淘宝店运营管理暂行方案
目的：规范淘宝店铺运营方式，明确运作的细节流程，做到支出与收入清楚准确。
协助部门：财务部。负责对淘宝的交易行为监控，每月对淘宝进出的货物进行统计。
内容： 一、运作流程
1、淘宝运行人员负责网店规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，根据销售情况及时备库，按照销售订单联系物流发货，处理相关客户退换货、投拆及纠纷问题，保证淘宝店铺的正常运营；
2、淘宝店铺从仓库领出产品需要制作相应的合同单，走财务结算流程时，用支付宝里的余额转入到公司对公账号里用作货物结算。如客户需开具发票，需要另作销售合同，款项单独转入公司对公账号，淘宝运行人员向财务部提出开票申请；3、发货时需开具放行条，按照公司规定的放行流程签字放行，放行条备注栏中需要注明放行产品的物料编码。淘宝店铺保存白联，保安红联，财务保存黄联作为月底盘点结算时出库数量的凭据；
4、每月需对库存数量进行盘点，淘宝运行人员自行盘点一次后，财务派人复盘核对；5、财务每月需要核对淘宝店铺的销售数量和金额，销售数量计算方式：上月盘存数+本月领取数-本月盘存数=本月销售数量，本月放行条统计的数量必须与销售数量一致。当月销售盈利计算方式：本月支付宝收入（交易状态显示交易成功或者等待对方确认收货）-本月销售产品的总成本-非合同销售转账支出费用（包含客退邮费和推广费用等）=本月盈利金额。当月需把盈利的部分转入到公司对公账号，并注明为月销售盈利；
6、客退产品维修的需要走正规客退流程，出入经过ERP系统，照明跟单负责处理相关流程。
二、收入管控
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淘宝收入主要分为两大类：第一是产品销售金额，第二是客户补邮费金额。
1、销售收入根据淘宝所定价格进行核算，价格由淘宝店长确定。搞大型促销活动时需要另行写好报告递交领导批准，内容包括促销活动预期达到的效果，收支亏盈情况的风险评估。线下购买转为网上刷单的需要按照销售实价到网上刷出相应的金额，在订单上标注为网上刷单；
2、遇到偏远地区的客户需要另行补邮费金额，收入方式有直接支付宝转账和刷一笔交易订单，如刷交易订单时，需要标注为补邮费；
3、盈利部分没有财务核算以后转入到公司对公账号并注明产品盈利。淘宝店铺需要预留一定的运行基础金额，销售金额提升的情况下，基础金额也需相应的增加以保证淘宝店铺的正常运行。
三、支出管控
淘宝店铺支出分为三大类：第一是日常发货快递费用，第二是客户退换货快递费用的支出，第三是淘宝店购买相关的软件费用和开直通车、钻石展位、淘宝客等营销手段的花费。
1、日常发货快递费用按照客户所在省份的发快递的最便宜价格选择快递公司，快递费用由淘宝运行人员垫付，到月底收集好快递底单和收据，交由财务部审核，审核通过后由公司财务走报销流程；
2、产品保修期间客户退回维修的产品需支出来回邮费，费用支出方式为支付宝直接转账，注明为客退维修补邮费；
3、淘宝店购买相应的软件或开通营销手段时需要提出申请，另行写好申请报告由领导批准，从支付宝支出费用时注明支出原因。淘宝客等一系列推广扣除的佣金由支付宝代扣，月底算作本月支出中。
制定：审核：批准： 2010年读书节活动方案 一、活动目的：
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书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、做好读书登记簿
（1）每个学生结合个人实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2）每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
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3、出读书小报：
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√
C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ
C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√
C成本报表是对外报告的会计报表。×
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。× C成本会计的对象是指成本核算。×
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√ C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X
D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本中。×
D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。× F“废品损失”账户月末没有余额。√
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。ＸF分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)
G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错 G工资费用就是成本项目。(×)
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对
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J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√) J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×) J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对
J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√ J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错
K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。× Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。ＸS生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ
S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×)
W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对
Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ
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Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差
异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×)
Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对 Z直接生产费用就是直接计人费用。X Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√
A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。
A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)
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