人资部工作流程
一、人员招聘甄选流程:
(一)、人力资源部收集岗位增补申请表(董事长批准后),拟订招聘计划,内容包括: 1、招聘职位名称及名额。 2、资格条件限制。
3、确定资料审核方式及办理日期。 4、甄试方式及进程安排(含面谈主管安排)。 5、场地安排。
(二)、发布招聘信息:
人力资源部按照拟定好的岗位人员需求标准用如下方式招聘,如:登报征求、网上招聘、同仁推荐、招聘会、人才市场等。 (三)、应征信息处理:
1. 招聘消息发出后,会收到应征资料,经审核后,通知合格应征者前来本公司接受面试。 2. 不合格应征资料,归档储备。 (四)、面试:面试分为初试与复试
1、由申请部门主管、人事主管、核定权限主管分别或共同对应聘者进行面试。 2、面试通过后,部分需要进行笔试的岗位进行笔试,专业测验卷由申请部门拟订试题。 3、初试合格后,确定参加复试人员统一面试进行复试环节。 (五)、背景调查:
经复试合格决定的人选,录用人员前要提交户籍证明或无违纪证明。 (六)、结果评定:
人员确定录取后,由人力资源部和部门经理商定报到日期,然后安排职前培训有关准备工作。 二、培训
(一)、需求调查:
1、部门经理根据本部门员工培训需要,拟订培训计划、培训大纲和培训内容,提前报人力资源部备案。
2、人力资源部根据公司各部门员工的实际培训需要,汇总后报公司总经理批示。
3、根据受训者类型,建立培训目标,选择有针对的培训方式。可采用岗前培训、在职培训、脱产培训等。 (二)、准备工作:
1、根据培训目标,制定可行的培训计划。 2、和各部门经理商定具体参加培训的人员和时间。
3、各部门应根据培训计划及员工的工作情况安排并通知员工参加培训,并把培训名单报人力资源部。
4、人力资源部负责设计培训课程(结合各部门所需培训内容)、选择培训方法、选择师资力量、确定培训预算、准备培训场地及资料等。
5、员工应严格按照所安排的时间参加培训,不得迟到、早退和无故缺席。 (三)、实施培训:
上报培训计划给公司总经理,在获得总经理批准后人力资源部实施培训方案。 (四)、考评工作:
1、 培训过程中进行调查、分析,并得出培训效果评价,以利于培训计划的改善。 2、 培训结束后,人力资源部将安排考评。效果考评的形式采用书面问卷和口头问答相结合以及岗位抽查方式。(岗位抽查指人力资源部就所培训的课程内容,是否被学员运用到实际工作中进行随机考核)
(五)、凡每次考评不合格者,按考评相关制度处理;
(六)、人力资源部建立员工培训档案,包括员工所接受的培训课程,考评成绩、培训评估等。
(七)、进行培训效果评估,对每次培训效果进行跟踪调查,分析培训管理方法是否适用,不断完善培训制度和培训作业程序。 三、薪酬体系 (一)、基本薪资
1、岗位工资标准制定:人资部评估各岗位薪酬级别,对上岗人员的工作性质和内容以及以往业绩、经验进行分析,参考市场工资率与本公司承受能力,确定公司岗位薪酬标准,在确定薪酬标准时要体现其公平性、竞争性、激励性、经济性及合法性。各部门经理根据各部门职位薪资执行标准报人力资源部初审,总经理最终核准。 评估岗位薪酬级 2、审核工资
(1)由劳动关系专员提供最新的人事变动情况。 (2)各部门交员工考勤表及其当月工资表。
确定岗位工资标准 公司领导审批 薪资标准下发部门
审核工资表 无错 有错 无错 送返相关部门改 (二)、奖金
公司领导批 人资部薪酬专员 1、根据劳动关系专员提供最新公司所有员工信息及其考勤表,根据相应标准核对所有应得奖金人员名单。
2、根据部门内部奖金考核办法,制定奖金分配方案。 部门领导批 公司领导 部门奖金分配方案 审核奖金人员明 上报公司领 导
(三)、绩效工资
1、由各部门根据绩效考核标准对部门员工进行考核后将考核表交人资部,由人资部考核 各部门绩效考核表 四、员工关系管理工作流程 (一)、员工入职
1、经核定录用人员,由招聘专员通知人员上岗时间,请他于报到时携带下列资料: (1)户籍证明附无违纪证明; (2)近期免冠蓝底照片。
2、新进人员于报到日,检收其应缴资料,若资料不全,应限期补办。 3、人员报到完毕随后应办理下列事项: (1)填写\"人员异动记录表\" (2)更新员工花名册。
4、收齐报到应缴资料连同甄选报名单建立个人资料档案。 5、将入职人员薪资标准下发于该部门统计员。
6、在员工入职一个月内,通知其签订劳动合同,并于月末鉴定完毕。 (二)、员工转正
1、在试用期结束的前半个月,员工提交转正申请,由直属部门(车间)领导审批,审批通 过,转其员工工资变动单填写;
薪酬专员审
2、转正考试通过者办理转正手续; 3、转正人员薪资标准下发该部门统计员; 4、转正申请、转证试卷归入个人档案中;
5、 新进人员在试用期中,表现不合要求,部门主管认为有必要停止试用时,可立即提前办理考核,并签人员异动申请单,报请权限主管核定停止试用。 (三)、异 动
1、 晋升(升职、升级)及降级由申请人提交相应申请,由部门(车间)领导审批后,填写\"人事变动申请表\"及办理临时考核,呈各级主管领导批示;
2、 调岗由申请人提交调岗申请,由部门(车间)领导审批后,填写\"人事变动申请表\",呈各级主管领导批示;
3、 未批准的升、降、调申请单退回人资部存留。经批准的申请单,则将人员变动名单及薪资标准下发到接受部门,限期办理业务移交手续,履任新职,并立即变更员工名册; 4、经批准异动后,“人事变动申请表”编码存档,相应信息加入到员工电子档案内。 (四)、人员报表统计
每月中旬,根据各部门上交上“月部门入职、离职统计表”及工资表,统计上月公司在职人员情况及入职、离职数据分析。 (五)、员工离职
正式任用的员工如感工作不适或其他原因想辞职,应于15天前提出辞职申请书,由部门主管及相关部门领导签署意见后,呈公司经理核准,再转到薪酬专员,薪酬专员凭此办理停薪手薪。
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