行政助理绩效考核

部门：行政人事部 岗位：行政助理 姓名： 考核时段：考核要 素 计划执行 考核指标 提交计划及时性 制定计划的针对性 计划完成率 计划外工作完成率 计划执行的改进 单项分值 上小组 差（0.4-0） 及时率为0—40% 针对性为0—40％ 完成率为0-40％ 完成率为0-40% 改进率为0—40% 级 考核内容 秀（1) 及时率为100% 针对性为100％ 完成率为100% 完成率为100％ 改进率为100% 对公司体系文件进行登记、管理及发放，并对其进行监督、总结及反馈，执行率100％ 公司各类资产台帐登记、管理及清查工作准确率及完整性100％ 对日常行政文书进行监督,并对所出现的问题进行及时反馈，执行率100% 熟悉年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，按时进行年检，执行率100% 能有效的按照公司工程类别进行验收组织，并能协调各方面资源，完成率、及时率100% 优（0.9） 及时率为90%以上 针对性为90%以上 完成率为90%以上 完成率为90％以上 改进率为90%以上 对公司体系文件进行登记、管理及发放，并对其进行监督、总结及反馈，执行率90% 公司各类资产台帐登记、管理及清查工作准确率及完整性90% 对日常行政文书进行监督,并对所出现的问题进行及时反馈，执行率90％ 熟悉年检工作程序,了解每年年检时间及地点，按时进行年检,执行率90％ 能按照领导的意图，对需要验收的工程项目进行有效组织,达到效果，完成率、及时率90％ 良（0。8) 及时率为80％以上 针对性为80%以上 完成率为80％以上 完成率为80％以上 改进率为80％以上 对公司体系文件进行登记、管理及发放，并对其进行监督、总结及反馈,执行率80% 公司各类资产台帐登记、管理及清查工作准确率及完整性80% 对日常行政文书进行监督，并对所出现的问题进行及时反馈，执行率80％ 了解年检工作程序，清楚每年年检时间及地点,执行率80％ 按照领导的意图，对验收的工程项目能进行组织，并做好相关的记录,完成率80% 中（0。6) 及时率为60%以上 针对性为60％以上 完成率为60％以上 完成率为60％以上 改进率为60％以上 对公司体系文件进行登记、管理及发放，并对其进行监督、总结及反馈，执行率70% 公司各类资产台帐登记、管理及清查工作准确率及完整性70％ 对日常行政文书进行监督，并对所出现的问题进行及时反馈，执行率70% 知道年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，执行率70％ 按照领导的意图，对验收的工程项目进行组织，记录不够准确，需要反复组织，完成率70％ 1 2 2 1 2 绩 效 成 果 50％ 体系文件管理 8 对公司体系文件进行登记、 管理及发放，并对其进行监督、总结及反馈，执行率60％ 公司各类资产台帐登记、管理及清查工作准确率及完整性60％ 对日常行政文书进行监督,并对所出现的问题进行及时反馈,执行率60% 不太清楚年检工作程序,不知道每年年检时间及地点 不能理解领导意图,对验收流程不熟悉,达不到验收目的 资产管理管理 业 务 管 理 资质证书年检工作 文书管理 3 5 4 组织工程与物管对接需验收的管理工作 6 文档管理 8 归档及时准确,类别有序，有清晰台帐，熟悉各类文档的出处与位置，能在3分钟内找到需要文档 有具体方案及实施计划并归档及时准确，类别有序，有清晰台帐,熟悉各类文档的出处与位置，能在5分钟内找到需要文档 有具体方案及实施计划并按步骤实施,正确率达90%以上，并取得良好的效果 归档准确，较及时,类另有序,有清晰台帐,熟悉各类文档的出处与位置，能在8分钟内找到需要文档 具体方案及实施计划不明确,能按步骤实施,正确率达80%以上，并取得一般性效果 归档较及时，有文号、类别或档案号重复现象,台帐较清晰，较熟悉各类文档的出处与位置，能在10分钟内找到需要文档 具体方案及实施计划不明确,按步骤实施,正确率达60%以上，效果不明显 满意率为60％以上 对客户或相关部门提出的意见和投诉能部分反馈，对上级下达的正确指示执行达60%以上 基本能根据上级意图进行文件的拟定，用词较正确，错字率为10‰以下及通顺率为80％以上，上级需做调整修改 国家相关法律法规熟悉较少，较少收集各类信息，工作中运用不多 能使用WORD、EXCLE进行简单的文档及表格处理 行政管理及相关流程了解少，工作过程中造成一定的困难 归档不够及时准确,有文号、类别或档案号重复现象，台帐较模糊，不够熟悉各类文档的出处与位置，找寻文档速度慢 没有具体方案及实施计划效果较差 企业文化建设 2 按步骤实施，正确率达100%，并取得很好的效果 满意率为100％ 对客户或相关部门提出的上级对工作结果的满意度 3 满意率为90%以上 对客户或相关部门提出的上级，对上级下达的正确指满意率为80％以上 对客户或相关部门提出的意见和投诉能反馈给上级，对上级下达的正确指示执行达80％以上 基本能根据上级意图进行文件的拟定，用词正确,错字率为5‰以下及通顺率为80％以上，上级需做部分调整修改 较熟悉本岗位相关的国家法律法规，能够收集部分信息，运用于工作中 满意率为60%以下 对客户或相关部门提出的意见和投诉很少向上级反馈，对上级下达的正确指示执行为60%以下 能根据上级意图进行文件的拟定，用词正确，错字率为10‰以上及通顺率为80%以下，上级需做大部分调整修改 国家相关法律法规知识较不缺乏，信息收集不多，未持续进行 办公软件运用较差 反馈执行力 3 意见和投诉及时收集整理，意见和投诉能及时反馈给反馈给上级主管，对上级下达的正确指示执行达100％ 示执行达90％以上 能根据上级意图进行文件能根据上级意图进行文件的拟定，语句通顺、流畅，的拟定,语句通顺、流畅，错错字率为0，上级不须修改 字率为3‰以下通顺率为90%以上,上级修改较少 熟悉国家相关法律法规，并定期收集各类信息形成记录，灵活运用于工作中 熟悉国家相关法律法规，并定期收集各类信息,能够运用于工作中 写作能力 专业技能30％ 行政管理知识及流程 办公软件运用 法律法规熟悉度及信息收集 5 4 5 能处理中等的计算机故障,能处理简单的计算机故障，能使用WORD、EXCLE熟练使用WORD、EXCLE、熟练使用WORD、EXCLE、进行文档及表格处理 幻灯片及网络操作 幻灯片及网络操作 熟悉行政管理及相关流程，较熟悉行政管理及相关流了解行政管理流程及相关流程，能进行工作建议 对各环节掌握良好 程，能对相关流程提出建议、意见 不了解人行政管理流程及相关流程,工作被动 10 能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他协调沟通及配合 6 员工进行工作,相关员工100%满意其配合度 服务满意度 规章制度执行 责任心 工作态度20% 学习提升 2 创新程度 2 5 4 5 满意度为100% 未出现违章违纪现象,且能以身作则以带头作用 严谨认真，未出现工作疏漏、疏忽现象 对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得很好的效果 积极参加公司或部门组织的培训，根据工作需要能提出培训需求，善于自我学习,提高工作能力 严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜 能主动进行沟通协调，且能快速处理问题，积极配合部门其他员工工作,相关员工90%以上满意其配合度 满意度为90%以上 未出现违章违纪现象 严谨认真,有较小的疏漏、疏忽现象 对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得一般效果 积极公司或部门组织的培训（因工作需要除外），根据工作需要能提出培训需求,并能根据岗位进行相应的学习 能守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜 能进行沟通协调,但解决问题效果一般，能配合其他员工工作，相关员工80%以上满意其配合度 满意度为80%以上 不能主动进行沟通协调，解决问题效果较差，可以协助其他员工工作，相关员工60%以上满意其配合度 满意度为60％以上 沟通协调不及时、主动,不能达到解决问题的效果，不能很好地配合其他员工工作,相关员工对其配合满意度在60%以下 满意度为0-40％ 经常出现违章违纪现象,不能遵守规章制度 工作中经常出现疏漏、疏忽现象 工作未有创新，工作完成质量不高，不能达到预期效果 出现1—2次违章违纪现象 出现3—4次违章违纪现象 工作中有1—2次疏漏、疏忽现象 虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成，且能在工作中提出好的意见和建议 能够参加公司或部门组织的培训（因工作需要除外），并能根据岗位进行相应的学习 熟悉保密制度，但会出现一、两次泄密事件 有保密意识，但会出现三次以上泄密事件 虽然能够参加公司或部门组织的培训，但培训后对工作提升不大 工作中有3—4次疏漏、疏忽现象 虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成 未能按时参加公司或部门组织的培训且学习意识较差 保密意识 2 无保密意识,频繁出现泄密事件 得 分 合 计