姓名：___________ 工牌号：___________
一、 选择题： 每题2分 共（20分） 1、东光物业公司成立于哪年？（ ）
A、1998年4月 B、1999年4月 C、2000年4月 D、2001年4月 2、东光物业公司为几级资质？（ ） A、一级 B、二级 C、三级 D、四级 3、金威大厦的总面积是多少？（ ）
A、15000平米 B、18750平米 C、28000 D、38000 4、5A级办公自动化概念中的办公自动化是几A?：（ ） A、BA B、OA C、SA D、XA 5、火警电话是多少？（ ）
A、110 B、119 C、120 D、999 6、大厦消防报警电话是多少？（ ）
A、51505919 B、51501096 C、51505909 D、51505957 7、金威大厦3－8层每层有多少户型？（ ） A、5户 B、8户 C、10户 D、12户
8、金威大厦的喷淋系统中的喷淋头达到多少度自动喷水？（ ） A、89度 B、68度 C、49度 D、100度 9、金威大厦一到十层的消防碟阀在什么位置？（ ） A、消防竖井 B、弱电井 C、男卫门口的顶部 D、清洗间
成绩:____________
10、物业管理的范围包括哪些？（ ）
A、红线以内 B、业主户门以外 C、共用部位 D、公用设施 二、判断题 每题2分（共14分）
1、北京东光物业管理有限公司的质量环境方针是：遵纪守法，科学管理;方便周到.顾客满意;用心服务,持续改进;优质服务,诚信为本;节能降耗，预防为主；营造优美人居环境。（ ） 2、北京东光物业不是中国物业管理协会会员单位。（ ） 3、北京东光物业管理有限公司董事长是：黄旭东。（ ） 4、金威大厦有四部电梯，一部液压消防梯，两个消防楼道。（ ） 5、火的形成有三个条件：可燃物、助燃无、着火源。没有助燃无也可以形成火。（ ）
6、假如物业服务分态度和技能两类。总分是100分，其中态度占30分，技能占70分。（ ）
7、发生火灾后可以乘坐电梯到安全地带。（ ） 三、简达题（共66分）
1、简述灭火器的使用方法。（6分）
2、消防应急预案中自己的位置和任务是什么？（6分）
3、发现楼层着火怎么办？（6分）
4、大厦楼内一共配置有多少消火栓？.（6分）
5、西门岗的工作职责。（6分）
6、大厦的重点部位有哪些？（6分）
7、大厦突然停电该怎么办？（6分）
8、巡视岗巡逻的内容包括哪些？（6分）
9、发现电梯困人怎么办？（6分）
10、大厦一共有多少个室外消火栓和水泵结合器？说出具体位置。（6分）
11、如何向119报火警？（6分）
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