培训机构绩效考核管理表

绩效计划和评估表③ ——个人总体绩效评估摘要

姓名部门总体绩效评估指引绩效总体等级定义 4 杰出：取得了远超出职位预期目标的工作成果，同时也是员工应有的关键绩效行为的楷模。始终保持出色稳定的绩效。这个评分用于评价那些取得了卓越绩效，且实现了挑战性要求的员工。 3 良好：取得的成绩始终符合甚至有时还能超过职位的预期和既定目标。这一评分用于评价那些顺利完成了自己的本职工作，达到高绩效标准，同时亦展现出关键绩效行为的员工。（注：该评分也可用于评价刚刚踏上目前的工作岗位并按照预期计划不断进步的员工。） 2 需改进：绩效有待改善，绩效有起伏，其满足关键绩效行为预期并完成既定目标的能力还不稳定。这一评分也用于评价那些工作上取得了一定成绩但表现出的行为同员工应有能力有所差距的员工。 1 不可接受：绩效不合格，需要立即改进。不仅未能取得预期成果，既定目标也没有实现。这一评分也用于评价那些取得了一定成绩，但是其行为方式明显违背关键绩效行为应有行为。总体绩效评价初评时可参考的标准现在职位直接上司职位生效日期(年-月-日）加入公司日期(年-月-日）年中评估日期年末评估日期总体绩效评估总结(由直接上级填写，员工的评估等级及反馈意见，均为上下级之间进行绩效面谈后，双方达成共识后的结果。且在校准会结果出来后，需双方签字确认)2.关键绩效行为评估等级1.工作成果评估等级（请选一项“√”）关键绩效行为总评估等级（请选一项“√”）4 杰出：工作成果远远超过预期的目标。对所在业务团队和部门的业务成果有杰出贡献。3 良好：工作成果达到并有时超过了预期目标。工作的所有要求均得到满足，所有预期目标均已实现。2 需改进：工作成果仅达到了部分预期的目标，而未达到所有预期的目标，并且/或者基本工作要求未得到一贯的落实。绩效不能令人满意，尚需改进。1 不可接受：几乎未达到任何目标，而且基本工作要求未得到落实。绩效必须提高。单项关键绩效行为评估（请选择对应等级）4 杰出：非常有效而一贯地展现了该关键绩效行为所期望的行为。该员工被视为此关键绩效行为的行为榜样。单项关满足顾客的需求键绩效行为中没有被评为1分或2分的项目。3 良好：一贯而有效地展现了该关键绩效行为期望的行为。5个关键绩效行为中没有被评为1分的项目，但被评为2分管理目标及结果的关键绩效行为不超过2项。2 需改进：未能一致和/或有效地达到此关键绩效行为的某些期望的行为。5个关键绩效行为中没有被评为1分的项目，管理和发展人才但被评为2分的关键绩效行为达到3项或以上。总分直接计为2分。1 不可接受：在关键绩效行为期望的行为表现不可接受，需立即改进。明显违犯一项或多项期望行为的要求。只要有一个关键绩效行为被评为1分的。总分直接为1分。总体反馈意见填写绩效面谈达成共识的综合情况，包括但不仅限于：员工绩效改进方向、员工绩效优劣势分析、初评等级等。支持整体的利益促进共识的沟通总体绩效评估：初评结果（请选一项“√”）4 杰出表现2 需改进表现3 良好表现1 不可接受表现总体绩效评估：最终结果（请选一项“√”）4 杰出表现3 良好表现2 需改进表现1 不可接受表现上司签名：亲笔签字确认员工签名：亲笔签字确认

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