序号工作内容分析问题操作层面的问题加强培训、指导检查：网络、操作系统、电脑硬件等方面的信息及时联系、并提交金蝶公司相关技术人员处理a:确认流程是否需要调整b:验证并执行调整后的新流程1、确认会议场地、时间等信息；2、通知参会人员；3、会议签到；4、做好会议纪要；5、落实会议精神，工作跟踪，检查通报；6、根据检查结果再制定改进方案；1、培训前准备：场地、时间、电脑（投影仪）、资料、人员等；2、培训期间：效果、互动（提问举例、学员模拟）；客户端无法连接软件功能的问题流程性问题岗位操作规范解决方法输出项1ERP问题处理2组织会议3ERP培训3、培训后检查：考试、宣贯、奖惩；4、日常检查：检查应用效果、操作熟练程度等；5、根据检查结果再进行改进；1、ERP帐套数据备份；2、运行检查；3、服务器资源使用检查；4、清理异常用户登录信息；5、ERP系统日志备份、清理；6、ERP帐套备份数据（含日志）刻录、定期移交(附移交清单)财务部；4ERP服务器日常维护
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