部门： 岗位：
姓名： 直接上级：
责任期限： 年 月 日至 年 月 日
关键岗位职责：
1、绩效目标：全力协助老师工作，完成上级下达的各项目标计划 （业绩目标 元，产品业绩 元）
2、客户管理：熟记所管理的会员档案信息，准确对各种客户类型、课程效果做准确分析，及时有效回访跟进，根据顾客进行课程组合、策划、推广、解决客情问题，提高客户到店率和课程覆盖率。
3、会员目标：每个月会员 人，每周会员 人，每天会员 人。
4、日常管理：五常检视，老师教学日志批阅，分配老师做好本职工作。
5、顾客满意度：掌握顾客喜好做感动式附加服务，增进顾客到店率。 绩效目标值 考核得序号 KPI关键指标 权重 评价人 分 按每月签订的各项目标计划完成综合百1 绩效目标 50% 分比计算 2 3 4 5 客户管理 日常管理 顾客 会员总数 20% 5% 5% 20% 顾客分析10分、回访跟进10分 五常检查5分，老师工作日记批阅5分，预约安排老师工作5分 顾客满意度可达100%，一人未达标扣一分 目标经过双方确认并达成一致，目标的结果将与薪酬挂钩。
责任人： 公司总经理： 部门主管：
时间： 时间： 时间：
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