售前工程师

 售前工程师 一、岗位资料 岗位名称：售前工程师 岗位编号 岗位人数：1 职位等级 所属部门/科室：客户服务部 直属上司职位：客户服务部经理 临时替代岗位： 产品工程师 可轮调岗位：产品工程师（开发部） 可升迁岗位：客户服务部经理 、制作室主任 二、岗位在组织中的位置 营 销 总 部 经 理 大区经理 销售经理 客户服务经理 产产市 品品场 工开推 售前工程师 程发广 师 工 程商售后主办 务师 主 办 办事处经理 办事处售后经理 行政主任 业 务 员 售后服务人员 三、汇报程序及督导范畴 直截了当汇报对象：客户服务部经理 直截了当督导 1个岗位，共 1 人 间接督导 1个岗位，共1 人 四、岗位职责： 1、依照客户要求，设计特制零件图纸，编制明细表、作业指导书开具改制工程书交PMC主管 2、对改制过程进行技术指导 3、配合开发部门，对公司产品开发和技术改进提供意见 4、对改制图纸及时归档 5、同意客户的技术咨询及售后服务人员的咨询 6、参加质量分析会 7、参与编写产品修理手册 8、参与专门合同评审 9、对办事处反映的质量报告进行分析、提出改进意见并及时转送质量部门，并将结果反馈给办事处 10、负责上门客户的样机演示 五、权限范畴 ·改制机型技术指导权 ·专门技术合同评审权 六、使用设备 电脑 七、任用资格 受教育程度：大专以上 年龄：26岁以上 体会：3 年以上相关工作体会。 差不多技能：产品设计技能、电脑辅助设计技能、 差不多素养：工作认真、负责、细心，有保密意识 专门要求：对产品特性了解全面 八、业务接触对象 公司外：客户 公司内：开发部、装配部、物流部、质管部，本部门同事、各办事处 九、绩效考核标准

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