我国中小企业信息化发展现状与建设对策研究

我国中小企业信息化发展现状与建设对策研究

作者：高斌

来源：《中小企业管理与科技·中旬刊》2014年第08期

摘要：相比较大型企业，中小企业信息化发展水平相对落后，并且存在若干问题。基于此背景，本文分析了我国中小企业信息化的现状以及存在的问题，并提出相应的解决对策，希望通过本文的研究能够促进我国中小企业信息化的发展，进一步提升中小企业的核心竞争力。 关键词：中小企业 信息化 对策 1 概述

2001年中国成功加入WTO后，经济得到了快速的发展，而中小企业在我国经济发展中起到了至关重要的作用，不仅仅提供了75%的就业岗位，还维护了社会的稳定。中小企业经历30年的发展后，已经由原来的粗放型管理方式朝着现代化管理方式转变，面对全球化的竞争，中小企业将面临更多的机遇和挑战。

“十七大、十八大”中明确指出工业化促进信息化，信息化带动工业化发展思路，作为主力军的中小企业也应该加大信息化的投入，相比较大型企业，中小企业信息化发展水平相对落后，并且存在若干问题。

基于此，本文研究我国中小企业信息化发展现状与对策，分析了我国中小企业信息化的现状以及存在的问题，并提出相应的解决对策，希望通过本文的研究能够促进我国中小企业信息化的发展，进一步提升中小企业的核心竞争力。 2 我国中小企业信息化发展现状 2.1 存在问题分析

当前，我国中小企业信息化在建设过程中存在的主要问题包括： 2.1.1 重视程度不够

面对日益激烈的竞争市场，信息的作用越来愈明显，中小企业若想在激烈的竞争市场上存活，必须重视信息化的建设，很多中小企业仅仅重视管理模式的创新，往往忽略了信息化作用，中小企业整个决策水平受信息的制约。

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2.1.2 应用偏离主体

虽然，我国信息化水平有了一定的提升，然而，相比较美国、日本等国家的信息化建设，还存在一定的差距，尤其是大型信息工程的建设，虽然中小企业花费了大量的人力、财力、物力进行信息化建设，但是其建设仅仅局限在办公系统和财务系统，这样的信息化建设缺少全局性，从而导致中小企业内部信息出现不畅通现象。 2.1.3 建设和维护成本过高

当前，中小企业在信息化建设过程中花费的成本过高，造成这种现象的主要原因是：我国在软件开发上已经处于世界先进水平，但是软件维护和利用相对的落后，多数中小企业为了节约成本购买现成的信息化软件，通常情况下，购买现成的信息化软件不适合自身企业的发展需要，需要对软件的性能进行重新的调整，从而导致不必要的建设和维护成本。 2.2 存在问题原因分析 2.2.1 存在错误观念

中小企业管理层和员工对信息化建设都存在一定的错误观念，通常情况下，管理层认为一旦企业使用了先进的办公软件、财务ERP软件、拥有了企业网站就实现了信息化。虽然在软硬件设备上有了一定的突破，但是目前，缺乏相应的信息化建设的人才。此外，部分员工认为信息化建设仅仅是信息技术部门的工作，与自身无关，这些错误的思想会影响中小企业信息化的建设。

2.2.2 需求观念模糊

每个中小企业自身的经济实力和发展阶段都有所区别，往往中小企业在信息化建设上，有跟风的习惯，别的中小企业购买什么样的信息化软件，自身企业就购买什么样的信息化软件，通常不关心自己的需求。

此外，部分中小企业为了尽快解决管理上的某些问题，仓促的引进管理信息系统，这种盲目性的购买往往导致人财物的浪费。 2.2.3 信息人才匮乏

21世纪的竞争取决的是人才，中小企业信息化的建设离不开优秀的人才，一些中小企业不重视自身信息化人才的培养，此外对信息人才的激励措施欠缺，一些优秀的信息人才纷纷选择离职。

2.2.4 资金匮乏

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目前，制约中小企业发展的关键因素就是融资，资金一旦不到位，会影响信息化建设的进度，每年信息化硬件的维护费用占建设费用的20%左右，仅仅靠银行等金融机构进行贷款进行信息化建设是不够的，还需要依靠民间贷款和员工的集资来解决此问题。 2.2.5 环境保障薄弱

据国家经贸委信息中心数据显示，目前，中小企业仅仅有7.5%左右的实现了管理信息系统、办公系统、ERP，这意味着绝大多数的中小企业没有实现基本的信息化建设，导致此环境产生的原因在于政府的支持力度。 3 我国中小企业信息化建设的对策 3.1 加强信息化建设的思想认识

中小企业加强信息化建设首先要从思想上加强认识，这与中小企业管理层管理观念有直接的联系，管理层首先要明确本企业信息化建设的需求，不仅加强信息化软硬件的建设，应该将信息化建设上升到企业的日常管理中，运用科学合理的管理手段，借助信息化工具，提升中小企业的竞争力和管理效率。中小企业信息化建设应该是由内到外，由上及下的一项重要工程。 3.2 构建科学的信息化决策组织部门

中小企业信息化建设应该是由内到外，由上及下的一项复杂工程，需要科学的决策组织部门进行配合建设，该组织部门不仅仅需要对本企业的信息化建设的需求进行充分调研，还需要征求企业管理者和员工的意见，制定出符合自身发展需求的信息化建设路径。

当然，中小企业信息化的建设应该是全员参与，除了信息化决策组织部门，不仅仅应该引起管理者的关注，还需要技术部门、财务部门等的配合，毕竟信息化的建设是满足整个企业长远的发展需要，一旦信息化工程建设成功，企业中的任何部门都会受益。 3.3 加强信息化专业人才的培养

21世纪，企业之间的竞争是人才的竞争，当然中小企业信息化的建设也离不开专业的人才，因此，中小企业需要培养即懂得信息专业技术，又懂得管理的复合型人才，中小企业可以通过三个方面加强信息化专业人才的培养。

一方面，可以通过招聘的方式，从社会上挖掘企业所需的信息化复合型人才；一方面，可以在企业内部挖掘具备信息化技能的复合型人才；一方面，通过校企合作的方式，借助学校中信息化的复合人才帮助建设信息化。 3.4 扩大融资渠道，加大信息化建设力度

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中小企业在信息化建设上面临的主要问题就是资金不足，要解决资金不足的问题，不仅仅需要银行等金融机构的帮助，还需要政府增强支持的力度，此外，债权融资、上市融资、股权融资以及民间贷款等融资机构也应该是中小企业融资的重要途径。只有扩大了融资渠道，中小企业才能获得更多的资金进行信息化的建设。 4 结论

“十七大、十八大”中明确指出工业化促进信息化，信息化带动工业化发展思路，作为主力军的中小企业也应该加大信息化的投入，相比较大型企业，中小企业信息化发展水平相对落后，并且存在若干问题。

基于此，本文研究我国中小企业信息化发展现状与对策，本文重点分析了我国中小企业信息化的现状以及存在的问题，并提出相应的解决对策，希望通过本文的研究能够促进我国中小企业信息化的发展，进一步提升中小企业的核心竞争力。 参考文献：

[1]高斌，袁清文.企业信息化评价指标体系设计[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2010. [2]袁清文，高斌.煤炭企业信息化评价指标体系优化[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2010.

[3]王茜.我国中小企业信息化建设的价值分析[D].天津大学，2012. [4]李玉梅.我国中小企业会计信息化问题研究[D].西北农林科技大学，2012. [5]赵立新.国内中小企业信息化风险研究[D].沈阳航空航天大学，2013. [6]朱金霞.云计算环境下中小企业信息化需求研究[D].南京大学，2013.