收好，若有因个人疏忽大意而导致损坏或者丢失，由个人负责赔偿。 2、安全意识

危险品：员工不得携带违禁品、危险品等进入办公场所。 水：用水后，要将水龙头关闭，如有发现渗漏立即报告。

电：要做到人离电停，下班后立即关闭计算机、个人位置上的插排以及办公室电灯，最后走的人需要将办公室总闸关掉。使用笔记本的员工，不得在无人状态下给笔记本电池充电，凡因充电引起的事故和损失由当事人自负。 （三）节约意识

勤俭节约是中华民族的传统美德，我们作为祖国建设者之一，鼓励大家继承和发扬这个美德。

节约用水：水是生命之源泉，洗手或者洗刷杯具时，尽量将水量掰成中速，用后立即关闭水龙头，如发现水管有滴漏或水龙头关不严，要立即报告，任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。

节约用电：下班后要立即关闭计算机，中午下班后至少要做到关闭显示器，会议室使用以后要及时关闭投影仪、长时间无人的办公室要关灯、公司无人时必须关总闸。 节约用纸：使用打印机时，需事先设置好打印格式，检查好打印区域，避免错打和重打，所产生的错误报告或废纸须码整齐放在打印机旁边，可再利用于非正式公文或内部流通文件。

第五章 罚则

1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行；

2、若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚；

第六章 附则

本规定由各个分公司相关负责人协商修订，并具有最终解释权。 本规定自二〇一五年 五月十三日起执行。