第1章 课后复习题
一、单项选择题
D 1、Dell经营模式的核心就是（）。
A、买卖公平 B、实时生产
C、大规模按单定制 D、与客户进行直接沟通
B 2、目前，人们所提及的电子商务多指在（）上开展的商务活动。
A、手机 B、网络 C、计算机 D、POS机
D 3、电子商务是在（）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
A、电子 B、微波 C、多媒体 D、计算机
B 4、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。
A、数据流 B、资金流 C、知识流 D、企业流
B 5、电子商务的流通 渠道是（）。
A、企业-批发商-零售商-消费者 B、企业-消费者
C、企业-中介商-消费者 D、企业-零售商-消费者
B 6、电子商务的主要成分是（）。
A、电子 B、商务 C、交易 D、网络
A 7、电子商务的前提是（）。
A、商务信息化 B、商务国际化 C、交易国际化 D、交易网络化
B 8、交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行，均通过（）完成。
A、媒体 B、互联网 C、计算机 D、电子工具
C 9、直接电子商务指的是（）。
A、软件订购 B、计算机配件订购
C、无形货物和服务 D、有形货物的电子订货
D 10、间接电子商务指的是（）。
A、软件订购 B、计算机配件订购
C、无形货物和服务 D、有形货物的电子订货
二、多项选择题
AC 1、Dell与客户的沟通方式主要有（）。
A、电话沟通 B、网络沟通 C、邮寄沟通 D、门店沟通
BCD 2、网上销售意味着客户在不与销售商见面的情况下，在线自主完成购物的全部过程：（）。
A、产品生产 B、付款订货 C、选择产品 D、进行产品比较
AD 3、Dell的网上商店的优点是（）。
A、降低了成本 B、提高了产品质量
C、提高了人员素质 D、进一步扩展了直销渠道
AD 4、传统商务运作过程是企业在具体进行一个商务交易过程中的（）。
A、处理过程 B、商务过程 C、经营过程 D、实际操作步骤
ACD 5、传统商务运作过程可分为（）。
A、物流 B、单证流 C、资金流 D、信息流
AB 6、在传统商务交易过程中，商品供应方的促销策略是通过（）等各种广告形式宣传
自己的商品信息。
A、报纸 B、电视 C、email D、网络广告
ABD 7、在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有（）。
A、电话 B、传真 C、网络 D、邮寄
AC 8、传统商务中进行支付的一般方式有（）。
A、支票 B、存折 C、现金 D、储蓄卡
AD 9、在电子商务模式中，交易双方信息的沟通具有（）的特点。
A、快速 B、低速 C、低效率 D、高效率
ABCD 10、企业将重要的信息以全球信息网、企业内部网或外联网直接与分布在各地的（）连接，创造更具竞争力的经营优势。
A、客户 B、员工 C、经销商 D、供应商
三、简答题
1、走上电子商务之路的传统企业必然会面临哪些方面的变革？
答：技术的变革、流程的变革、结构的变革、文化的变革。
2、电子商务的内涵主要包含哪些方面?
答：电子商务的前提是商务信息化、电子商务的核心是人、电子工具必然是现代化的、对象的变化是至关重要的。
3、电子商务的特点是什么？
答：交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。
4、按照使用网络类型分类，电子商务可分为哪几种形式？
答：EDI电子商务、因特网（Internet）电子商务、内联网（Intranet）电子商务。
5、请谈谈你对电子商务概念的理解。
答：电子商务指利用任何信息和通讯技术进行任何形式的商务和管理运作或进行信息交换。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容