关于城市公交车调查报告
目录
一、 前言……………………………
二、 调查统计及分析…………
三、 心得体会…………………….
四、 附录…………………………….
前言
随着科学的进步社会的发展，人们的生活水平不断的得到了提高。城市化速度越来越快，城市居民日与俱僧，且市民出行又主要剩坐公交车，使得文明剩坐公交车成为一座城市的文明的标志之一。然而我们好多人每次乘坐公交车都忽略了一些问题，我们用什么态度对待公交车上的不文明现象，对于车上不文明现象我们又该怎么做，如何在公交上做到保持文明？为此我们针对这一些问题对大学生展开了一次调查，并进行了分析讨论，结合问卷调查，我们提出了一些个人的建议和总结
调查统计及分析
公交车质量问题调查情况：
在此次调查中，我们对公交车质量问题的统计得了一定的数据结果，认为合格的人大约占80%，仅有少数18%的人认为不大合格和少量2%的认为公交车存在质量问题。
据此统计分析得知我市公交车在质量方面是没问题的，也证明我市执法部门在公共安全方面的管理很是严谨，让市民在乘公交车外出得到安全的保障。
在公交车质量问题上我们是大大放心，不用质疑的，我们可以放心乘坐，因为在设计和生产公交车的时候厂家早已把我们乘车安全问题放在第一来考虑了，我们关注只是那些年久失修破旧了还在用来搭载乘客的公交车，但据我小组调查下来那些车从来没有用来非法搭载过乘客过，为此我们就用不着为公交车的质量问题而担忧了，公交公司随时在为每辆车进行定期的修检和更新。
周末与平时堵车概率：
关于贵阳市堵车的问题我们我们通过统计分析得出，回答周末与平时爱堵车的人相对持平，而回答天天都堵车的也占不少比例，由此可以得出两点结论：第一，贵阳市内无论平时周末，都容易出现堵车的现象；第二，贵阳市区内人们对堵车的问题已经成为习惯，不再是茶余饭后的热门话题，也就是俗话说的“见惯不怪了”。
公交车是否违章行驶：
在统计公交车是否违章行驶的这个问题中，我们惊奇的
发现，违反交通规则行驶的居然是0，而遵守交通规则行驶的公交车是居首位的，这反映出我市一个良好的现象，不仅是我市交通管理部门在交通方面管理很是彻底，而且反映出我市公交车司机对交通法则的意识，和个人的素质也是相当的高。
公交车是否存在违规上下乘客：
我市在公交车违规上下乘客的问题上还存在严重的足，
由统计分析，公交车违规上下乘客的问题还是比较严重，回答偶尔会的人占了许多，由图表可以看出问题原因的差距，说明了这种现象不仅存在，而且是让市民也觉得很是正常了，就只差把此话说成：“我们都习惯了！”。
为此现象我小组在乘公交车调查途中也发生过公交车违规上下乘客，这样做有很大的安全隐患在里面，让乘客的人生安全没有得到保障，因为后来车辆不会下意识到公交车会在没指定的站牌下乘客，直接从后面超车，可想而知这当中就会难免发生一些交通事故，这是我们谁都不愿看到的结果。
话虽如此，但违规上下乘客的现象大多都是在堵车时才会有，说明公交车司机可能考虑到后来车辆不可能超上来，也为急着想下车的乘客考虑，才偶尔会这样做。
公交车司机发车情况：
公交车司机在发车时也是没有一个严格的准则，经我小组统计得出，有44.5%的市民认为公交车是准时发车的，36.5%的市民感觉是差不多就是那段时间准时发车，6.5%的市民认
为是司机看乘客人数的多少而定，乘客多的话就发车，少的话就继续等到多了才发，只有12.5%的市民认为偶尔不准时，公交车发车方面不太按照规则办事，有待改善。
对感觉早、中、晚公交车拥挤的调查情况：
我们在对贵阳市交通拥挤状况时，从数据上得出一个结论。感觉早上拥挤的比例占23.5%，感觉中午拥挤的占25.5%，感觉晚上拥挤的占19.5%，而全天都拥挤的占31.5%，数据
上相对持
平，分析得出贵阳市交通存在严重的拥挤问题，不仅是单一时段的，而是全天都会产生堵车现象。
周末与平时相比乘公交车外出情况：
由图表数据可以了解到人们在周末外出的最多，占了36.0%。学生居多，而平时乘公交车外出的就是上班族居多了，占了29.5%。其他的没注意过自己什么时候乘公交车外出的人和看情况而定的占34.5%，老人占多数。总体而言都是市民们各自做的事不同从而导致生活方式规律有所不同，从而外出事由不同。
市民对贵阳市公交车的满意度情况：
贵阳市公交车的数量在目前看来还是能够满足贵阳市
民的需求的，人们每天都这样按部就班的外出和上下班，公交车也是准时准点发车，一切为贵阳市民的需求而服务，运行还是相当的正常。
在我小组调查下来，了解到81.5%的市民对贵阳市公交车方方面面还是很肯定的，都能为他们带来很多方便，让她们感受到这样是很有意义的，18.5%的市民则不满目前现状，我们分析其中的原因也觉得正常，因为整个贵阳市还是相对较大的，在整个贵州是最繁华的城市，说明人口也相对较多，在这样人口众多的环境里，公交车的服务都要满足所有人，这样讲其实不太现实。
我们都知道，无论是什么服务都是为大众而定的，并不能服务到每个人，所以这种现象的因素很是正常，并不要去追求过于完美的事物，生活就是这么的现实和无奈。
给老、弱、病、残和孕妇让座情况：
国家对社会上的弱势群体很是关怀，如那些老、弱、病、残和孕妇等，他们需要我们的帮助和关怀，无论在什么地方，我们都应该向他们伸出援助之手。此次调查我们了解到贵阳市民绝大多数还是挺关心这些人的，乘公交车时见到这些弱势群体，他们都会主动让座，体现了我们贵阳市民人文素质的高尚品质，我们不仅要学习而且要发扬这种美。
乘客排队乘车情况：
当今社会公交车成为人们生活和工作必不可少的交通
工具，乘坐公交车的人是越来越多，对公交车的需求也越来越大。这样就会出现人群拥挤乘车的问题，通过统计得出在市民乘车时经常排队的人占43.0%，偶尔会的占37.0%，仅少部分占20.0%的人不排队乘车，纵观全局，可以了解到贵阳市民的文明素质还是可以的，大家都排队，有个很好的程序，做什么都会很快的。
心得体会
调查报告是我们第一次接到工作量最大的作业，更让我们摸不着头脑的是我们根本不知如何去写。从网上下了范文后才知道调查报告的格式和怎样制做调查问卷。
经过做了这次调查活动，我们在实践中学到了许多宝贵的经验。同时也让我们体念到团队合作对完成目标的重要性。在调查时并不像我们想象那么顺利，当我们车站里发放问卷调查时大部分的成年人连看都不看我们一眼就以消失得无影无踪，反而那些老爷爷奶奶们对我们的调查很配合。也许是因为社会的进步人们为了忙碌自己的事业早已对身边的事淡化了。面对生活学会珍惜生命，面对社会学会文明做人才能幸福人生。所以对一个人来说“生命”是一个多么鲜活的词语，“幸福”是一个多么美妙的境界“文明”是一种多么神圣的表现，“安全”更是一个古老的话题。然而公交车与我们大学生密切相关，它与我们的生活有着紧密的联系，它几乎是我们大学生外出游玩逛街的唯一交通工具。怎能不说安全，文明剩车是我们所必须的呢？安全是革命的本钱，健康是人生的基础，但是，如果不注意，“本钱”将花尽，“基础”将毁掉。届时，即使我们满腹经纶，也只是昔日黄花。由此可见：安全是生命之本，安全是头等财富！为了自己长寿，为了亲人，重视安全，使自己健康，快乐得过每一天。
我们对调查问卷分析和总结可知公交车几乎都是准时发车的人们对止的态度也比较满意和我们贵阳市市民的思想道德素质比较良好，但有部分人的实质还有待提高。
特别是经过高校的公车无论是往返都是爆满的，尽管没十分钟一班，但还不够供应载运剩客。又因为交通拥挤导致了严重的堵车，如果司机的技术不过关或不小心都随时出现交通事故。生命只有在安全中才能永葆活力，幸福只有在安全中才能永具魅力。安全构筑了我们美好的家园。所以为了安全和文明我们繁华而又美丽的都市，我们认为应该修建地下交通—-地铁公运。
我们认为公交车乘车文明是社会文明的一个重要组成部分，它能衡量一个地区、一个国家、一个社会的文明程度。大学生是社会上一类素质相对比较高的人群，注重大学生的乘车文明对整个社会文明发展具有重要意义，另外为正确引导与教育大学生建立正确的人生观、世界观、价值观提供重要的指导意义。
此次调查让我对贵阳市的乘车问题、交通路段以及卫生环境有了许多认识和了解，我们不仅对贵阳有了一定的了解，而且还让我们从中学到了怎么做好一份自己的事和学到怎么做一个文明的市民，要尊老爱幼，给弱势群体伸出一份援助之手，关爱他们，帮助他们。让他们感受到人间的温暖无处不在，对生活充满希望，让低落的人从新改变自己的价值观，微笑着面对未来。
我们也希望调查中所出现的不好现象得到很快的完
善，让贵阳市不再为堵车的现象而烦恼，让排队乘车的现象成为贵阳市街上一道亮丽的风景，给老、弱、病、残和孕妇让座的现象成为我们每个人的优良品德。
让我们一起携起手来做个讲文明讲礼貌有爱心有素质的良好公民，让贵阳市目前所存在的一些状况得到尽快解决，让我们一起为明天那个“爽爽的贵阳”而共同努力奋斗。
贵阳市公交车相关调查问卷
调查机构：贵州大学职业技术学院计科职112班。 调查人：... 调查 1你是否在乘车时排队：
A经常( ) B偶尔（ ） C看情况（ ） D没习惯（ ） 2．你是否给老、弱、病、残和孕妇让座：
A经常（ ） B偶尔（ ） C看心情（ ） D没想过（ ） 3.你对贵阳市公交车的满意度：
A很满意（ ） B满意（ ） C一般（ ） D很不满意（ ） 4.你在周末与平时相比乘公交车外出相比：
A周末多于平时（ ） B周末少于平时（ ） C视情况而定（ ） D没注意过（ ） 5.你对早、中、晚公交车拥挤情况的感觉：
A感觉早上较拥挤（ ） B感觉中午较拥挤（ ） C感觉晚上较拥挤（ ） D感觉全天都拥挤（ ） 6.你认为对公交车内卫生的情况：
A很干净（ ） B还可以（ ） C较差（ ） D非常糟（ ） 7．你对堵车时公交司机的态度调查:
A态度很好（ ） B态度一般（ ）
C堵车时态度平静（ ） D堵车时态度反常（ ） 8.你认为公交司机发车是否准时：
A准时发车（ ） B基本准时（ ） C看乘客人数而定（ ） D偶尔不准时（ ） 9.你是否看见公交车是否存在违规上下乘客：
A经常性（ ） B存在（ ） C没发现过（ ） D偶尔会（ ）
10.你是否看见公交车是否违章行驶：
谢谢你支持 A经常性（ ） B偶尔会（ ）
C特殊情况（ ） D遵守交通规则（ ） 11.你认为周末与平时堵车概率的调查：
A感觉平时容易堵车（ ） B感觉周末容易堵车（ ） C感觉天天都在堵车（ ） D感觉几乎都不堵车（ ） 12.你认为公交车质量是否合格：
A合格（ ） B一般般（ ）
C存在安全隐患（ ） D严重的质量问题（ ）
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