为什么要实施ISO9001认证,对企业有哪方面的好处?
814人阅读 | 0条评论 发布于:2011—9-13 11:10:00
ISO9001简介 ISO 9000是由全球第一个质量管理体系标准 BS 5750(BSI英国标准协会撰写)转化而来的,ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架,目前全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架.ISO 9001不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。 适用于哪些组织?
ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。然而,要获得最佳的投资回报,公司应准备在整个组织中实施该体系,而不是只在特定场所、部门或分部内实施.
此外,ISO 9001可以与其他管理系统标准和规范(如 OHSAS 18001 职业健康与安全和 ISO 14001 环境)兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。 它们具有许多共同的原则,因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。
实施ISO9001的好处?
竞争优势?
ISO 9001 应当由最高管理层领导,确保高级管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。我们的评估和认证过程确保业务目标持续纳入您的流程中,我们的工作实践确保您能够实现资产最大化。
改进企业绩效,管理营运风险?
ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效,将不使用管理体系的竞争对手抛于身后. 通过认证,还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。
吸引投资,提高品牌信誉,消除贸易壁垒?
ISO 9001 认证将提高您组织的品牌信誉,而且可以成为有用的促销工具。 它向所有利益相关方发出清晰的讯息:这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。
节省资金?
相关证据表明,那些投资于质量管理体系并通过 ISO 9001 认证的公司,可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益.
精简运营,减少浪费?
质量管理体系的评估侧重于运营流程。 这鼓励组织提高产品和服务的质量,有助于减少浪费和客户投诉。
鼓励内部沟通,提高员工士气?
ISO 9001 确保沟通改善,从而增加员工的参与意识。 持续的评估访问能更快地突出技能短缺,并揭露团队协作问题。
提高客户满意度?
ISO 9001 的“计划、执行、检查、行动\"结构确保客户需求得到考虑和满足.
质量体系的运行出现“亚健康\"现象的原因
当前,大多数的啤酒企业都已搭上了质量管理体系的班车,有些啤酒企业从此走上了良性发展之路,而有些企业,虽然通过了质量体系认证,但企业的质量管理水平和经营业绩却没有提高,从而导致体系的运行出现“亚健康\具体表现在以下几个方面:
1。体系疲劳化,流于形式主义.不少获证企业求证心切,照抄照搬标准或“范本”条款.
2.证书成了“假文凭”,体系退化。有章不循,内审走过场,管理评审形式化。
3.体系空壳运行,没有实际针对目标。质量方针和目标与企业的日常运作相脱节现象十分严重,导致企业领导和员工对质量管理体系产生质疑,最终导致质量体系运行出现“亚健康”现象的发生.
四、如何走出质量体系“亚健康”的泥潭
在通过了ISO9000质量管理体系的企业中,有的企业产品质量大幅度的提高,经济效益十分显著;而有的企业却面貌依旧,产品质量平平。究其原因,除体系本身的客观原因外,主要还是企业自身的原因造成的。
质量管理体系的核心是“程序”,即按规定的标准来约束自己的行为,这就要求企业的所有人员依法行事,求真务实,真抓实干且持之以恒.
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