第一章 总则
为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《公司员工培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。 1.1培训原则:
①全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。 ②针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行。
③计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严执行。 ④全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。
⑤全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来,培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。
⑥跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。 1.2 培训适用范围:
公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度,员工参加或组织相关培训的情况,将纳入部门和个人的绩效考核范畴,作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一。另人力资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。
第二章 培训组织机构
2.1 培训组织机构:
2.1.1人力资源部是公司培训工作的归口管理部门,负责对培训组织体系的领导与管理,公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。
2.1.2 各部门负责人要随时收集与培训工作相关的基础信息,积极对公司培训工作提出反馈意见和合理化建议,作为负责人年度考核依据之一。
第三章 培训需求与培训方式
3.1 培训需求的确定
3.1.1 公司整体培训需求的确定: 人力资源部根据公司整体经营战略,经较为充分的培训需求调研后,拟定公司年度培训需求分析报告,或将相关内容在年度工作计划中予以体现,报公司审核确认。
3.1.2 部门培训需求的确定 :各职能部门在制定年度工作计划中,应根据本部门现状和未来1年内的工作及岗位需求,提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求,应及时向人力行政部反馈或上报主管部门负责人。 3.2 拟定培训方式
3.2.1公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。 3.2.2 参加外训的员工必须在本公司已经成为正式员工, 外派参加培训的员工在培训结束以后,必须及时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到人事部进行归档,作为培训素材供公司内训时使用。
3.3 依据公司员工的不同级别和岗位,员工的培训内容分类如下:
3.3.1部门经理和主管级人员的培训: 3.3.1.1 公司的重大改革;
3.3.1.2不断发展的企业文化;新管理模式的建立与施行; 3.3.1.3 综合技能的提高培训;
3.3.1.4参加计划项目组织有关专业方面的培训、讲座等。
3.3.2普通员工的培训: 普通员工的培训主要包括企业理念教育、管理制度、岗位技能、业务知识、作业规范、新技术培训等内容。 3.4 新聘员工培训包括企业培训和岗前培训:
3.4.1 企业培训的主要内容包括公司历史、企业文化、经营理念、组织机构、规章制度等。 3.4.2 岗前培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、岗位职责、工作技术规范等。
第四章 培训计划拟定、审批与实施
4.1拟定培训计划
4.1.1 年度培训计划的拟定 :
每年1月30日前,人力资源部根据公司整体经营战略,并结合各职能部门的年度工作计划,拟定公司年度培训计划,计划中应包括全年拟计划实施项目的培训、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。
4.1.2 季度培训计划实施方案的拟定:
人力资源部根据年度培训计划,结合当期各部门工作实际情况,拟定季度培训计划实施方案,在方案中,应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。
4.1.3月度培训计划的拟定 :人力资源部根据实际项目进展情况拟定月度培训计划,由项目经理对本月开展和实施的培训项目进行阐述,并在工作中对相关细节予以落实。 4.2 培训方案审批
4.2.1 年度培训计划的审批 :
人力资源部拟定的年度培训计划,须报公司年度经营计划会议审议通过,公司总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化,需要对计划内容进行调整,则在季度培训计划实施方案中予以体现。
4.2.2季度培训计划的审批:
人力资源部拟定的季度或月度培训计划实施方案,须报上级主管领导和总经理批准后予以实施,如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整,须经上级主管领导同意;如涉及费用超过1000元的调整,须报公司总经理同意后方可执行。 4.3 培训方案的实施
4.3.1 人力资源部负责的培训的实施 对于按季度或月度培训计划开展、以人力资源部为实施主体的各类培训,由人力资源部培训主管填写《培训项目审批表》,人力资源部经理和行政人事主管审核确认,其中培训费用在1000元以上,或参训人员为部门经理及以上层级人员,须报总经理审核确认后方可实施。
4.3.2 其他部门负责的培训的实施 对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动,由各部门自行安排。如涉及其他部门人员(含兼职讲师),则须报公司人力资源部审核备案; 对于各部门因工作需要,派本部门人员外出参加相关商业培训,或邀请外部专家到公司开展相关商业培训,须到人力资源部领取《培训项目审批表》,按表格要求填写后提交至人力资源部。
第五章 培训评估考核与费用管理
5.1培训评估的主要内容
5.1.1培训效果评估:评估培训目的的实现情况,调查受训员工(学员)培训效果。 5.1.2培训讲师评估:评估内部培训负责人和外聘培训讲师的培训能力与水平,调查培训负责人、外聘培训讲师授课水平。 5.2培训评估的实施
公司内部培训课程结束后进行培训评估,需根据培训对象和内容不同选择适当的评估方法。
5.2.1.培训效果评估可以采用以下几种方法:
①培训内容为企业文化,规章制度,专业理论知识等,培训评估可以采用闭卷考试的方法,在培训课程讲课结束后,即时进行,由培训组织负责人实施。
②以提高员工的综合素质为目的的培训,培训评估可以采用做课堂作业,在培训课程讲课结束后即时进行,由培训讲师出题,培训组织负责人制发试卷,组织实施;也可以由学员在培训结束后撰写培训小结。
③以提高岗位操作技能为目的的培训,培训评估可以采用现场提问,现场操作的方法,在培训计划中作出评估安排。
④培训效果评估,可以采用由学员填写培训评估表的方法,在每次培训课程讲课结束后即时进行,由培训组织负责人实施。 5.3 培训费用管理
5.3.1本制度所称培训费用分为内部培训费用和外派培训费用两大类:
①内部培训费用包括:培训专用教材、教具、器材的购置维修费,培训场地的租赁费用等。 ②外派培训费用包括:学杂费、报名费、差旅费等。
5.3.2培训费用的使用原则:坚持有计划,先审批后使用的原则。
第六章 培训组织纪律
6.1培训组织责任人应在开课前达到培训地点,并在培训课前做好培训教材、教具,器材,培训评估资料等的准备工作。
①培训责任人和讲师应在开课前到达培训地点,检查教具的准备情况。 ②学员应在开课前到达培训地点,并签到后找到自己的受训位置。 ③学员、培训责任人在课间应关闭手机铃声,不可有妨碍他人听课的行为。
④员工需准时参加培训签到,因特殊情况需缺课的,应按考勤制度规定的审批权限办理请假手续。必须补课的应按培训计划要求办理。
第七章 培训内容归档及卫生管理
7.1 培训讲师授课前应提前向人力资源部递交该次培训最新的课件及考核资料,人力资源部负责存档。培训存档资料,未经培训发展部允许,任何人不得私自使用或拷贝。 7.2培训结束后离开座位时需带走自己的随声物品和垃圾,保持会场清洁。
第八章 附则
8.1 本制度由计划人力资源部制订并负责解释。 8.2 本制度经总经理批准后施行,修改时亦同。 8.3 本制度自颁布之日起施行,原类似制度终止执行。
江苏科恒环境技术有限公司 二0一七年一月三日
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