干货：社群营销的关键

一、什么是社群营销

在进入主题之前，首先对社群及社群营销进行简单介绍。网络社群的概念是由于WEB2.0的发展以及社交网络的应用才逐步流行起来的。从SNS发展的时间上推测，网络社群的概念大约出现在2006年前后，社群经济、分享经济等概念也是在同样的背景下逐渐被认识的。随着时间推移，社群营销也应运而生，社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。主要通过连接、沟通等方式实现用户价值，营销方式人性化，不仅受用户欢迎，还可能成为继续传播者。简而言之，社群营销就是通过一定的渠道，如微信、微博、qq等将有相同意向的人员进行聚集，并为之提供相关服务及营销产品的方式。 二、社群营销的优势 1.成本低

建立社群基本上是零成本，为什么这样说呢？因为只要你制定好规则，你可以通过亲戚朋友发展一大批的朋友入群，在群中进行筛选，不合适人员踢出群即可。 2.传播快

群内成员一般都有相同的喜好或目标，如果群内产品能引起大家共鸣，那么大家也会踊跃拉人进群，相当于瞬间多了几百个免费的推广员，这种传播速度能慢的了吗? 3.转化高

又回到前面所说，进群人员都是奔着同一个目标去的。如果你能够获得群中朋友们的信任，并且你的产品让大家有购买欲望，你觉得你的销量还会少吗？ 当然了，社群营销还有很多优势，就不一一举例了。 三、社群营销的关键点 1.明确社群建立的原因 社群建立的原因足够明确，后面的营销道路才会更好走。比方说本群是做什么的？主要服务对象是谁？等等。但往往很多社群成立之后便疯狂加人，忽视群员是不是都有共同的目标，这样的群往往很快便会成为一个“死群”。 2.重视群主或群管理员的重要性 社群是由全体成员共同参与、共同创造的这点是没错，但是在社群中没有一个有影响力的人进行社群活跃、管理以及维护工作，那么社群也必将无法持续运营。

比如，在社群中转发无关的广告宣传文章，或将社群视为私聊等等，这种行为很容易引起其他社员的反感，若社群中没有人进行维护，那么社群终将成为一个“广告垃圾群”，人们自然会选择屏蔽或退群。 3.正确的引导消费

社群营销，社群的使命必然是要不断吸收粉丝。但对于这些粉丝而言，虽然进群，但仍旧避免不了退群的可能，因此必须要有所重视。况且吸引粉丝入群的目的就是为了促进成员消费，因此商家必须要做一些引导，让粉丝了解产品性能，并认同这一产品的价值，从而实现消费。