6S管理制度

作环境以及和谐的工作气氛，特规定如下: 一、 注重细节、重视礼仪，公司要求在办公室、各维保站以及员工的言行举止等方面反映出公司高质量管理。 二、 6S管理是现场管理行之有效的管理模式.包含整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全.整理：区分要用与不要用的东西，不要用的东西清理掉。整顿：要用的东西依规定定位、定量摆放整齐，并明确标示.清扫:清除工作场所内的脏污，并防止污染的发生.清洁：维护清扫后的整洁状态；素养：人人依规定办事，养成好习惯。安全：上述一切活动，始终贯彻安全第一的宗旨。 三、 促进“6S\"管理，建立“6S\"管理基金，此基金专用于员工6S管理奖励。专款专用独立建帐。 四、 公司成立6S管理工作领导小组，小组成员由总经理、工程事业中心总经理、销售总监、运营管理中

心经理、办公室主任组成,日常工作由办公室主任负责.领导小组每月25日左右召开一次例会，并组织考评活动，表彰先进,公布考评结果。 五、 划分6S管理区域，由负责人负责本区域的6S管理。 各部门（各区域)应按规定标准摆放物品、工具等，车间工具、设备、物品摆放标准应拍成照片悬挂在墙上. 六、 设立6S现场核查组，实施日常检查考核管理，每天进行定期和不定期检查,检查标准和扣分按《6S管理检查标准》（见附表1）执行。检查组由运营管理中心负责，每天安排两人定时或不定时检查，检查不合格项如当场能整改则及时整改，当时不能整改则采用《6S管理整改通知单》（见附表2）限期整改，直到整改后由现场核查组收回红单,每日检查结果由运营管理中心公布在公告栏和公司论坛上，并将《6S检查日报表》（见附表3）报运营管理中心经理审核,月末统计到《6S管理月统计表》(见附表4）中,总经理

审核后报运营管理中心存档。 七、 检查时间:每天上午9：30以前例行巡视检查,其他任意时间安排不少于一

6S管理标准的不合格项对责任人口头警告，

不定期检查中违反6S管理标准的不合格项对责任人开出《6S管理整改通知单》。每周一公司进行一次6S检查,时间上午9：00，检查组成员：组长,组员。原则上以上检查人员当天不得休班，若休班,必须指定代理人；禁止本人在公司上班而找代理人的现象，发现一次处罚100元。 八、 展厅及车间设立“值班经理制”.值班经理人数及值班安排由部门负责人确定。各部门负责人及值班经理对当日所管辖范围内违规现象有义务、有权力开出《5S管理整改通知单》作出0—5分/项扣分处罚。 九、 处罚办法：采用扣分制，违规情况严重的由领导小组讨论决定处罚。如有违反6S管理标准的，除对直接责任人扣分外，

也可以对其直接上司同时扣分处罚，甚至同时对整个班组进行处罚。根据每月考核统计结果，部门负责人负连带责任.所有扣分都与工资挂钩，每一分扣现金5元.按每月统计汇总结果，每一分扣管理区域负责人2元。同一区域(或同一人）同一问题重复出现3次以上，双倍加重扣分。处罚形式：扣分并口头警告、书面警告、记过、降级、辞退等。 十、 本条例适用于6S管理及日常行政管理，重点考核员工工作态度及工作责任心、工作效率.如情节严重影响恶劣或造成公司重大损失或触犯法律法规，则依法律法规另行处理。 下列情况可获不同程度表彰或奖励. 1、每月扣分最少的班组（区域）。 2、工作表现出色，对公司有突出贡献者。 3、在公司经营管理上，提出合理化建议被公司采纳者。

十三、6S管理执行流程： 核查小组成员及 6S核查小组开

出《6S管理整改对重大违规或有当事人签字确认。通知单》，一

式二联，运营管理 争议处罚以及奖当事人拒不签字中心一联，当事人一联. 励由6S管理领导 的,核查小组成员小组开会集体讨两人签字生效。 论决定 运营管理中心当日公布检查考 填报检查日报表 月末统一汇总考核分数报总经理审批。 1、 综合部建立奖罚及处理结果档案. 2、 交财务部进行核算. 3、 每月公布考核结果，并通报考核情况， 表彰奖励先进。 十四、5S管理标准(具体内容见《5S管理检查标准一览表》） 十五、其他说明: １、以上规定配合《员工准则》及公司各项管理规定、岗位职责说明书、例行工作表、会议及通知、文件以及员工月度任务书、主管的《每周工作任务确认书》、工作联络单执行。 2、公司将此考核结果纳入员工管理档案，作为对员工职位升迁及奖惩的依据。 3、本规定自颁发之日起实施。

区域 序号 检查标准 分值 扣分 责任人 备注 1 未按公司规定在

展厅内摆放展车 1分 2 展车轮胎标识未保持水平向下并轮胎花纹内有杂物并未定期保养上蜡 1分 3 展车内外有包装塑料等杂物 1分 4 展厅内展车在用户离开后未及时清理 1分 5 展厅内展车未在2个月内定期更换或调整 1分 6 展车表面有浮沉，车辆不完整有损坏 1分 展 展厅玻璃每日无擦拭,有灰迹、手印 1分 7 厅 接待台及摆放物品不干净、整齐，未按标准定位 1分 8 资料架上的资料品种不齐全，没有分类摆放 1分 9 宣传画、促销内容的过期现象，图面不清晰且有灰尘 1分 10 客户洽谈区桌椅不干净，有损坏现象、烟灰缸内有污物 1分 11 展厅落地物的清洁 1分 12 展厅植物盆内、外表有落叶、污迹及其他杂物等 1分 13 展场未明确划出车位，车辆停放未分类、对齐 1分 14 展场内库存车辆未保持状态完好无损，处于良好的销售状态 1分 15 展 展厅前停车区未划线，未放置指示牌,状态未处于完好 1分 16 场 展场内车辆未保持清洁 1分 17 销 展场内试驾车在用户离厂后未及时清理 1分 18 墙围及顶棚不干净，有污渍和灰尘 1分 19

售 桌椅没有摆放整齐 1分 20 销售桌面文件资料、水杯等没按要求摆放及清洁 1分 21 办公 门窗和玻璃不干净，有污渍和灰尘 1分 22 室 桌洞内有书报、杂志等杂乱物品 1分 23

销售资料等用品没有更换，有过期或破损现象 1分 24 墙围及顶棚不干净，有污渍和灰尘 1分 25 桌椅没有摆放整齐 1分 26 市桌面文件资料、水杯等没按要求摆放及清洁 1分 27 场部门窗和玻璃不干净,有污渍和灰尘 1分 28 桌洞内有书报、杂志等杂乱物品 1分 29 销售资料等用品没有更换，有过期或破损现象 1分 30 桌椅没有摆放整齐 1分 31 墙围及顶部有灰尘、污痕及蛛网 1分 32 销地面不干净 1分 33 售VIP门窗和玻璃不干净 1分 34 室电视音响、电脑灯没有保持清洁并在没有顾客时随手关闭 1分 35 桌面不干净且有杂物 1分 36 沙发不干净且有杂物 1分 37 分 数 总 计 37分 合计 合格

项，合格率 %，得分 ,责任人签字 。

1 桌椅没有摆放整齐 1分 2 报纸不是当日（因公司条件

有限可是昨日报纸）切没有摆放整齐 1分 3 空调温度没有保持25度 1分 4 门窗和玻璃不干净 1分 客户电视音响、电脑灯没有保持清洁并在没有顾客时随手关闭 1分 5 休

息桌面不干净且有杂物 1分 6 室 沙发不干净且有杂物 1分 7 饮水机不干净且没有保持有水状态 1分 8 没有及时给客户倒水或客户不在时及时将纸杯、报纸等清理掉 1分 9 地面、墙围及顶棚有灰尘、污迹、蛛网等 1分 10 地面、桌面不清洁且有灰

尘 1分 11 预检区有杂物、各项标牌未按制定位置摆放 1分 12 绿色植物盆内外表有污垢,盆内有落叶和其他杂物 1分 13 预 检区预检区三件套未按制定位置摆放 1分 14 展板、电视不清洁且有灰尘 1分 15 售 墙围及顶部有蛛网、灰尘、无迹 1分

16 备件没有按固定位置摆放，没有达到物不落地的要求 1分 17

后 各项备件没有明确标识仓位及型号 1分 18 捡料篮没有按标准摆放整齐 1分 19 各种工具没有按标准进行摆放、定位 1分 20 备 件库预约车辆备件及定期保养备件没有预先检料 1分

21 备件没有及时保养并保持清洁 1分 22 备件室门窗未及时清洁 1分 23 地面、墙围及顶棚有灰尘、污迹、蛛网等 1分 24 个人工具箱内的工具没有排放整齐 1分 25 车间地面不干净,有杂物 1分 26 地面、墙围及顶棚没有进行清扫、清洁 1分 27 拆卸下来的旧料未及时清理，维修现场未及时清理 1分 28 车员工休息室地面及桌面不清洁，所用物品为定位 1分 29 间 设备检查表没有按期填写 1分 30 设备未定期进行保养或有问题没有及时上报 1分 31 举重机及专用设备未及时清洁,有灰尘污渍 1分 32 车间外卫生区不干净 1分 33 分数总计 33分 合格 项，合格率 %，得

分 ，责任人签字 . 合计

1。 展厅地面有烟头、卫生死角，清洁不彻底 1分 2.

展厅墙踢角及周围管线、地面砖清洁不彻底 1分 3。 1分 展厅正门不干净，有污渍 一楼 4。 1分 展厅墙围、墙面有灰尘及蛛网等 展厅 5。 1分 垃圾桶内垃圾没有倒掉并保持清洁 6。 1分 展车下方地面未及时进行清理有污迹、灰尘

7. 1分 展厅垃圾桶、消防设施及相关物品未进行擦拭有脏痕、污

迹、灰尘 8。 1分 保持洗手间的光线及通风良好且无异味

9。 1分 洗手台及地面保持干燥且无污渍 10. 1分 便池内

无污垢及异物残留 11. 1分 洗手间内的消耗用品供应充足 一楼 12。 1分 清洁用具干净整齐，妥善存放不外露 洗手

13。 1分 室内门窗玻璃、地面干净且无污渍 间及卫 14. 1分

垃圾筐未及时进行清理有污迹、脏痕及杂物等 生综 区 15. 1分 每月未及时更换洗刷间内备有的美化设施、图片、盆栽及幽默笑话等 域 16。 1分 洗刷间内点检表未及时登记 合

17。 1分 各种卫生工具未按标准定位 部 18。 1分 卫生区域

地面不干净有污迹、明显脚印及杂物 19。 1分 卫生区域墙

围、墙体、顶棚、指示牌有污迹、脏痕及蛛网等 1分 20. 保持洗手间的光线及通风良好且无异味 1分 21. 洗手台及地面保持干燥且无污渍 1分 22。 便池内无污垢及异物残留 1分 23. 洗手间内的消耗用品供应充足 二 1分楼 24。 清洁用具干净整齐，妥善存放不外露 洗 1分 25. 手 室内门窗玻璃、地面干净且无污渍 间 26. 垃圾筐未及时进行清理有污迹、脏痕及杂物等 1分 及 卫 27. 每月未及时更换洗刷间内备有的美化设施、图片、盆栽及幽默笑话等 1分 生 区 28. 洗刷间内点检表未及时登记 1分 域 29. 各种卫生工具未按标准定位 1分 30。 卫生区域地面不干净有污迹、明显脚印及杂物 1分 31. 卫生区域墙围、墙体、顶棚、指示牌有污迹、脏痕及蛛网等 1分 32。 空办公室地面、门窗未及时进行清扫有污迹、灰尘。 1分 分数总计 32分 合计 合格 项,合格率 ％,得分 ，责任人签字 。

1

墙围及顶棚不干净，有污渍和灰尘 1分 2 桌椅没

有摆放整齐 1分 办 3 桌面文件资料、水杯等没按要求摆放及清洁 1分 公 室 客 4 门窗和玻璃不干净，有污渍和灰尘 1分 5 桌洞内有书报、杂志等杂乱物品 1分 服 6 资料文件及用品没有清理，有凌乱或破损现象 1分 部 7 玩具缺失并没有上报更换申请 1分 儿 8 玩具破损并没有上报更换或维修申请 1分 童 9 玩具及地面有污迹 1分 区 10 物件有损坏并没有上报维修申请 1分 分数总计 10分 合计 合格 项,合

格率 %，得分 ,责任人签

字 。 1 墙围及顶棚不干净，有污渍和灰尘 1

分 财 2 桌椅没有摆放整齐 1分 办 3 桌面文件资料、水杯等没按要求摆放及清洁 1分 公 务 室 4 门窗和玻璃不干净，有污渍和灰尘 1分 部 5 桌洞内有书报、杂志等杂乱物品 1分 6 资料文件及用品没有清理，有凌乱或破损现象 1分 分数总计 6分 合计 合格 项，合格

率 %，得分 ，责任人签

字 。 注：1、以上检查内容为6S检查小组检查标准，每项不合格给予责任人10元罚款，此罚款于每周6S检查完毕后，综合部在当日将整改通知下至直接主管,由直接主管根据整改内容对责任人收取罚金，于第二日上午9：00前统一上交综合部,如无责任人由直接主管负责交纳罚款，逾期不上交罚金，由财务部在其责任人工资中双倍扣除。 2、检查小组每周一定期进行一次标准检查. 3、各部门根据检查标准覆盖内容合理安排责任人。 4、月底总结检查结果排名倒数第一名的部门给予本部门最高主管领导100元罚款。 附件2：6S整改通知单

5S管理整改通知单 日期：

编号： 程序 5S存在的问题： 现场检查 限检查者： 检查区域： 完成情况和时间: 复查人：

期整改时间：

整改计划： 整改

责任人： 复查情况： 复查 3 ：5S检查日报表 项满扣得内 容 检 查 结 果 目

分 分 分 通道畅通，无物品压线,清洁无灰尘 4 工作场所的设备、材料都是整理好的、无过期的及3 4 整天内用不着的物品 理 办公用品、文件各就各位，整齐有序 4 料架物品整齐有序，无过期物品,无不要物品 4 库房及现场物品按规定定位摆放，且整齐有序，进出 4 方便 设备、物品、仪器摆放整齐、干净，配线固定，呈最 4 佳状态 整工具、工装、模具、卡具、检具等工具有保养，有定 4 顿 置且牢靠 产品、零件有定置，有标识,任何人一看就很清楚 4 图纸、文件、作业卡片、作业指导书，有目次且整齐, 4 任何人很快能使用 布局规划合理，各物品均按规定定置，标识清楚 4 各标牌、图牌、制度牌、看板洁净无灰尘 4 作业现场地面洁净，无灰尘，无油渍 4 清办公室内及用具整洁、干净无灰尘,窗明几净显本色 4 扫 窗户、墙面、窗台、墙

台、天棚，干净无灰尘 4 、 设备工具仪器类干净、整洁 4 清厕所卫生间垃圾桶、箱等无异味，干净清洁 4 洁 储物室干净、整齐 4 更衣室清洁、卫生、无异味 4 工具箱内整齐、定位，橱柜上下无杂物，无油渍，无 4 灰尘 墙根、墙角、柜后等卫生死角干净,无杂物灰尘 4 着装统一，整洁干净 4 仪容精神有活力 4 素 行为礼貌、客气、语言文明无脏话、职业道德好、社 4 养 会公德好，遵守公司规定 执行力是否到位 4 积极参加5S活动，养成良好习惯，及时整理整顿清 4 扫清洁 合合格-———--—-项，合格率—————--—-％，得分 100 计 —--——--—-—

日检查整改跟踪表 序得检查内容 检查标准 检查方法 检

查结果 限期整改 号 分 ●物品未分类杂乱放置（1分） ●尚有较多物品杂乱放置（2分) ●现场观察 ●物品已分类，且已基本整理（3分） 1 办公室 ●抽查 ●物品已分类，整理较好(4分） ●物品已分类,整理好（5分) ●有较多不使用的物品在桌上或抽屉内杂乱存放(1分） ●有15天以上才使用一次的物品（2分) ●现场观察 ●有较多7天以上才使用的物品（3分） 2 办公台 ●抽查 ●基本为7天内使用的物品，且较整齐（4分) ●基本为7天内使用的物品,且整齐（5分） ●产品堆放杂乱、设备、工具零乱、尚未标识（1分） ●仅有部分产品、设备、工具标识，现场仍很乱，有较多不用物品（2分） ●产品、设备、工具已标识、产品堆放、设备和工具放置●现场观察 基本整齐，尚有少量不用物品在现场（3分） 3 生产现场 ●抽查 ●产品已标识、产品堆放、设备和工具放置较整齐，基本无不用物品在现场（4分) ●符合要求（5分） 奖完成整改事项 未完成整改事项及原因 处理意见 惩 4 纠正跟踪

4：5S检查月报表 5S管理月统计表 序号 部门 存

在问题 问题出现次数 是否整改完毕 责任人 备注 1

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31