药店开办策划书

药店开办策划书 一、前期准备

1、 资金筹备：参加大学生创业活动从中争取一部分资 金，利用银行贷款获得一些资金，几个同学集资筹来资金。

2、 店址选择：选在医院附近。

理由：现在大部分人都是拿着处方到药品便宜的药房去拿 药，这样可以提高购买人群促进销售。

二、药店名称：

三、经营理念：售药为百姓，康寿你我他。 四、药店布局：

1、 门口处有霓虹灯箱突出此处为药房，供百姓发现。 2、入出口处放有松树盆景与药店形成异曲同工的效果。

3、进门右侧有台秤、免费测压仪、方便残疾人的相关设 施、有儿童、孕妇、老人不 同材质的专座和普座。

4、药房中厅内摆设电脑，供消费者自己查询所需药品的 相关信息（如价格，厂家，主 治功能等）。

5、店内陈设本店布局展示牌。

6、根据医药营销模式将医药产品分为新特药，普药，处 方药，非处方药，保健品等营销模式。 将陈列区墙壁货架涂 有不同颜色以作区分（如新特药为

蓝色，普药为白色，非处方 药为红色，保健品为绿色）

7、根据售药不同工作人员的服饰有标志性的区分之处 （如：帽沿，口袋有所不同）以 便于消费者区分和管理者管 理。

8、墙壁上贴有宣传健康合理用药系列漫画（定期更 换）。

9、药房墙上设有养生之道心形关怀专区，在每个心形小 卡片上写下食疗或其他健康常识 增加健康知识。

10、店内分为自由选购区，导购区，处方区。

11、为方便顾客付款本店采取服务一条龙的模式，有形如 超市似的付款方式。

12、在店门口设有一口大鼎，说明我店的药诚实可信具有 权威性，还迎合了中国的传统鼎具有辟邪的功用。

五、药房管理制度：

1、司药人员收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、名 称、剂量剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。

2、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配 方人员与医生联系更正后再行调配。

3、药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿 度、通风、光线等条件，防止药品过期失效，虫蛀霉烂变质。

4、中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的

' 药物，必需

单包注明。对需临时炮制 中药材，应切实按照医疗要求进行 加工，以保证中

药汤剂的质量。

5、处方调配需严格核对后方可发出。发药人及核对人均 需在处方上共同签字。

6、发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项，不得 随意向病员介绍药品性质及用途，避免给病员增加不必要的顾 虑。

7、调剂台及储药瓶等应保持清洁，并按固定地点放置， 用具使用后立即洗刷干净，放回原处。

8、注意安全保卫工作，防止贵重药品人盗，设立消防设 备，防止火灾 六、人员管理：

人员招聘 / 培训（分工与职责）：

人员：店长一名、大夫一名、促销员或店员 2 名、收银员 1 名共 5 名。 培训：包括产品知识、企业背景、与消费者沟通技巧、简 单的中老年保健知识、营销基础知识等。

七、规章制度：

规定工作人员的要求、权利、义务。 （1）店长要求：

A、 认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政 策，按 G、S、P 规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负 具体责任。

B、 贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级 主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传 达落实。

C按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批 准后执行。

D负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的 关系并指导相关工作。

E、 负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。 督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相 关责任。

F、 遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明 码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展 自查工作。

G贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。 H保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。

I 、 负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表 的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

J、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的 量化分析。

K上传下达，协调管理层与执行层间的关系。