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督导绩效考核表

2024-09-01 来源:好走旅游网
 年第 月绩效考核表

部门:___________ 岗位:___________ 姓名:___________ 类别工作项目1,帶領店員達成店鋪的銷售指標。2.完成当月个人销售定额,定量3,帶領和指導店員,令其在銷售技巧、客服、陳列、貨物管理等各方面得到提升。4,正确处理顾客投诉,受理顾客退换货,处理索赔事件,并及时汇报区长。业务指5.每周、每月及时准确填制完成本岗位的各类工作报表标6.每月完成个人的VIP顾客定量拓展任务7,確保店鋪貨品收發無誤,店铺的存货帐目记录准确。8.熟悉门店所有货品,及相关的面料和卖点等知识9.维护门店内个人区生负责区的环境卫生,保证良好店铺的营业形象1.遵守公司各项规章制度和管理办法,不违规、违纪2.认真执行公司考勤管理制度,按时上、下班,无迟到、早退,不无故请假或旷工3.严格按照公司各项流程和标准工作,不擅离岗位,不擅改行政指工作方式和方法标4.准时参加公司组织的各项会议和培训,作好会议、培训的相关笔记和传达工作5.服从上级的各项工作和任务安排6.完成公司领导临时交派的工作任务合计评价得分=∑(评分*权重)考核标准权重(%)10%10%5%5%5%5%10%5%10%10%5%5%5%5%5%100%自评直属分管得分上级领导计划确认本人 年 月 日直接上级 年 月 日1. “重点工作”一般不超过6项,不能确定的用“上级临时交办的任务”表示,但分值不能超过10分。2. “考核标准”要具体并能够衡量,一般从数量、质量、时效性、所节约的资源和客户(含上级)的评价等方面确定制定计。划填写3. “关键策略”要求把重点工作按照时间和关键节点进行展开,以制定具体的阶段性分目标,便于落实。4. “资源支持承诺”指为达成目标所需的资源和上级的支持,经双方确认后填写。说明特别强调:若考核期间内出现重大计划调整(如分值大于20的工作任务取消或新增;现有任务分值增减超过20),须重新填写本表作为工作评分标准:100分—创造性地、完全超乎预期地达成目标; 90分—明显超越目标; 80分―完成目标并有所超越; 70考核评分—基本达成目标,但有所不足;50分—与目标存在明显差距; 0分—未进行此项工作;分说明评分说明:评分最小单位是0.5分。

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