寒假社会实践报告总结

寒假社会实践报告总结

郑州大学

寒假社会实践报告 院（系）： 专业： 姓名： 学号：

寒假社会实践报告

我在酷寒中迎来了作为大学生的第二个寒假，当然，也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气寒冷，我毅然踏上了社会实践的道路。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？

为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了乐清市岭底乡，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所

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学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。

理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。 在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。

在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！

记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；

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而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。 扩展阅读：XX学院寒假社会实践报告总结 20xx年XX大学XX学院寒假社会实践活动总结

为贯彻落实党的十七届六中全会和省九次党代会精神，深入学习《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》，同时进一步深化我校大学生社会实践活动成果，鼓励在校大学生走出校门、了解国情、服务社会、认清自己对国家和人民的责任，在社会实践中牢固树立“与祖国同发展，与时代同进步，与人民齐奋斗”的观念，并且在校社会实

践办公室以及校团委的号召下，在院团委老师的指导下，本院学生会以及各个年级积极开展各项社会实践活动，以下是本院开展的各项社会实践活动： 学习篇：（一）调查研究实践目的:

1、强化大学生的自主意识、竞争意识、民主意识。2、加强校园文化建设。 3、建立大学生的现代价值体系和良好心理素质。

4、引领当代大学生逐渐形成符合先进文化前进方向的社会主导价值观，促使他们身心协调发展、健康成长。

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实践时间：20xx年1月19日

实践地点：部分高校，及部分同学家中。实践人员：xxx学院培训调研部实践内容：

我们xx大学xxx学生会的培训调研部部分成员趁着假期时间就我们自己身边的大学生同学们进行了社会抽样调查，并由此分析了当代大学生价值观的一些特点。

实践感悟：

1、大学生的务实性。今天的大学生对“空头政治”、形式主义、“神万能”、禁欲主义已经不屑一顾了。他们爱美，渴望成才，企盼致富；他们关心事业，关心家庭，关心时事，关心环境，关心经济政策，关心“看得见摸得着”的实惠。总之，今天的大学生讲实效重现实，其价值观具有鲜明的实用色彩，这是一种历史的进步。但是，这种实用性有时带有一定的庸俗性，如有些青年过分看重“关系”、享受、金钱、地位和眼前利益，他们欣赏高尚但不想拥有高尚，赞誉英雄模范但并不想成为英雄模范，少了一点人应有的理想和精神。

2、代大学生的自觉性特点鲜明。思想的解放，市场机制的建立和完善，唤醒并强化了当代大学生的主体意识，他们不再轻易地、不假思索地迷信和接受某种价值观；社会的急剧变化，市场的激烈竞争，提供了各种参照，这一切都逼着他们去思索，去亲身体验，究竟哪种价值标准最正确？价值取向怎样才科学？应确立什么样的价值目标？当代大学生价值观的形成具有了鲜明的自觉性。他们不再盲目，不在徘徊，也不在害怕挫折失败，用努力奋斗实现自我价值，回报社会。 3、他们具有良好的可塑性。当代大学生价值观的主流是健康的，他们对中国的前途充满信心，他们有着强烈的爱国主义、集体主义意识，他们注重事业、立

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足奉献，他们自强进取、自主、自立、自信、诚信、奋斗。他们是“最有希望的一代”、“思考的一代”、“走在改革最前列的一代”。中国社会正在变革中发展、进步，正在走向现代化，这也为当代大学生价值观的优化和成熟提供了宏观背景，客观性的环境条件。所以，当代大学生价值观的形成具有很大的可塑性。 4、代大学生价值观的两重性。当代大学生的价值观冲破了传统观念的束缚，开始注重自我价值，开始急切、大胆、广泛地涉猎各种西方文化，开始树立主体意识、竞争意识、开放意识、信息意识、效率意识、创新意识、市场意识、公关意识、环保意识等。但是由于西方社会思潮和国内资产阶级自由化思潮的冲击，加之政治上的幼稚和不成熟，当代大学生的价值观还存在着诸多偏颇之处。总之，通过培训调研部对当代大学生的调查，我们了解到了当代大学生的阳光、活力、理想、抱负，奋斗的精神和拼搏的耐力，同时也看到了当代大学生在思维思想上的偏颇和问题。如何引导当代大学生树立正确的价值观，通过调查我得到了一点经验和结论：

①、充分发挥学校教育在大学生价值观教育中的主渠道作用。学校是大学生接受教育的主要场所，而通过社会实践、青年志愿者活动和其他公益活动，增强大学生的社会责任感；深入开展心理健康教育，加强大学生的就业指导，引导大学生进行科学的消费。

②、优化家庭教育，提供良好的家庭氛围。家庭是学生的第一课堂，家庭对学生的价值观的形成具有长期、深刻的影响。家庭教育有着学校教育和社会教育无法比拟的优势。为此父母要注意加强对子女的品德、人格教育，倡导科学、健康的生活方式。

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③、除了家庭、学校教育外，社会教育也是不可或缺的。加强社会主义精神文明建设，提供良好的社会环境，有利于帮助大学生树立正确的价值观。 ④、加强法制建设，规范价值观的形成，把价值观体系的建设与法制建设结合起来，使一些基本的社会价值观法制化。规范当代大学价值观的取向。 实践总结：本次的假期社会调查结束了，也实现了这次调查的目的，提出问题，发现问题，分析问题，解决问题。达到了预期的目标和想要的结果。但是现代社会竞争激烈程度不断攀高，强度不断增大，大学校园在社会环境的影响下竞争也越来越激烈，现代大学生承受的学习压力生活压力可想而知。所以我们的教育、熏陶，潜移默化的影响不能少也不能松懈。我们都彼此相信我们当代大学生的将来会在社会，国家，学校等众多老师的指导下逐步成长，成熟，成为有理想有才华的一代人，成为有价值的一代人。 （二）家教助学实践目的：

1、把我们在学校学习到的东西，运用到客观实际中去，使自己学习 到的理论知识有实际用武之地

2、学习知识，锻炼才干，回报社会，服务社会3、锻炼与人交往的能力，增加社会实践经验经历及收获，品尝社会 的酸甜苦辣。

实践时间：20xx年1月20日实践地点：部分中小学学生家中实践人员：信息工程学院学生会学术部实践内容：

我们选择了一个我们力所能及的工作,中学生教育辅导，即中学生家教。这份工作是的一位部门委员介绍的，随后我们翻看初中的数学，物理，化学等的教材，

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分别划出重点知识及讲课重心。．翻阅辅导资料，自己做题，回忆之前自己学习的重点知识，画出了典型例题，及要留给所带学生的家庭作业。

实践感悟：通过社会实践，我们分别找出了自己的不足之处，在这个过程中，我们很多人认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能有客观的评价，这在无形中是对我们自己有一个正确的定位。增强了我努力学习的信心与毅力，“纸上学来终觉浅，绝知此事要躬行。”这次短暂的社会实践活动，将对我们走上社会起到了桥梁的作用。这将是我们人生的一段重要经历，一个重要步骤，对将来走向社会工作岗位也有很大帮助。我们要时刻与外界保持同步发展，做到与时俱进，不与社会脱节。我们要珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，时刻牢记，虚度年华就是作践自己。 实践总结：

在社会实践的这段日子中，我们对老师这个职业有了重新的认识，们成员对天下所有的老师肃然起敬。更多的是，我们接触了不同的人和事，这些都是在学校中无法感受到的。在学校里也许有老师分配说今天做什么，明天做什么，但在社会中，没有人会告诉你这些，你必须知道要做什么，要自己去做，而且要自己努力做到最好。回想这次社会实践活动，我们学到了很多，我们从接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而人对话时不会应变，这些是在学校中学不到的。在社会上要善于与人沟通是需要长期的练习。以前没有工作机会，是我们在与人对话时不会应变，会使谈话时有冷场情况，这是很尴尬的，人们都要融入社会这个团体中，人与人合力去做事会使其过程更和谐更融洽，事半功倍。别人给你意见，你要认真求听，耐心，虚心的去接受。然而，知识的积

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累也是十分重要的，只是如人的血液，人缺少了血液，身体就会变得十分虚弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。因此，提高个人修养是十分有必要的。 工作篇：实践目的：

1、为积极响应校团委“‘青春奉献十二五，给力中原经济区’、走出校门、了解国情、服务社会、认清自己对国家和人民的责任，在社会实践中牢固树立‘与祖国同发展，与时代同进步，与人民齐奋斗’的观念在实践服务中受教育、长才干、做贡献”的号召。

2、结合本院特色，我们对通信行业特点有了更深一步的了解3、将理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。 实践时间：20xx年2月6日2月10日

实践地点：中国联合网络通信有限公司郑州市分公司高新区营业部 实践人员：信息工程学院外联部，社会实践部，部分通信工程专业学生 实践内容：

我们在联通营业厅在经理的讲解下，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在实习期间，流动咨询是我们经常做的一项工作，这对我的业务熟悉程度提出了较高要求。在工作前期有时会遇到无法解答顾客问题的情况，需要请同事帮忙。后来在同事的指导下，可以较好地完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时也能从容地向顾客解释业务，消除矛盾。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在对此已有较为深刻的认识。

对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解，包括营业员的销售技巧，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放等。

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实践感悟：在营业厅的实习中，我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言，我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟悉，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面，除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用；营业员工作职责方面，高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。实践总结：

虽然社会实践的时间比较短，但是我们却有很深的体会（1）培养细致而敏锐的观察力抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，联通公司的工作人员不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。

（2）积极主动。不是等生意上门，而是自己找上门。在实习刚开始时，由于他们的工作很忙，因此我们经常也会处于半闲置的状态，逐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。为此，我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去，如营销活动的市场调查、信息反馈等，起到了一定的预期效果，达到了双赢的局面。

（3）善于总结。总结是一个很好的习惯，人的一生当中如果每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在实习期，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我们都会坚持做总结，相互交流心得体会，希望自己的收获更多、更持久，事实证明这样做是正确的，

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正因为有了总结交流，我才让自己对业务有了更多的了解，业务水平也得到了提高。

总而言之，整个社会实践活动对我们的影响很大，不仅增强了我们对联通这个优秀企业的了解，更重要的是拓宽了我们对未来电信行业的思考，加强了我对自己所学专业自信心。我会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来。 生活篇:(一)社区服务实践目的：

1、弘扬中华民族传统文化，营造喜气洋洋的春节气氛。2、为小区居民送上自己的新春祝福，表达自己的心意。

3、锻炼自己的社会实践能力。增强自身的社会责任感与使命感。4、弘扬社会正气，形成良好的社会风气，从自身做起。实践时间：20xx年1月22日实践地点：附近居民小区

实践人员;信息工程学院社会实践部实践内容：

为在春节前夕给小区居民带去春节问候，送上春联，帮忙做一些力所能及的家务以及帮助有需要的居民整理屋子。锻炼我们自己的交际能力，带去春节喜庆气氛，帮助一些特殊家庭整理屋子。我们首先找到了小区的物业管理公司，说明来意之后物业公司同意我们在保证安全的情况下进行此次活动。我们分别去各个居民楼送上我

们的祝福，并且帮助他们张贴对联。在实践过程中，我们说明我们是郑州大学信息工程学院的学生，假期来做实践活动，除送祝福及贴春联之外，我们还询问了一些家庭是否需要我们帮忙整理屋子或是做一些力所能及的事情，一些家庭婉言拒绝并答谢我们的好意，一些家庭很乐意我们来帮助他们，并且居民们都很高兴接受我们送上的祝福及春联，并且也回祝我们学习进步，郑州大学越办越好，

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呈现一片其乐融融的愉快气氛以及春节快到来的喜庆气氛。实践活动于中午12时结束。实践感悟：

此次活动既锻炼了我们的交际能力，带给居民节日将要到来的喜庆气氛，还宣传了郑州大学，让更多的人了解郑州大学。在活动中还发现了一些问题，一开始没有说明来此用意，导致一些居民误解我们来此目的；敲门有些重及等待时不耐烦重复敲门；敲开门后礼貌用语及态度没有掌握特别好等。但经过几次尝试及反思后，我们改正了出现的种种问题，如轻敲门后等待，开门后面带微笑说您好并说明来此用意，态度和善并用礼貌用语等。

此外，在活动过程中我们发现，春节马上就要来了，而很多家庭都是年老的父母在家，儿女出门在外工作临近年关才回家，更有甚者，子女因工作繁忙，春节不能回家。父母无奈只好过完一个又一个孤单的春节。所以，我们呼吁在外工作的子女们，春节要回家陪陪父母，平时也要常回家看看，孝敬父母。于我们而言，平时也要多跟父母打个电话，汇报一些日常工作学习的情况，让他们感受到我们得爱，不再孤单。实践总结：

此次较圆满的完成了假期实践活动，锻炼了我们的交际能力，送去了节日的祝福，并一定程度上宣传了郑州大学。虽然过程中遇到些许问题，但都解决并很好完成。此次假期实践活动虽然短暂，但很有意义，我们从中收获了不少经验。今后也要更多的参与类似的活动，既锻炼了自己的能力，又可以对社会有所贡献，将来也可以运用自己所学的专业知识帮助人们解决一些问题。最后，我们认为要努力学好文化知识，将来才能更好的为社会服务。 （二）敬老院的温暖年实践目的：

1、在凛冽寒冬带给敬老院的孤寡老人温暖。

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2、加强我们大学生的思想道德，弘扬中华民族尊老，爱老， 敬老的传统美德。

3、使老人们感受到党和政府以及社会对他们的关心。实践时间：20xx年1月23日实践地点：郑州市舒心敬老院

实践人员：信息工程学院社会实践部，文艺部，勤工部等实践内容：尊老爱幼自古以来是中华民族的传统美德，为加

强我们大学生的思想道德，弘扬中华民族尊老，爱老，敬老的传统美德，努力给老人送去温暖，带去欢乐，使他们感受到党和政府以及社会对他们的关心。今年寒假我们在年前去郑州市敬老院看望并照顾了那里的孤寡老人。

在很多人的眼里，敬老院是孤寡老人栖息之所，但是现在很多老人都主动要求进养老院，去寻找同龄人。因为他们共同的兴趣，行进的人生观念和相似的人生态度。让他们更能感受到夕阳无限好的生活乐趣。寒假里我们勤工部一行六人商量去敬老院为老人们献上新年的祝福。老人们一看到好假赶来看他们的学生，立刻关心起来，对我们嘘寒问暖。十分关心我们各方面的情况，体现了老一辈对我们年轻一袋殷切的希望和关怀。还有一些老人们高兴地合不拢嘴，跟我们分享他们当年的“金戈铁马万户侯”的战争岁月，而且还以我们聊起了生活中的点点滴滴，我们也关切的询问了老人们的身体状况和生活情况，并与他们聊起了家常，帮助他们打扫卫生，很快的融入其中。我们也为老人们表演了我们准备的节目，还跟老人们讲笑话，都得他们笑个不停。老人们感叹的告诉我们多亏了国家的好政策他们才能有今天这样无忧无虑的安享晚年的生活，更多的老人表示同学的到来为他们平淡的生活增添了生机和乐趣，老人们的热情帮我们驱除了寒冷，这种

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心灵之间的交流让我们也感到很是温暖。到了中午吃饭的时候，我们与老人们共餐。看到老人们开心的笑脸我们心里也心满意足了。 实践感悟：

到敬老院去做些力所能及的事，经自己活力释放的同时，我们感到一种充实。这些活动很好地展现了当代大学生的风采，也赢得了社会的好评，一方面培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己，我们有责任、有义务去关心他们，献出自己的一份爱心。 实践总结：

在这次社会实践工程中，我们不仅为老人们做了些日常的是，也经常和他们了解他们的内心世界，以进一步增进感情。通过与老人们的聊天，使我们明白了很多，明白了老人们过去的生活，明白了他们过去的辛苦，明白了他们内心对我们下一代的期待。

老人是需要我们关心的一个弱群体，我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生活环境，以报答他们曾经为社会做出的贡献！也将我们中国的传统美德继续更好地传承下来！我们以后也会多组织活动去陪老年人度过。让他们有个更好地晚年！

（三）儿童福利院齐欢乐实践目的：

1.了解儿童福利院的组织结构：社会工作专业是指社会(政府或社会团体)以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助，使他们回复社会生活能力，协调社会互动关系，提高社会生活质量，增强社会福祉的专业方法。社会工作是一门实践性很强的专业，所以深入社会，把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。

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2.深入学龄儿童中了解他们的生存状况3.巩固理论知识,锻炼实际工作能力,增强了社会工作的兴趣和热情 实践时间：20xx年1月24日

实践地点：太康县光明儿童福利院20xx年建院实践人员：信息工程学院太康县部分学生

实践内容：我们工作主要是在教育科室，针对小学和初中的学生

进行学习辅导，批改作业，与他们聊天等，偶尔会接触学前儿童，其余时间便是整理图书。 实践感悟：

本次实习，我明白了，我们的儿童需要更多的关怀和帮助，我们不能够这样下去了，即使是残疾儿童，也是需要更多的关爱才能够让他们快乐的生活下去。我已经是这样了，我可以自己做的更好了，在不断的发展中得到更好的进步。同时真心希望那些不珍惜自己的时间、不去做大学生的本职工作的同学能够体会到自己的生活有多幸福，然后能够增加自己学习的动力，为自己的未来奋斗！ 实践总结：

会实践过程中，我们刚开始没有对这家儿童福利院做好了解，到了以后发现跟我们想象中的不是很一样，但是我们积极想福利院相关人员进行咨询，相关人员也热情的为我们讲解，接下来我们对福利院的一下儿童宣传郑州大学，给他们介绍自己的学习经验，看到他们天真的笑脸，我们感到很欣慰。

以上是本院在20xx年寒假社会实践活动的总结，在本次寒假社会实践过程中，同学们学到很多，收获颇丰，当然也有很多不足之处，在接下来的工作中，我院将继续贯彻落实党的十七届六

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中全会和省九次党代会精神，深入学习《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》，鼓励在校大学生走出校门、了解国情、服务社会、认清自己对国家和人民的责任。 20xx年2月28日

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