小区短信介绍 小区短信系统，也叫个性化服务短信发布系统。它是以移动通信网络基站为依据，以信息发布者提供的内容为实体，以手机用户为终端的一种新型立体的短信增值服务。它根据手机客户的位置变动等信息，利用移动通信网络及短消息发布平台，在特定的地点，为特定客户群提供他们最需要的个性化短消息。小区短信具有新颖互动、准确及时、目的针对性强的特点，具备新一代广告媒体的基本特征。 接收者可以指定小区范围内的移动手机用户。
业务特点 1. 区域定义灵活：“区域”可以是一个小区，也可以是微蜂窝覆盖的室内区域或几个基站覆盖的室外区域。 2. 业务可选择：企业用户可选择目标发送地点（用户群）、发送时间、发送信息的内容。 3. 信息发送灵活：系统可灵活设定对不同的区域用户发送不同的信息。
4. 业务营销精细化： 根据对用户来访统计，提供客户来访流量变动和变动规律，为经营决策提供依据；与客户管理系统（CRM）相结合，可在差异化服务、客户关系营销方面形成有效价值链。
客户服务模式 1. 在火车站（车站）、机场的应用：在火车车站、机场等场所应用小区短信，可将用户群分为外地用户群和本地用户群，对外地用户群可发送欢迎短信、酒店信息、旅游信息；对本地用户群可发送保险公司的祝福短信。 2. 城市高速公路路口的应用：可以将不同的路口区域拍卖冠名权。这实际上是在这些区域树立了一个个空中的无线广告宣传牌。
3. 大型商场（购物中心）的应用：应用小区短信可以提供商家摊位信息、折扣信息、促销广告，商场形象宣传。 4. 星级宾馆、酒店应用：“小区短信”将为宾馆的星级服务提供一个个性化服务的平台。将宾馆的服务信息及时发送到刚进入市区的外地用户手中，可提高宾馆的客房入住率。外地用户到达宾馆后，如能够享受到“宾至如归”的个性化服务，能够提高顾客的满意度，也为宾馆吸引了一批固定的客户。
5. 大型餐饮、娱乐中心的应用：高档酒店和高挡餐厅都是高端用户聚集的场所，这些高端用户不仅是酒店要争取的客户，也是其他企业及服务行业积极争取的客户群。在推广小区短信业务中，要充分利用和挖掘在该类小区中的商业应用价值，把不同区域的经营需要结合起来，形成新的商业价值链。
6. 著名风景旅游区、名胜古迹的应用：把风景旅游区、名胜古迹对旅游者的短信服务与星级酒店、餐厅、保险公司、旅行社、票务中心的各项业务都联系起来，形成一套全新的业务模式。
业务适用对象 1. 高、中档酒店、星级宾馆、特色家庭宾馆； 2. 特色餐饮企业；
3. 旅行社、机票与车票代办处、珠宝玉器销售、旅游景点； 4. 大型商场、超市、休闲娱乐会所； 5. 政府机关单位； 6. 汽车销售、租赁； 7. 保险公司、证券公司等 8. 医疗行业； 9. 教育培训行业； 10.房地产行业。
可供发送小区 火车站、汽车站、飞机场、大型商场、超市，综合购物批发市场（如华凌、大小西门、商贸城等），写字楼、宾馆、酒店、休闲场所、住宅小区、学校、医院、政府机关单位等人口相对密集，人流相对集中的区域。
短信发布时间频次 ※ 每天8：00－23：00
※ 同一业务内容原则上同一用户只能收到一次
※ 每用户对于不同业务每天最多只能收到3~5条，信息间隔至少30分钟，对于同一业务每用户7天内 只能收到一次。
媒体对比 媒体形式 电 视 报纸广告 户外广告 电 台 DM杂志 小区短信
单位价格 10000元/30秒 680元/36cm2 1万-15万不等 2000元/15秒 3000元左右 0.3元/条 受众分析 不固定 不固定 不固定 司机、学生、军人等 相对固定，面向消费群体 固定，面向潜在消费群体 到达率 较 低 低 低 低 高 100%到达 广告效应 不固定 不固定 不固定 不固定 较低 容易测算 强制性 较低 较低 较低 较低 低 极高 备 注 以省级电视台普通时间段价格计 以普通报纸大分类普通位置计 以某调频台普通时间 段价格计 普通版面价格 按5万条报价
业务应用方式推荐
一、宾馆、酒店、餐饮行业
范例一：欢迎入住本酒店，设施齐全、星级享受、让您感受家一般的温暖，凭此短信入住本酒店可享受9.5折优惠。地址：×××××电话：×××××××。
范例二：××饭店欢迎您的光临，最新推出××特色菜，凭此短信就餐的顾客可享受8折优惠„„地址：×××××订餐电话：×××××××。
说 明：将广告与促销充分结合，将折扣信息通过短信发送给潜在消费者，接收者不会随意删除此类信息。 适合发布小区：商场、大型住宅小区、写字楼、广场、车站等。 二、大型企业 宣传方式：
1.公益宣传、企业形象宣传、产品宣传等；
2.关注重大节日效应：如春节、元旦、黄金周、圣诞节等；
3.利用行业资源互换，进一步扩大集团用户规模；对高速路口等重点小区实行冠名权拍卖等； 4.提供短信互动等相关服务，向服务品牌方向发展；
范 例：×××企业在中秋来临之时，祝全市人民身体健康。
适合发布小区：城区、高速路口、立交桥、风景旅游区、车站、飞机场、活动现场、公共场所、工厂等。 三、旅游相关行业
范例一：欢迎您来××风景名盛区观光游览！景区全体职工愿竭诚为您奉献温馨满意之旅！垂询热线：×××××××。
范例二：××××旅行社精选×××四日游路线，带您领略新疆美景。前20位报名者有精美礼品赠送，垂询热线：×××××××。
范例三：新疆特色工艺品（干果、珠宝玉器）欢迎您选购，地址：×××××电话：×××××××。 适合发布小区：长途汽车站、火车站、机场、写字楼、公共场所等。 四、休闲娱乐行业
范例一：××洗浴休闲会所，成立三周年之际，特推出买一送一优惠活动，并有特价会员卡限量发售，地址：×××××电话：×××××××。
范例二：××量贩式KTV，特推出星期几几折优惠活动，欢迎您的惠顾！凡在包厢消费的顾客均赠送饮料×瓶，啤酒×瓶，预约热线：××××××××。
适合发布小区：商场、大型住宅小区、写字楼、广场、公共场所等。 五、政府机关单位 宣传方式：
1.从公益宣传、节日问候、法规宣传、招商引资、旅游宣传、会议、会展、城市形象等入手； 2.向市、区、县、乡、街道等各级政府扩展； 3.税务、环保、招商局等作为服务重点目标；
范例一：关注生命健康，维护合法权益，健康维权，放心消费，我们共同保护您的合法权益！ 范例二：打击传销、保护直销！共同维护消费者合法权益。
适合发布小区：高速路口、立交桥、风景旅游区、大型活动现场、会展中心、商贸中心、企业厂矿、广场、活动现场等。
六、金融行业
1.银行、保险、证券投资基金、理财产品等业务宣传；节日形象宣传等； 2.挖掘行业需求，提供更加个性化的服务。
范例一：××银行恭祝您合家安康、财源广进！我行理财新产品正在热销中，预计年收益率4.5%。垂询电话：××××××
范例二：××保险公司分红理财型新产品正在热销中（最新推出××险种），全国统一客户服务热线：××××。
适合发布小区：城区、大型商场、星级酒店、广场、高档写字楼、汽车销售市场、机动车交易市场等。 七、医疗行业
范例一：××医院独家引进意大利萨顿治疗仪，5分钟轻松解决您的难言之隐！××、××特色专科为您减除病痛，健康热线：×××××××。
范例二：××医院特邀北京××医院知名心脑血管病专家×××来我院坐诊，坐诊时间截止到×月×日，欢迎前来咨询！健康热线：×××××××。
适合发布小区：商场、大型住宅小区、写字楼等。 八、房地产行业
发布范围：写字楼招租信息、房产销售、房地产品牌形象等
范例一：××楼盘，方馆二层T4展位，风车状新派建筑，西域高层领袖产品。房交会期间到现场看房就有礼，请致电××××××。
范例二：××路大公馆，精品户型，每平米2588元起，买商铺送住房，销售热线：××××××。凡现场看房者均有精美礼品赠送。
适合发布小区：城区、写字楼、新开楼盘、房交会等。 九、教育培训行业
范例一：××培训学院暑期推出××课程，凭此短信报名者赠送教材。咨询热线：××××××。 范例二：××大学与加拿大×××学院联合举办××××专业招生，签定就业保障合同，100%在××就业，咨询热线：××××××赵老师。
适合发布小区：城区、写字楼、住宅小区、大中专院校、初、高中学校等。 十、商业贸易
1.商场、超市、各种经贸活动宣传； 2.注重开业、周年庆、促销活动等；
范例：××家电进驻××，12月18日盛大开业，全场开业价酬宾，精彩无限！买家电，到××！地址：××××
适合发布小区：住宅小区、城区、大型商场、广场、写字楼等。 十一、汽车销售租赁
范例一：××汽车07款新车××上市，1.6L手自一体，节能环保，仅售12.98万元。欢迎新老客户试乘试驾。销售热线：×××××××。
范例二：××汽车租赁公司提供全新各种型号车辆出租，提供酒后代驾、陪驾、旅游包车服务。服务热线：×××××××。
范例三：××汽车温馨提示：请注意保养您的爱车，免费更换机油活动正在进行中。另：我公司于8月8日在×××高尔夫球场举行“××汽车”杯高尔夫球比赛，欢迎您到时参加！预约热线：×××××××。
适合发布小区：城区、大型商场、广场、写字楼等。
短信发布资费] 发 布 数 量 1万条以下 1万条 3万条 5万条 10万条及以上 100万条及以上 资 费 0.45元/条 0.4元/条 0.35元/条 0.3元/条 0.25元/条 0.18元/条 最终发布数量以中国移动 计费平台为依据，每条短 信内容不得超过70字。 (包括标点符号与数字) 备 注 小区短信区别于传统媒体的优势特点 ※ 到达率高：短信直接发送到有效用户手机上，100%的客户会收看信息的内容，比其他 媒体宣传效果好。
※ 针对性强：根据目标用户群，选定目标小区、设定特定信息内容，宣传有的放矢。 ※ 操作简单：客户只需提供发送的区域位置、信息内容、发送数量、业务操作只需要几 分钟。
※ 高性价比：与报纸、电视、广播、网站等传统宣传方式相比，资费更低，时效更长。 ※ 体现宣传的差异化：第五媒体，企业形象宣传、产品广告上起到\"人无我有\"的效果。 ※ 移动网络好：覆盖面广，用户多，宣传效果好。
※ 金字塔式信息传播：用户接受信息后，予以保存，方便再次阅读；短信转发，和朋友 分享信息，金字塔式传播蔓延。
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