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中国电信装维类试题(一级)

2024-08-25 来源:好走旅游网
题干 EPON上下行数据分别采用不同的单项选择题波长进行传输,其中CATV信号采用的波长为( )。( )是目前宽带最宽的传输介单项选择题质。试题类型选项A-1300nm,,B-1310nm,,C-1490nm,,D-1550nmD答案多项选择题( )PON的定义多项选择题( )光纤接入的应用模式( )是以光纤为传输介质,并利用光波作为光载波传送信号的单项选择题接入网,泛指本地交换机或远端交换模块与用户之间采用光纤通信或部分采用光纤通信的系统。单项选择题( )在OLT和ONU间提供光通道单项选择题192.168.1.0/28的子网掩码是:( )ADSL必须面对更大的动态范围要求,而VDSL相对要简单得多A-铜轴电缆,,B-双绞线,,C-电话D线,,D-光纤A-无源光网络,,B-一种基于P2MP拓朴的技术,,C-– 是一种应用于接入网,局端设备(OLT)与多个用户端设备(ONU/ONT)之间通过ABC无源的光缆、光分/合路器等组成的光分配网(ODN)连接的网络,,D-是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统A-FTTH,,B-FTTO,,C-FTTB,,D-ABCDFTTCA-铜线接入,,B-网线接入,,C-光纤接入网,,D-同轴接入A-OLT,,B-ODN,,C-ONU,,D-ODBA-255.255.255.0,,B-255.255.255.128,,C-255.255.255.192,,D -255.255.255.240A-正确,,B-错误CBD判断题AADSL技术传输距离与传输速率的单项选择题关系是( )。单项选择题判断题判断题判断题判断题单项选择题单项选择题判断题单项选择题A-距离越远,速率越低,,B-距离越近,速率越高,,C-二者无关A系,,D-以上都不对A-5~8KM,,B-3~7KM,,C-3~5KM,,D-ADSL具有( )KM的接入距离。C3~6KMADSL面对较小的动态范围要求,A-正确,,B-错误B而VDSL相对要复杂得多ADSL是通过时分复用技术实现数A-正确,,B-错误B据信息和话音在相同的信道上传ADSL是一种交换技术,ATM技术是A-正确,,B-错误B一种接入技术ADSL是一种上下传输速率不相等A-正确,,B-错误A的DSL技术。ADSL系统中,术语( )是说明A-同步,,B-异步,,C-连续,,D-离DSLAM局端端口已和用户端modemA散握手成功且通讯正常ADSL信号是在( )线路进行传送A-同轴电缆,,B-光纤,,C-双绞C的线,,D-以上都可ADSL用户在通话时传输数据将使A-正确,,B-错误B通话质量降低 。ADSL最大传输距离为( )KM。A-4,,B-5,,C-6,,D-7B判断题判断题判断题多项选择题判断题判断题多项选择题判断题判断题判断题单项选择题单项选择题单项选择题单项选择题单项选择题判断题判断题判断题单项选择题EPON(Ethernet PassiveOptical Network),即以太网无源光网络,是一种新型的光纤接A-正确,,B-错误入网技术,它采用点到多点结构、无源光纤传输,但缺点是必须EPON传输距离最远为10Km 。A-正确,,B-错误EPON的光功率下行波长为1490nm,必须用专门的EPON光功A-正确,,B-错误率测试仪进行测量,一般的光功A-高带宽,,B-低成本,,C-高成EPON的技术特点有( )本,,D-易兼容EPON的接入方式采用N根光纤,2NA-正确,,B-错误个光收发器。EPON和ADSL一样数据上下行传输不对称,下行带宽大于下行带宽A-正确,,B-错误。( )A-大容量、长距离,,B-多业务支EPON技术的优势主要有( )撑,,C-降低光缆耗费,,D-降低维护成本EPON技术中下行采用的是广播的方式,每个ONU都会接收OLT发送A-正确,,B-错误的所有数据。EPON目前可以提供上下行对称的A-正确,,B-错误1.25Gbps的带宽EPON使用TDM技术实现上下行数据A-正确,,B-错误在同一根光纤内传输,互不干扰。EPON是基于以太网方式的( )A-无源光网络,,B-有源光网。络,,C-光分配网络,,D-局域网EPON数据上下行分别使用不同的A-1310nm,,B-1550nm,,C-波长进行传输,上行信号采用的1490nm,,D-850nm波长是( )。EPON数据上下行分别使用不同的A-1310nm,,B-1550nm,,C-波长进行传输,下行数据信号采1490nm,,D-850nm用的波长是( )。EPON提供的各种业务中,优先级A-语音,,B-视频,,C-宽带,,D-以最高的是( )。上优先级相等EPON网络采用单纤波分复用方式来解决双向传输问题,光路使用两个波长,一个波长用来携带下行数据、语音和数字视频业务,A-1490,1490;B-1490,1310;C-一个波长用来携带上行用户语音1310,1490;D-1310,1310信号和点播数字视频、下载数据的请求信号,下面那个是EPON光路中使用的下行波长和上行波长EPON系统可提供的业务类型主要A-正确,,B-错误包括语音、数据、视频等业务。EPON系统可提供的业务类型主要A-正确,,B-错误是语音业务。EPON系统中下行采用1490nm/上行采用1310nm的波长进行双向传输A-正确,,B-错误。( )EPON系统中支持最大的传输距离A-15,,B-20,,C-30,,D-70为( )公里。BBAABDBBABCDAABAACABABABEPON系统主要由OLT、ONU及ODN网络三部分组成。( )FTTH ODN网络拓扑结构一般属于单项选择题下列( )类型。FTTH PON上行E8-C终端现场配置单项选择题时原则上只需配置( )即可。判断题单项选择题FTTH的接入方式是指( )FTTH接入方式可以支持第二 iTV单项选择题的业务需求,连接方法:iTV接FTTH ONU第( )端口。FTTH接入光缆网一般由三部组单项选择题成,其中从小区光交到用户家的光缆称为( ) 。FTTH接入模式中语音业务采用的判断题协议是H.248。G.652光纤称为常规单模光纤,其特点是在波长1.31μm处色散为判断题零,系统的传输距离一般只受损耗的限制。( )A-正确,,B-错误A-树形,,B-星形,,C-总线,,D-环形A-语音通道,, B-软交换数据,,C-SN,,D-VLANA-光纤到家庭,,B-光纤到公司,,C-光纤到楼宇,,D-光纤到交AACAA-2、3,,B-1、2,,C-3、4,,D-2、A4A-馈线光缆,,B-引入光缆,,C-主干光缆,,D-配线光缆A-正确,,B-错误BBA-正确,,B-错误A单项选择题IP地址是由( )组成的。A-三个点分隔着主机名、单位名、地区名和国家名,,B-三个点分隔着4个0——255的数字,,C-三个点分隔着4个部分,前两部分国家B名和地区名,后两部分是数字,,D-三个点分隔4个部分,前两部分是主机名和单位名,后两部A-48,,B-32,,C-16,,D-128BABDIP地址由( )位二进制数字构成。IP提供的基本功能是基本数据单单项选择题元的传送,IP软件执行路由功能,( )判断题MAC地址实际上就是设备的IP地址单项选择题A-确定主机和路由器如何处理分组,,B-实现内部和外部形式间的数据转换A-正确,,B-错误A-第二级分光器的入口,,B-到光ODN馈线光缆:光分配网中从光线网络单元ONU 线路侧R/S接口单项选择题路终端OLT 侧紧靠S/R 接口外侧间,,C-第一级光分路器的支路到( )的光纤链路。口,,D-第一个分光器主光口入口ODN馈线光缆就是用户接入层光缆判断题A-正确,,B-错误的主干光缆。A-光线路终端,,B-光分配网,,C-单项选择题ODN网络是指( )。光网络单元,,D- 光纤分配架ODN为OLT与( )之间提供光传单项选择题输手段,其主要功能是完成光信A-OBD,,B-OUN,,C-ODF,,D-ONU号功率的分配任务。ODN为OLT与ONU之间提供光传输手判断题段,其主要功能是完成光信号功A-正确,,B-错误率的分配任务。判断题ODN在OLT和ONU间提供光通道。A-正确,,B-错误A-2.5~7dBm,,B-1~4dBm,,C-2-单项选择题OLT PON 口发送光功率( )。9dBm,,D-3-8dBmOLT PON 口接收光灵敏度为(单项选择题A--22,,B--24,,C--25,,D--30)dBm。BBDAAAD判断题判断题判断题判断题OLT 与ONU 之间仅有光纤、光分路器等光无源器件,无需租用机房,无需配备电源,无需设备维护人员。( )OLT的作用是为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接口,并经一个或多个ODN与用户侧的ONUOLT与ONU间是明显的点到点连接,上行和下行信号传输发生在不同的波长窗口中OLT与ONU间是明显的点到多点连接,上行和下行信号传输发生在不同的波长窗口中A-正确,,B-错误AA-正确,,B-错误AA-正确,,B-错误BA-正确,,B-错误A-光网络终端,,B-光线路终端,,C-光网络单元,,D-光分配网A--1~-4dBm,,B-0~4dBm,,C-1~4dBm,,D-0-4dBmA-光网络终端,,B-光线路终端,,C-光网络单元,,D-光分配网A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误AABCBAAACD单项选择题ONT指的是( )。单项选择题ONU 发射光功率( )。单项选择题ONU是指( )。ONU未经过分光器可以直连PON口。 ( )ONU通过LLID来区分数据,只接受判断题属于自己的数据。( )Ping功能的实现使用的网络协议单项选择题是( )。判断题A-ICMP,,B-TCP,,C-UDP,,D-以上都不对A-OLT,,B-POS,,C-ODN,,D-多项选择题PON网络的构成包括( )。ONU,,E-ODFA-上行1490nm/下行1310nm B-上行1310nm/下行1490nmPON系统采用单纤双向技术,上下单项选择题C-上行1550nm/下行1310nm D-行信号采用信号波长为( )上行1310nm/下行1550nmSTM也称为时分复用(TDM),不判断题同设备和业务的比特流在传输过程中被分配固定的带宽VDSL的分组模式中不同业务和设备间的比特流被分成不同长度、判断题不同地址的分组包进行传输;所有的分组包在相同的“信道”上,以最大的带宽传输判断题VDSL开销和功耗都比ADSL大VDSL中对于26Mbit/s对称或判断题52Mbit/s/6.4Mbit/s非对称,所覆盖服务区半径约为300mVDSL中对于对于13Mbit/s对称或判断题26Mbit/s/3.4Mbit/s非对称,所覆盖服务区半径为500m;VDSL中对于对于6.5Mbit/s对称或判断题13.5Mbit/s/1.6Mbit/s非对称,所覆盖服务区半径为1.2km。;光纤按照光纤模式分类,可分为(多项选择题)。BA-正确,,B-错误AA-正确,,B-错误AA-正确,,B-错误A-正确,,B-错误BAA-正确,,B-错误BA-正确,,B-错误A-单模,,B-双模,,C-裸光纤,,D-塑料光纤AABA-1~1.2dB/km,,B-0.6~单项选择题单模光纤1310nm衰减为( )。0.8dB/km,,C-0.8~1dB/km,,D-D0.4~0.6dB/kmA-0.4~0.5dB/km,,B-0.3~单项选择题单模光纤1550nm衰减为( )。0.4dB/km,,C-0.2~0.3dB/km,,D-C0.5~0.6dB/km单模光纤用于计算机网络的短距判断题A-正确,,B-错误B离传输。当ADSL MODEM的DSL信号灯在快速A-正在摘机,,B-正在拨号,,C-正单项选择题C闪烁时,一般说明( )。在握手,,D-握手成功当ADSL线路长度超过2公里时,判断题A-正确,,B-错误AISDN对ADSL的上行速率影响较大当ONU配置好SN号后并正确注册认判断题证到OLT后,以后每次ONU开机后A-正确,,B-错误B都不需要认证了( )穿管器牵引线的端部和光缆端部判断题用绝缘胶带捆扎牢固,但不要包A-正确,,B-错误A得太厚。为防止脱落,可采用多当穿管器顺利穿通管孔后,把穿线器的一端与蝶形引入光缆连接起来(穿管器引线的端部和光缆判断题端部相互缠绕10cm,并用绝缘胶A-正确,,B-错误B带包扎,但不要包得太厚),如在同一管孔中敷设有其他线缆,宜使用润滑剂,以防止损伤其他当光缆无条件直接到达用户家庭时,在安装环境许可的情况下,判断题A-正确,,B-错误AONU 可以安装在楼层的弱电竖井或其他合适的位置。分线设备是配线电缆的终端设A-配线电缆和用户引入线,,B-主单项选择题备,是连接( )之间的选线及干电缆和配线电缆,,C-引入线和A试线设备。用户室内线,,D-主干电缆和用户个人计算机通过电话线接入A-路由器,,B-交换机,,C-网单项选择题Internet,必须安装的硬件是(D桥,,D-modem)。A-FTTB,,B-FTTN,,C-FTTH,,D-单项选择题光纤到户的英文缩写为( )。CFTTC光纤的衰减指的是光在光纤中传判断题A-正确,,B-错误A输时的能量损耗。A-容易折断,,B-光纤连接困多项选择题光纤通信的主要缺点( )。难,,C-光纤通信过程中怕水、怕ABCD冰,,D-光纤怕弯曲A-传输损耗低、中继距离长,,B-抗电磁干扰能力强,,C-保密性能多项选择题光纤通信的主要优点( )。好,,D-重量轻,体积小,,E-节省ABCDEF有色金属和原材料,,F-较强的耐高低温能力光纤通信以光为信息载体,利用A-铜线,,B-光纤,,C-网线,,D-数单项选择题( )传输携带信息的光波,以B据达到通信的目的。光纤由纤芯和包层组成,为保证判断题光的传导,纤芯的折射率应小于A-正确,,B-错误B包层的折射率。判断题单项选择题判断题单项选择题单项选择题判断题单项选择题单项选择题判断题多项选择题单项选择题单项选择题多项选择题多项选择题单项选择题单项选择题单项选择题单项选择题单项选择题单项选择题光纤有单模式(single mode)和多模式(multimode)两种,光纤A-正确,,B-错误的接口标准有ST、FC、SC、LC和MTRJ等。A-生物病菌,,B-具有破坏性的程计算机病毒是一种( )。序,,C-有害文字,,D-有毒物质计算机的存储系统一般指内存储A-正确,,B-错误器和外存储器。接入网通常是按其所用传输介质A-铜线接入网;B-光纤接入网;C-的不同来进行分类的,以下哪一混合接入网;D-传统接入网项不属于接入网接入类型(A-1600nm~2400nm,,B-800nm~目前光纤通信所用的波长( )1600nm,,C-2400nm~3200nm,,D-。3200nm~4000nm目前使用的光纤可以分为单模光纤和多模光纤,由单模光纤的传A-正确,,B-错误输特性比多模光纤好,价格比多模光纤便宜,因而得到更广泛的三网整合指的是( )、宽带A-电信网,,B-Internet网,,C-广网络和有线电视网络的整合。播网,,D-城域网跳纤操作必须满足架内整齐、布A-20cm,,B-30cm,,C-40cm,,D-线美观、便于操作、少占空间的50cm原则。跳纤余长应不大于( )。无线接入网是以无线电技术(包括移动通信、无绳电话、微波及A-正确,,B-错误卫星通信等)为传输手段,连接起端局至用户间的通信网A、OLT B、ODN无源光网络的组成为( )C、ONU D、ONTA-10MHZ,,B-100MHZ,,C-五类双绞线带宽可达(  ):64MHZ,,D-128MHZ下列传输介质中,哪种传输介质A-双绞线,,B-光缆,,C-同轴电的抗干扰性最好?( )缆,,D-无线介质下列属于EPON技术优势的有(A-宽带容量大,,B-传输距离)。长,,C-无源成本低,,D-信号受干A、通信容量大 B、中继距离长下列属于光纤通信的优点的是(C、容易受到电磁干扰 D、重量轻)体积小A-适应能力差,,B-原材料紧下面哪个是光纤通信的缺点(缺,,C-传输衰耗系数大,,D-弯曲)。半径小能过小下面哪个选项不是通信传输介质A-双绞线电缆,,B-交换机,,C-同( )。轴电缆,,D-光缆A-雷电干扰,,B-电离层的变化以下不属于天然的电磁是( )和,,C-太阳黑子活动引起的干。扰,,D-人为干扰以下常见的宽带接入方式中不使A-ADSL,,B-ADSL2+,,C-ISDN,,D-用电话线接入的是( )。FTTX+LANA-192.168.1.111,,B-以下哪个不是有效的IP地址(202.96.128.86,,C-)。202.202.43.121,,D-192.168.1.258以下哪个部分不属于FTTX的组成A-OLT,,B-OMU,, C-ONU,,D-ODN部分( )。ABADBAADAABCDBBABCDABDDBDDDB以下哪项不是EPON技术得到广泛使用的原因。( )以下哪项不属于光纤通信的优点单项选择题( )。单项选择题以下用户引入线线间接头质量的描述( )句是错误的?由于采用波分复用技术,ONU随时可以向OLT发送数据。( )由于光纤上传输的光信号为不可见光,所以可以用肉眼直接观看光口。( )由于光纤中传输的光波要比无线电通信使用的( )高得多,因此其通信容量就比无线电通信大有线接入技术按照接入时所使用的材料来分类,目前主要使用的接入方式有( )。与OSI参考模型一样,TCP(Transfer Control Protocol)/IP(Internet Protocol)协议(传输控制协议/网际协议)也分为七层。在SFU+(E8-C)的FTTH接入方式中,语音业务是在SFU上引出的。在接入网中,如果全部由无源器件组成,不包括任何有源节点,则这种光接入网就是PON。在局域网中划分VLAN,可以控制广播域。中国电信目前大范围推广、应用的PON技术是: ( )。 EPON系统中测试下行光功率时,应将光功率的测试波长调至1490nm( )( )的作用是为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接口,并经一个或多个ODN与用户侧的ONU通信( )为OLT与ONU之间提供光传输手段,其主要功能是完成光信号功率的分配任务( )是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体( )是一种为主干层光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。( )主要用于安装在建筑物内完成配线光缆与入户线光缆的连接设备( )iTV产品功能单项选择题A-速率最高,,B-技术成熟,,C-成本低,,D-兼容性好A-损耗低,,B-容量大,,C-弯曲半径小,,D-抗电磁干扰性好A-布线长度在50m以内不可有接头,,B-长度在100m内,只允许有一个接头,,C-最长用户引入线不超过200m,,D-同一条用户引入线线径可以不一致A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-频率,,B-幅度,,C-角度,,D-位移A-铜线,,B-光纤,,C-IP,,D-卫星ACD判断题判断题BB单项选择题A多项选择题AB判断题A-正确,,B-错误B判断题判断题判断题单项选择题判断题A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-APON,,B-EPON,,C-GPON,,D-WDM-PONA-正确,,B-错误BBABA单项选择题A-OLT,,B-ODN,,C-ONU ,,D-AONT单项选择题A-OLT,,B-ODNC,,ONUD,,ONTB单项选择题单项选择题A-家庭信息箱,,B-光缆分纤A箱,,C-光缆交接箱,,D-光缆分路A-家庭信息箱,, B-光缆分纤箱,,CC-光缆交接箱,, D-光缆分路箱A-家庭信息箱,,B-光缆分纤箱,,C-光缆交接箱,,D-光缆分路箱A-点播,,B-直播,,C-回看,,D-时B单项选择题多项选择题ABCD多项选择题( )入户光缆的敷设方式有哪几种?单项选择题( )在波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用。单项选择题( )是线槽末端处使用,起保护光缆的作用单项选择题( )是指将光网络单元安装在住家用户或企业用户处,是光接入系列中除FTTD(光纤到桌面)外最靠近用户的光接入网应用类型单项选择题( )指安装在建筑物内完成配线光缆与入户线光缆的连接设备单项选择题光纤面板插座安装位置离地面约( )cm处单项选择题ADSL MODEM应从分离器的( )口接线。判断题ADSL 的传输速率与传输距离的关系是: 传输距离越远,衰减越大,传输速率越低。传输距离与衰减成线性关系。判断题ADSL(非对称数字用户环路)技术是利用现有的双绞线资源,为用户提供上、下行对称传输速率的一种技术。判断题ADSL拨号用户无需设置IP地址及DNS。多项选择题ADSL上网方式包括( )。单项选择题A-在暗管中敷设,,B-钉固式敷设,,C- 室内线槽敷设,,D-架空敷A-管卡,,B-过路盒,,C-波纹管,,D-波纹管双通A-阴角,,B-弯角,,C-收尾线槽,,D-线槽软管A-FTTO,,B-FTTB,,C-FTTH,,D-FTTCabABCDBCCA-家庭信息箱,,B-光缆交接箱,,C-直线槽,,D-光缆分纤箱A-10,,B-20,,C-30,,D-40A-LINE,,B-PHONE,,C-DSLA-正确,,B-错误DCCBA-正确,,B-错误BA-正确,,B-错误ACDC判断题单项选择题单项选择题单项选择题单项选择题单项选择题判断题A-窄带上网方式,,B-二层接入网方式,,C-专线方式,,D-虚拟拨号ADSL用户端设备包括( )。A-ADSL MODEM和信号放大器,,B-56KB,MODEM和电话机,,C-ADSLMODEM和语音分离器,,D-ADSL,,MODEM和整流器APC微球面研磨抛光,电信运行商A-正确,,B-错误中应用最广泛。( )DSL灯的状态有常亮、慢闪、(A-不闪,,B-快闪)方式E8-B MODEM配置,根据E8-B特A-WLAN,,B-LAN2,,C-DSL,,D-USB性,基本上大多数MODEM在出厂时已经按照电信的要求,相关参数已经内置完毕,( )灯常亮表E8-B MODEM配置,根据E8-B特A-无线,,B-有线,,C-ITV,,D-已上性,基本上大多数MODEM在出厂时电已经按照电信的要求,相关参数已经内置完毕,WLAN灯亮表示(E8-B MODEM有多个端口,其中(A-LAN1,,B-LAN2,,C-LAN3,,D-)端口是预留给开通ITV业务时使LAN4用的。E8-B MODEM中WIFI是触点式开A-有线,,B-上网,,C-无线,,D-传关,一般可以通过这个开关实现输( )功能的打开和关闭。E8-B MODEM的序列号(用于无线A-正确,,B-错误双SSID、建档捆绑)就是背面贴纸的设备标识,一般取后10位。BBCABCB判断题e8-B终端提供4个LAN口,LAN2口专门留给iTV使用,不能用来普通上网 ( )判断题E8-B终端一般为定制终端,多数情况下,出厂时根据集团和省公司要求,已经全部完成相关配置,最多只涉及装维人员对无线多项选择题E8-C 上网通道缺省绑定端口为()判断题E8-C上WPS按钮是为了开关无线功能而设置的。单项选择题E8-C中WAN服务里的4个通道,按照集团规定的优先级顺序是()单项选择题判断题A-正确,,B-错误BA-正确,,B-错误AA-LAN1,,B-LAN2,,C-LAN3,,D-LAN4A-正确,,B-错误ACDBB单项选择题单项选择题判断题判断题单项选择题单项选择题判断题判断题单项选择题判断题判断题判断题A-itv、voip、tr069、上网,,B-voip、itv、tr069、上网,,C-voip、itv、上网、tr069,,D-tr069、itv、voip、上网EPON E8-C终端( )无线功能。A-支持,,B-不支持,,C-没有,,D-可升级EPON(LAN)的宽带是由一根网线接A-正确,,B-错误入到用户家里,而固话是由另外一根电话皮线接入到用户家里。EPON(LAN)用户同时安装宽带与A-安装一个多口modem,,B-安装一iTV,但入户网线只要一根,那么可个单口modem,,C-网线剪开并接驳以使用什么办法解决.( )另两根网线,然后分别接入电脑与机顶盒,,D-无法安装,建议用户拆除其中一项产品EPON(LAN)用户新装宽带时,入户A-1、2、3、4芯 ,,B-5、6、7、8的8芯网线需要用到的分别是(芯,,C-1、2、3、6芯,,D-1、2、5)。、6芯EPON采用光缆接入,不受电磁干A-正确,,B-错误扰,雷雨天气不需要关闭OUN电源。( )EPON的排故原则应该先终端,后A-正确,,B-错误线路,即在定位故障时,要尽可能先从终端入手。( )EPON的无源特性主要体现在哪个A-OLT,,B-POS,,C-ODN,,D-ONU位置( )。EPON的组网方式中,( )是最A-HTTB,,B-FTTH,,C-FTTC,,D-终的理想组网方式。FTTNWiFi是触点式开关,一般可以通A-正确,,B-错误过这个开关实现无线功能的打开EPON分配给每个ONU的上行接入带A-正确,,B-错误宽由OLT控制决定。EPON默认的传输距离为( )A、10KM B、20KMC、30KM D、40KMEPON上行e8-C定制终端的FTTH形A-正确,,B-错误态,WLAN和VOIP功能由EPON上行e8-C定制终端提供。EPON上行e8-C定制终端组合的A-正确,,B-错误FTTH形态,其EPON上行e8-C定制终端上承载的高速上网、iTV和VOIP业务配置是自动下发的。EPON系统中,OUN到OLT的距离最A-正确,,B-错误大可以是20KM( )ABACBACBAABAAA多项选择题EPON系统中,可能同时有( )A-1310nm波长光信号,携带上行在光纤中通行。信号,,B-14900nm波长光信号,携带上行信号,,C-1310nm波长光信号,携带下行信号,,D-1490nm波长光信号,携带下行信号判断题EPON系统中采用双纤技术解决数A-正确,,B-错误据上下行传输( )判断题EPON在实际应用中传输距离可以A-正确,,B-错误大于20KM判断题EPON在网络中的位置属于传输网A-正确,,B-错误。( )判断题EPON在网络中的位置属于接入网A-正确,,B-错误。( )多项选择题EPON装维中经常遇到缩写POS,它A-无源光分路器的简写,,B-它是是( )。一台连接OLT和ONU的无源设备,,C-它的功能是分发下行数据并集中上行数据,,D-如果断电,则POS无法正常工作判断题FTTB接入方式,从局端至用户端A-正确,,B-错误全程使用光纤接入。判断题FTTB模式又分为FTTB+LAN和A-正确,,B-错误FTTB+xDSL两种方式。多项选择题FTTB组网方式基本可以分成(A-FTTB+LAN,,B-)。FTTB+LAN+POTs,,C-FTTB+DSL+POTs,,D-FTTB+EPON单项选择题FTTH ONU 配有4个FE 端口,可以A-A类ONU ,,B-B类ONU ,,C-C类连接宽带上网和ITV业务。目前,ONU ,,D-D类ONU( ) 不支持无线功能。多项选择题FTTH ONU有( )三种A类ONU以A-中兴,,B-华为,,C-烽火,,D-大及E8-C终端。亚单项选择题不带无线功能的A类ONU最多有(A-4,,B-5,,C-6)个FE口,可以为用户提供上网业单项选择题FTTH形态内EPON上行e8-C定制终A-dsl线,,B-光纤,,C-同轴电端上联口 是( )接口。缆,,D-网线单项选择题FTTH形态内单口ONU 和 LAN上行A-网线B,,B-dsl线,,C-光纤,,D-e8-C定制终端连接采用( )。同轴电缆单项选择题FTTH形态内单口ONU应该和(A-LAN上行e8-B定制终端,,B-LAN)设备连接。上行e8-C定制终端,,C-四口modem,,D-单口modem单项选择题FTTx 解决方案的核心部件是(A-OLT,,B-ODN,,C-ONU,,D-OBD)。单项选择题FTTx+LAN是指( )。A-铜线接入,,B-光纤/同轴混合接入,,C-光纤接入,,D-以太网接入判断题iTV技术是基于电信网络技术、互A-正确,,B-错误联网技术、广播电视网络技术和媒体传输技术建立起来的一种新型的媒体信息服务技术,一般只能通过EPON接入的方式接入用户判断题iTV中提供了在节目播放时可以进A-正确,,B-错误行暂停、后退等实时操作,这个功能的名称是时移功能。判断题IPv6的IP地址由64位二进制数字A-正确,,B-错误组成。ADBABAABCBAABCAABCABABADBAB判断题IPV6是下一版本的互联网协议,采用32位地址长度,可不受限制提供地址。判断题ITMS平台无法对E8-C设备进行远程升级。判断题iTV安装完成后,电视机是黑白显示节目,是电视机高频器坏了。(判断题iTV机顶盒的复合视频线应插在电视机的视频输出口上。( )判断题iTV无线接入安装,无线MODEN和USB无线网卡应该放在高处,减少两者之间的阻隔物( )单项选择题e8-c设备指示灯中,LOS灯:终端收不到OLT光,灯就会( )。单项选择题e8-c设备指示灯中,VOIP灯:当该指示灯常亮时,表示( )。判断题PON网络由光线路终端(OLT)、光配线网(ODN)和光网络单元(ONU)三大部分组成。判断题ODF架终端方式的优点主要是调纤十分方便,并可使机房布局更加合理。( )判断题ODN,即光纤分配网络,包含光分路器、光纤光缆及光缆分线盒、光缆交接箱等一系列无源器件。多项选择题ONU安装基本要求有( )。A-正确,,B-错误BA-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误BBBAA-闪烁,,B-不闪,,C-亮,,D-不亮CA-已接入互联网,,B-电话已注B册,,C-宽带已注册,,D-ITV已注册A-正确,,B-错误AA-正确,,B-错误AA-正确,,B-错误A单项选择题单项选择题单项选择题判断题判断题判断题单项选择题判断题单项选择题单项选择题A-容易取电,,B-环境较好、安全、方便、便于进出线,,C-光交接箱,,D-光分路箱ONU安装之前,需用光功率计对光A--27~-3,,B--22~-1,,C--纤线路进行收光测试,收光正常24~3,,D--22~1接收范围为( )dBm.ONU的PON口尾纤类型为( )A-FC,,B-LC,,C-SC,,D-STONU的光纤接口类型是( )。A-LC,,B-FC,,C-SC,,D-HCONU的接收光功率为-8dBm — -A-正确,,B-错误24dBm。( )ONU的认证是针对PON板上的端口A-正确,,B-错误的,如果ONU更换了连接的PON口,需要重新认证。ONU的认证是针对PON板上的端口A-正确,,B-错误的,如果ONU在同一光分路器更换了接口,需要重新认证。ONU的作用是为光接入网提供直接A-计算机,,B-局端,,C-用户的或远端的( )接口。侧,,D-互联网ONU的作用是为光接入网提供直接A-正确,,B-错误的或远端的用户侧接口,处于ODN的用户侧。ONU的主要功能是终结来自ODN的光纤,处理光信号,并为多个小企事业用户和居民用户提供业务接口ONU发出的光强度要求在( )A-0至7dB,,B--1至-7dB,,C-0至。4dB,,D--1至4dbONU接收的光强度要求在(A--3至-24dB,,B--3至-)。28dB,,C--8至-24dB,,D--8至-28dbABACCAABCADC单项选择题PON上行E8-C终端可提供( )A-1,,B-2,,C-3,,D-4个POTS接口。单项选择题PON网络技术实现的FTTB中装维社A-ONU分线盒(不含ONU)后至客区经理的工作界面是( )。户终端的装维工作,,B-整个PON网络的监控、维护和技术支撑,,C-ODN中的光电缆、无源光器件及交接箱的维护工作,,D-OLT后至客户终端的装维工作多项选择题PON系统主要的组网方式有(A-环型,,B-树型,,C-总线型,,D-)。星型多项选择题PON由( )三部分组成。A-光线路终端OLT,,B-光网络单元ONU,,C-光分配网络ODN,,D-分光器POS判断题PON中的ODN位于ONU和OLT之间,A-正确,,B-错误ODN全部由无源器件构成,它具有无源分配功能多项选择题RJ45 型插头和网线有两种连接方A-T568A,,B-T568B,,C-T568C,,D-法,分别称作( )。T568D判断题RJ45型插头和网线有两种连接方A-正确,,B-错误法,其中T568B线序为: 3、橙白,2、橙,3、绿白,4、蓝,5、蓝白,6、绿,7、棕白,8、棕多项选择题对于iTV业务新装,以下说法正确A-用户已有宽带,在此基础上加的有( )。装iTV;此情况无需进行局端跳线,,B-用户没有宽带,有固话,加装iTV;此情况与ADSL新装跳线一致,,C-用户没有宽带、固话等业务,直接新装iTV业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL手册ADSL新装跳线,,D-无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带,都需要重新进行局端的单项选择题安装光纤面板插座时,接口朝向A-朝上,,B-朝下,,C-朝左,,D-朝不可以是( )右单项选择题不同线对芯线间由于绝缘层损坏A-它混,,B-自混,,C-绝缘不相碰称为( )。良,,D-地气单项选择题布放蝶形引入光缆时拉力应均A-60%,,B-70%,,C-80%,,D-90%匀,瞬间张力可以达到最大允许张力100%,但布放后的拉力不应超过其最大允许张力的( )单项选择题布放光缆过程中注意对拉力的控A-90N,,B-100N,,C-110N,,D-120N制,在敷设入户光缆时,牵引力不应超过光缆最大允许张力的80%,瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力( )。单项选择题采用568B的标准制作网线时,第A-橙白,,B-蓝,,C-橙,,D-绿白二根线的色谱为( )。单项选择题采用5类双绞线的100M以太网的网A-1000,,B-100,,C-200,,D-500线最大长度( )米。单项选择题采用同一标准制作的网线,我们A-交叉网线,,B-直连网线,,C-五称为( )。类线,,D-双绞线单项选择题采用线槽方式敷设蝶形引入光A-阴角,,B-阳角,,C-弯角,,D-线缆,在内侧直角转弯处使用(槽软管BAABCABCAABAABCAACBCBBA单项选择题采用线槽方式敷设蝶形引入光缆,在平面转弯处使用( )。单项选择题采用线槽方式敷设蝶形引入光缆,在外侧直角转弯处使用(判断题家庭信息箱是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱单项选择题采用线槽敷设蝶形引入光缆时,在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸处使用( )保护光缆。判断题采用纵包管方式对蝶形引入光缆进行包扎保护,主要在光缆穿越墙洞、障碍物以及与其它线缆交单项选择题测量光纤线路中光功率大小、线路损耗的工具主要有( )。多项选择题多媒体通信箱是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体。主要用于通信设备安装、蝶形引入光缆端接、用户终端五类线、市电、有线电视等接入。能实现( )的分配及家庭安防单项选择题常见的ONU上,有些端口标注POTS,这些端口的作用是( )单项选择题超5类线主要用于( )。A-阴角,,B-阳角,,C-弯角,,D-线槽软管A-阴角,,B-阳角,,C-弯角,,D-线槽软管A-正确,,B-错误A-直线槽,,B-收尾线槽,,C-线槽软管,,D-波纹管A-正确,,B-错误CBACBA-红光仪,,B-多波长PON功率计,,BC-时域反射仪,, D-光纤识别仪A-电话,,B-上网,,C-iTV,,D-有线ABCD电视,判断题从市话交换局的总配线架的纵列(直列)起,经一系列的线路和线路设施至用户电话机的线路称为用户线路。( )单项选择题如果为用户提供1路iTV业务的A-LAN2口下联机顶盒,,B-LAN1口话,使用e8-C定制终端哪个LAN口和LAN2口分别下联机顶盒,,C-与机顶盒配合来安装施工?LAN1口、LAN2口和LAN3口分别下联机顶盒,,D-LAN1口分别下联机单项选择题单口ONU + LAN上行e8-C定制终端A-单口ONU,,B-LAN上行e8-C定制组合的FTTH形态,为用户提供的终端,,C-四口ONU,,D-电力MODEM业务服务全部由什么设备承载?单项选择题单口ONU+ LAN上行e8-C定制终端A-高速上网(含WLAN),,B-高清组合的FTTH形态,无法为用户提iTV,,C-VOIP语音业务,,D-EVDO上供( )。网单项选择题EPON的组网模式为( )。A-点到点,,B-多点到点,,C-多点到多点,,D-点到多点单项选择题采用线槽方式直线路由敷设蝶形A-直线槽,,B-收尾线槽,,C-线槽引入光缆时使用( )。软管,,D-波纹管单项选择题当用放音机在交接箱配线端子上A-配线电缆是好的,,B-主干电缆放音,并在分线盒端子上听到声是好的,,C-用户皮线是好的,,D-音时,说明( )。用户引入线是好的单项选择题测试设备接收和发送光信号大小A-OTDR,,B-光功率计,,C-光谱分的仪表是( )。析仪 ,,D-可见光测试仪判断题当自承式蝶形引入光缆从杆路上A-正确,,B-错误引下时,S型固定件连接C型拉钩,自承式蝶形引入光缆加强芯在S型固定件上适度收紧,并做终判断题登录ONU操作时,在WEB界面登录A-正确,,B-错误ONU所用地址为136.17.1.1。A-连接PC,,B-连接笔记本,,C-连接交换机,,D-连接电话A-10兆位以太网,,B-百兆位以太网,,C-千兆位以太网,,D-万兆位以太网A-正确,,B-错误DCAABDDAABAB判断题电杆上装设多沟隔电子的方位:应装在线路有下线的一侧;线路两侧均有用户时,应在电杆两侧均装设多沟隔电子。( )判断题电缆问题中,本对芯线在电缆中间或接头中间错接到另一对芯线上,称地气,也称接地。(单项选择题电缆线路备用线第4对线颜色为 ()。多项选择题电信EPON网络中使用的PON设备主要有以下几家厂商的设备( )。判断题蝶形引入光缆暗管内穿放时,施工人员需要两端配合操作,一人在一端回收牵引,另一人在另一端送缆。牵引要匀速用力,送缆要保持光缆平滑不扭曲。判断题采用SN认证方式的ONU,当发现其版本不支持SN认证方式时需对ONU进行升级。多项选择题蝶形引入光缆成端制作分为()。单项选择题蝶形引入光缆到家庭信息箱预留( )cm,使用快速接续方式进行成端终结。判断题蝶形引入光缆可以长期浸泡在水中,一般适宜直接在地下管道中单项选择题蝶形引入光缆俗称( )。A-正确,,B-错误AA-正确,,B-错误BA-白/黄,,B-白/紫,,C-红/紫,,D-B红/黑A-华为,,B-中兴,,C-烽火ABCA-正确,,B-错误AA-正确,,B-错误AA-L型快速接续,,B-直接接入快速ABC连接插头接续,,C-冷接方式接续,,D-高强度GGP跳线冷接子接续A-15,,B-30,,C-50,,D-60CA-正确,,B-错误BBBAA-配线光缆,,B-蝶形引入光缆,,C-主干光缆,,D-入户光缆单项选择题蝶形引入光缆在光纤面板插座内A-0.2m,,B-0.5m,,C-1.0m,,D-采用L型快速接续的需预留余长(1.5m单项选择题蝶形引入光缆采用墙面开孔方式A-10,,B-20,,C-30,,D-40入户:开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔,开孔方向是向下倾斜( )度角,防止雨水倒单项选择题蝶形引入光缆穿入光纤面板插座 A-20cm,,B-30cm,,C-40cm,,D-后,预留( )并沿绕线圈缠绕,50cm采用快速接续方式冷接成端,并将冷接头插入法兰内。单项选择题蝶形引入光缆全程标签黏贴不少 A-2cm,,B-3cm,,C-5cm,,D-10cm于两张:在光分配箱和用户终端侧分别黏贴,标签粘贴在距接线单项选择题当用户ADSL MODEM的参数设置不A-关闭电源,3分钟后打开电正确,导致无法上网时,在ADSL源,,B-连续按RESET键三次或长按上电情况下,通过什么方式,可数秒,,C-快速的拔插一次电话恢复缺省设置。( )线,,D-连续按CONSOLE键三次判断题钉固式敷设应选择不易受外力碰A-正确,,B-错误撞,安全的地方。采用钉固式时应每隔 60cm 用塑料卡钉固定,必须注意不得损伤光缆,穿越墙单项选择题对的全塑全色谱电缆中,第13对A-黑橘,,B-黑绿,,C-黑棕,,D-黄的色谱为( )。棕单项选择题对同一线对的芯线由于绝缘层损A-它混,,B-自混,,C-绝缘不坏相互接触称为( )。良,,D-地气DCBBBB单项选择题蝶形引入光缆敷设入户后,为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为:蝶形引入光缆必须在光纤面板插座中预留(判断题对于紧急排障,要坚持“先抢通,后修复”的原则。( )判断题对于新装工单,只要在规定时间内回单即可,无需施工完毕就马上电话回单,因为只考核是否超时,不用理会装机历时。判断题蝶形引入光缆户内明线敷设,可分为线槽方式和钉固方式两种单项选择题蝶形引入光缆敷设入户后,为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为:光分纤/分路箱一侧预判断题蝶形引入光缆适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况,布线时可以根据现场的距离进行裁剪,现场施工必须进行熔纤,必须注意有效距离。单项选择题分散的农村用户一般建议使用()组网方式。判断题光缆分纤/分路箱只能在用户室内、外的墙壁上。( )判断题服务质量 Quality ofService(简称QoS)是网络的一种安全机制, 用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。单项选择题杆路敷设蝶形引入光缆,根据入户光缆的( ),沿光缆的入户方向,在空旷处将自承式蝶形引入光缆倒盘。判断题各光纤面板插座的盒体安装高度:任何部位距地坪均为300mm。单项选择题根据电缆色谱规律,有一10对配线电缆,其中第9对的色谱是(多项选择题根据确定的施工方案,进行施工前材料准备,其中包括( )等判断题根据现场的实际情况对线槽及其配件进行组合,在切割直线槽时,可以分别处理线槽盖和底槽单项选择题根据与客户约定的时间及考虑路程所需时间确定出发时间,确保在预约时间( )分钟之前到达单项选择题关于用户室外引入线的连接,以下描述错误的是( )。A、15CM B、30CM C、50CM D、81CMCA-正确,,B-错误A-正确,,B-错误ABA-正确,,B-错误A-0.5,,B-1,,C-1.5,,D-2ABA-正确,,B-错误BA-FTTB,,B-FTTH,,C-FTTC,,D-FTTNA-正确,,B-错误A-正确,,B-错误DBAA-选用材料,,B-入户方式,,C-路由走向,,D-路由长度DA-正确,,B-错误A-白桔,,B-红黑,,C-红棕,,D-红蓝A-光缆路由,,B-管材配置,,C-蝶形光缆配盘,,D-架空铁件配置A-正确,,B-错误BCBCDBA-2,,B-5,,C-10,,D-20BA-每隔50CM缠扎两道,,B-为工作方便,引入线可搭载在电力线上,,C-最长客户引入线不宜超过200M,,D-接头处须先用塑料套管封套,然后用防水胶布包扎封固单项选择题观看iTV节目没有声音,排除节目A-音频线及音频接口连接不好或源的问题,不可能会是哪些方面损坏;,,B-电视遥控器音量最小的原因引起?( )或静音;,,C-机顶盒遥控器音量最小或静音;,,D-线路质量不BD判断题管卡是波纹管分支处或管内蝶形A-正确,,B-错误引入光缆引出处使用。单项选择题光分配架(ODF)作用的描述不正A-光缆终端的光纤熔接,,B-光连确的有( )。接器安装、光路的跳接,,C-多余尾纤的存储及光缆的保护,,D-可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程。单项选择题光交接箱中使用( )将主干层A-光缆,,B-跳纤,,C-跳线,,D-加光缆和配线层光缆连通。强芯判断题光接入网(OAN)的拓扑结构取决A-正确,,B-错误于光配线网(ODN)的结构。通常ODN可归纳为单星型、树型、总线型和环型等四种基本结构,也就是PON的四种基本拓扑结构。单项选择题光缆按敷设方式可分为管道光缆A-室外光缆,,B-层绞式光缆,,C-、( )、架空光缆和水底光直埋光缆,,D-单模光缆单项选择题光缆采用用户暗管方式敷设时,A-30,,B-40,,C-50,,D-60在经过转弯处的过路盒时,需在过路盒内余留( )cm,并绑扎成多项选择题光缆分纤箱是安装在建筑物内完A-光缆固定,,B-光纤连接,,C-光成配线光缆与入户线光缆的连接缆分纤,,D-光缆跳接设备,应提供( )功能。单项选择题光缆分纤箱应提供光缆固定、(A-光纤连接,,B-分配,,C-接)、分纤功能。电,,D-跳线单项选择题光缆交接箱具备__________等基A-光信号放大、光缆成端固定、本功能。( )尾纤熔接存储,,B-光信号放大、光缆成端固定、光路调配,,C-光缆成端固定、尾纤熔接存储、光路调配,,D-光信号放大、尾纤熔接存储、光路调配单项选择题光缆交接箱是一种为( )光缆A-主干层光缆,,B-引入线光、配线层光缆提供光缆成端、跳缆,,C-核心层光缆,,D-骨干层光接的交接设备。缆判断题光缆交接箱是一种为主干层光缆A-正确,,B-错误、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。判断题光缆开剥时要注意保护光缆纤A-正确,,B-错误芯,不要受到折压,以免损伤纤单项选择题光缆施工中,光缆的弯曲半径不A-10,,B-15,,C-20,,D-25得小于其外径的 ( )倍。单项选择题光缆在经过直线过路盒时可直线A-20,,B-30,,C-40,,D-50通过。在经过转弯处的过路盒时,需在过路盒内余留( )cm,判断题光缆在经过直线过路盒时可直线A-正确,,B-错误通过。在经过转弯处的过路盒时,需在过路盒内余留30 cm,并判断题光缆中填充石油膏的目的是为了A-正确,,B-错误防滑。判断题光纤的光功率大于设备的灵敏度A-正确,,B-错误时,一般不会对设备造成影响。( )判断题光纤接头有很多型号,其中FC/PCA-正确,,B-错误表示圆型平面光纤接头。BDBACAABCACAAACBABBA判断题光纤接头有很多型号,其中SC/PCA-正确,,B-错误表示方型斜面光纤接头。多项选择题光纤连接方法主要有( )。A-永久性连接,,B-应急连接,,C-活动连接,,D-特殊连接判断题光纤切割刀非常精密,一般来说A-正确,,B-错误只能切割已经剥离涂覆层的纤丝,但也可以切割带有涂覆层的纤丝。( )多项选择题光纤收发器按光纤来分,可以分为A-单纤,,B-双纤,,C-多模,,D-单( )模判断题光纤通信比较容易受电磁干扰。A-正确,,B-错误( )单项选择题光纤在布线要注意弯曲半径,正A-5,,B-10,,C-15,,D-20常时候,应尽量保证弯曲半径在光缆外径的( )倍以上,减少不必要的弯曲损耗。判断题光纤在布线要注意弯曲半径:正A-正确,,B-错误常时候,应尽量保证弯曲半径在光缆外径的20倍以上,减少不必要的弯曲损耗多项选择题光终端盒接口的朝向根据现场可A-朝上,,B-朝下,,C-朝左,,D-朝( )。右判断题光终端盒接口的朝向根据现场请A-正确,,B-错误朝左,朝右,朝下、朝下四个方单项选择题光终端盒接口的朝向根据现场请A-朝左,,B-朝右,,C-朝下,,D-朝朝左,朝右,朝下三个方向,不上能( )。单项选择题光纤面板插座内尾纤预留( )A-0.3米,,B-0.4米,,C-0.5米,,D-米,在完成冷接后,多余的蝶形0.6米引入光缆顺势盘留在5. 光纤面板判断题光纤面板插座内尾纤预留1米,在A-正确,,B-错误完成冷接后,多余的蝶形引入光缆顺势盘留在5. 光纤面板插座内单项选择题加装用户跳线时,程控侧电缆与A-成对单独,,B-成对对应,,C-独用户侧电缆必须如何使用。(个单独 ,,D-独个成对判断题家庭网关产品支持三种升级方A-正确,,B-错误式,分别为本地手工升级、远程自动升级、iManager网管升级单项选择题家庭信息箱的安装位置应在家庭A-200mm,,B-300mm,,C-400mm,,D-布线的线缆汇聚点,且宜尽量安500mm装在通风、满足家庭无线覆盖和便于维护的地方。家庭信息箱宜低位安装,但箱体底边距地坪不判断题家庭信息箱的安装位置应在家庭A-正确,,B-错误布线的线缆汇聚点,且宜尽量安装在通风、满足家庭无线覆盖和便于维护的地方。家庭信息箱宜低位安装,但箱体底边距地坪不判断题家庭信息箱宜低位安装,但箱体A-正确,,B-错误底边距地坪不应小于500mm。单项选择题架空方式敷设时,将自承式蝶形A-S型固定件,,B-C型拉钩,,C-紧光缆加强芯固定在( )上。箍拉钩,,D-环型拉钩单项选择题架空自承式、墙壁钉固式等光缆A-缠绕管,,B-波纹管,,C-线槽软直接入户,在墙面孔内侧安装(管,,D-过墙套管BABCBCDBDABCDBDCBBBBABAD判断题判断题单项选择题判断题判断题单项选择题单项选择题判断题单项选择题单项选择题判断题多项选择题判断题架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户,在墙面孔内外两侧安装过墙套管。蝶形引入光缆通过过墙套管穿放入户。架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户,在墙面孔或空调孔内外两侧安装过墙套管。蝶形引入光缆通过过墙套管穿放入户。入户光缆在墙体入户处可以不用留架空自承式光缆与电力线交越时,交越距离保持( )以上简易POE安全可靠,可以方便安装大大提高效率。将蝶形引入光缆牵引出管孔后,应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤,如果有损伤,则重新牵引。将自承式蝶形引入光缆加强芯固定在S型固定件上的方法:将加强芯在S型固定件上进行S型缠绕,并在S型固定件尾端的H槽内缠绕( )圈后回绕。将自承式蝶形引入光缆加强芯在S型固定件尾端的H槽内缠绕( )圈后回绕。交换局到该局所属的交接设备或直接配线的第一个分线设备之间的线路称为主干电缆。( )交接设备是市话电缆线路中的__________与__________的集中点。( )交接箱双面开门的箱体以__________为正面。( )交接箱最主要的用途是充当配线区的线路总汇,使馈线电缆和主干电缆之间实现交接。( )局外障碍一般包括( )。决定ADSL线路质量的重要因素包括:线路长度、线径、噪声、串扰。( )绝缘不良障碍产生的段落很多,可以发生在交接箱、分线盒、室外引入线等。( )开剥自承式蝶形引入光缆,光缆开剥时要注意保护光缆纤芯,不要受到折压,以免损伤纤芯开通ADSL业务的线对尽量不要靠近开通ISDN业务的线对, 当ADSL 线路长度超过 2公里时,ISDN对 ADSL 的上行速率影响较A-正确,,B-错误BA-正确,,B-错误BA-0.6m;B-0.8m;C-1m;D-1.2mA-正确,,B-错误A-正确,,B-错误CBAA-1,,B-2,,C-3,,D-4AA-1,,B-3,,C-5,,D-6AA-正确,,B-错误AA-主线,配线,,B-主线,用户线,,C-光缆,主线A-临街箱门,,B-背街箱门,,C-任意一面A-正确,,B-错误AABA-交接箱障碍,,B-分线盒障碍,,C-用户引入线障碍,,D-测量A-正确,,B-错误ABCA判断题A-正确,,B-错误A判断题A-正确,,B-错误A判断题A-正确,,B-错误A判断题判断题单项选择题单项选择题判断题判断题多项选择题单项选择题多项选择题拉线工序结束后,在楼层光分纤/分路箱一端预留0.5m余线,在用户光缆终端盒一端预留 0.4m余线。冗余线缆要整理和保护好,盘线时要顺着原来的旋转方向,线圈直径不要太小,用线卡固定在线槽、吊顶上或纸箱内,做好标拉线工序结束后,在楼层光分纤/分路箱一端预留1m余线,在用户光缆终端盒一端预留 0.2m余线。冗余线缆要整理和保护好,盘线时要顺着原来的旋转方向,线圈直径不要太小,用线卡固定在线槽、吊顶上或纸箱内,做好标注每一处自承式光缆的开剥点与S型固定件间预留( ),施工完毕后,开剥点处用绝缘胶带缠绕6圈,避免自承式光缆加强芯与纤每一处自承式光缆的开剥点与S型固定件间预留( )cm 。每一处自承式光缆的开剥点与S型固定件间预留10-15cm ,施工完毕后,开剥点处用绝缘胶带缠绕6圈,避免自承式蝶形引入光缆加强芯与纤芯脱离。明敷引上光缆时应选择在较隐蔽的位置,在人接触的部位,应加装 0.5m引上保护管。末梢装维的业务产品主要有()。目前FTTH所使用的E8-C,其网口数量为( )。目前ONU设备安装方式有:()。A-正确,,B-错误BA-正确,,B-错误BA-10-15cm,,B-5-10cm,,C-15-20cm,,D-20-25cmAA-1-3,,B-3-5,,C-5-10,,D-10-15DA-正确,,B-错误BA-正确,,B-错误BA-固话,,B-宽带,,C-iTV,,D-C网A-1,,B-2,,C-3,,D-4ABCD多项选择题目前在EPON的跳纤过程中,跳纤的插头主要有( )种。多项选择题目前中国电信的客户品牌主要有( )。单项选择题判断用户MODEM是否同步,应查看( )是否常亮。判断题屏蔽双绞线是一种数据传输线,由四对不同颜色的传输线所组成,广泛用于以太网路和电话线判断题屏蔽双绞线在双绞线与外层绝缘封套之间有一个金属层蔽层。判断题普通电话业务(POTS)仍在原频带内传送,它经由一低通滤波器和分离器插入到ADSL通路中。DSLAM设备电源中断不影响正常的判断题普通宽带用户都是通过PPPoE方式上网的。( )单项选择题普通土质要求光缆的埋深应不小于( )。A-桌面安装方式,,B-壁挂安装方ABCD式,,C-室外多媒体箱安装方式,,D-室内多媒体箱安装方式A-SC,,B-ST,,C-FC,,D-LC,,E-MRJACA-我的e家,,B-天翼,,C-号码百事ABD通,,D-商务领航A-电源灯,,B-以太网口灯,,C-同C步灯,,D-internet灯A-正确,,B-错误BA-正确,,B-错误A-正确,,B-错误AAA-正确,,B-错误A-1.0m,,B-1.2m,,C-1.4m,,D-0.8mAB判断题判断题单项选择题单项选择题判断题判断题判断题单项选择题单项选择题墙面波纹管敷设完成后,将自承式蝶形引入光缆穿放在波纹管中切割刀刀面可以用无纺布进行清全色谱对绞单位式电缆,黄/橘线对的编号为 ( )。全色谱市话电缆芯线色谱循环色(b线)排列顺序色谱为:()。全塑通信电缆芯线由金属导线和绝缘层组成。( )如果用户仅使用中国电信的ADSL业务,可以不必安装语音分离器入户光缆从墙孔进入户内,可以先将蝶形引入光缆扣入卡钉扣,然后再安装、敲击卡钉扣。入户光缆敷设的最小弯曲半径的要求:敷设过程中蝶形引入光缆弯曲半径不应小于( )mm;固定后蝶形引入光缆弯曲半径不应小于15mm。若交接箱内跳线碰线或短接,则可能会出现下列什么情况?()A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-18,,B-21,,C-17,,D-16A-橙、蓝、绿、棕、灰,,B-蓝、橙、绿、棕、灰,,C-橙、绿、蓝、棕、灰,,D-白、蓝、黄、绿、A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误ABCBAABA-40,,B-30,,C-20,,D-10B单项选择题涉及多名装维人员同时上门服务的,要明确由其中( )人负责联系客户。判断题实际网络中的双绞线,中间有很多的抽接头,并不是一根就直接连接到用户家里的,这对电容值的影响很大。( )判断题使用穿管器必须从楼道向用户端室内暗管(正向)穿通用户暗管判断题使用穿管器必须从用户室内向楼道暗管(反向)穿通用户暗管。判断题室外明线布放跨越人行道时,高度不低于4.5m;跨越车行道时,高度不低于5.5m。( )单项选择题双绞线常见的有3类线,( )和超5类线,以及最新的6类线。单项选择题双绞线常见的有3类线,5类线、超5类线及6类线,传输性能最高的是( )。多项选择题双绞线分为( )两种。A-语音信号有,数据信号没有,,B-数据信号有,语音信号没有,,C-语音、数据信号都有,,D-语音、数据信号都没有A-一,,B-二,,C-三,,D-四DAA-正确,,B-错误AA-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误BBAA-4类线,,B-5类线,,C-5A类线,,D-5B类线A-3类线,,B-5类线,,C-超5类线,,D-6类线A-屏蔽双绞线,,B-非屏蔽双绞线,,C-单屏蔽双绞线,,D-双屏蔽双绞线A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误BDAB判断题判断题判断题水平波纹管敷设时,通常允许边敷设波纹管,边穿放光缆。塑料穿管器是指材质较软、强度一般的穿管牵引工具,适用于管径较小或管孔内有其它线缆的管虽然ADSL宽带与电话共用一条线路,但是电话通并不意味着ADSL是好的。( )BAA-正确,,B-错误A判断题单项选择题判断题判断题判断题判断题判断题单项选择题多项选择题判断题单项选择题所有光缆都不需要进行接地保护处理。梯子靠在吊线上,其顶端至少要超出吊线( )CM(装有挂钩的除外)。天花板内敷设波纹管应选择合适的路由,防止被其它线路交叉、跨越、缠绕、压迫。如果天花板内有弱电线槽,也可将波纹管穿天花板内可以采用波纹管方式敷设蝶形引入光缆,全程不间断敷天花板内可以采用明线方式直接敷设蝶形引入光缆,全程不间断通常情况下,配置E8-B终端的IP地址为:192.168.1.1。同一PON口下,各个ONU之间是互通的。杆路同一支撑件上自承式蝶形引入光缆布放条数不得超过( )下列属于铜线接入技术的是()。弯角线槽在内侧直角转弯处使用网线的制作标准中T568A线序的排列方式是( )。A-正确,,B-错误A-20,,B-30,,C-40,,D-50BDA-正确,,B-错误AA-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-2,,B-4,,C-6,,D-8ABABDABCBA多项选择题多项选择题判断题判断题多项选择题多项选择题单项选择题A-ADSL,,B-VDSL,,C-LAN接入,,D-EPON,,E-GPONA-正确,,B-错误A-白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕,,B-白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/棕/白综,,C-绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕,,D-绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕网线制作一般包括( )。A-交换机数据制作,,B-水晶头制作,,C-网线模块制作,,D-路由器数据制作为用户安装FTTH形态,区局如果A-提升用户感知,,B-B节省多次上能一次上门新装成功,就能(门的人力成本,,C-更能避免无谓)。退单二次受理的IT业务流程,,D-减少维修压力我的E家光盘安装时可以指定无线A-正确,,B-错误上网的SSID以及密码。无线加密认证方式中,开放式要A-正确,,B-错误比WPA-PSK更加安全可靠。( )下列描述正确的是( )A-当发现用户使用通信设备不当时,装维人员应热情指导用户正确使用。,,B-发现用户使用通信设备时违反了有关规定,应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。,,C-装维人员在工作中发生差错应及时纠正,并诚恳接受用户批评,当面主动向用户道歉。,,D-装维人员工作结束后,应留下自己电话号码,以便用户在使用过程中遇到问题询问。下列哪些属于EPON可提供的业务(A-iTV,,B-专线业务,,C-Internet)业务,,D-语音业务下列设备中,不属于配线光缆段A-光配线架,,B-光交接箱,,C-光的是( )?分路器 ,,D-光纤信息面板BCABCABABCABCDD单项选择题下面不属于电话配线架的基本功能的是( )。单项选择题下面哪个工具不是制作光纤机械接续连接插头的常用工具?( )多项选择题下面哪些英文含义表示具备为无线功能。( )单项选择题下面选项中不是中国电信推出的的3+1四大品牌的是( )。多项选择题下面属于中国电信的业务或产品有( )。单项选择题纤芯在光配线盒内预留( ),并盘绕成圈,采用快速接续方式冷接成端。多项选择题线槽安装方式有( )。A-连接交换设备和用户线路,,B-通过跳线进行线号分配接续,,C-电压过电流防护,,D-主干电缆的A-光纤涂层剥离钳,,B-清洁棉纸,,C-光纤夹具,,D-紧箍夹A-Wi-Fi,,B-Wlan,,C-WWW,,D-WirelessA-我的e家,,B-互联星空,,C-商务领航,,D-号码百事通A-宽乐通信,,B-天翼LIVE,,C-互联星空,,D-天翼宽带A-30cm,,B-40cm,,C-50cm,,D-60cmA-双面胶粘帖方式,,B-螺钉固定方式,,C-墙钉方式A-交叉网线,,B-直连网线,,C-五类线,,D-双绞线A-正确,,B-错误DDABDBABCDCABABA单项选择题线缆两头采用不同标准制成的网线,我们称为( )。判断题线务员可以完全依赖于ONU的PON状态灯判断设备是否注册至OLT。单项选择题芯线色谱领示色(a线)排列顺序A-白、红、黑、黄、紫,,B-白、色谱为:( )。红、黑、紫、黄,,C-白、黑、红、黄、紫,,D-红、黑、黄、紫、单项选择题信息插座采用T568B接线方式和四A-白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、对双绞线相连时其从1-8线序为(绿、白棕、棕,,B-白绿、绿、白)橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕,,C-白蓝、蓝、白橙、橙、白绿、绿、白棕、棕,,D-白橙、橙、白蓝、蓝、白绿、绿、白棕、单项选择题选用螺钉固定方式时,应根据线A、1个 B、2个 C、3槽及其配件上标注的螺钉固定位个 D、4个置,将线槽及其配件固定在墙面上,一般1米直线槽需用()螺钉进行固定。单项选择题一般来说在( )公里内,线路A-1,,B-2,,C-3,,D-4长度对ADSL速率的影响不是太大判断题一般来说在2公里内,线路长度对A-正确,,B-错误ADSL速率的影响不是太大,但超过2公里后,ADSL速率随线路长度的增加而急剧下降。( )单项选择题一般我们制作网线的网线插头又A-四芯,,B-六芯,,C-八芯,,D-十称为水晶头,共有( )做成,芯广泛应用于宽带上网用户的网络设备间网线的连接。单项选择题一般在农村或用户较分散的场A-一级分光,,B-二级分光,,C-三合,分光方式采用( )。级分光 ,,D-多级分光判断题同一PON口下一个ONU可用的光纤A-正确,,B-错误总带宽通常不大于所有ONU用户可能的带宽总和判断题同一PON口下一个ONU可用的光纤A-正确,,B-错误总带宽通常可以大于所有ONU用户可能的带宽总和ACBACBAB多项选择题以下哪几种光分路器的分光比是中国电信采用的( )。单项选择题以下哪项不是中国电信的客户品牌。( )单项选择题以下属于固定连接的是( )。判断题应该使用斜口钳剥除光纤涂覆层。( )判断题应尽量在干净的环境中制作光纤机械接续连接插头,并保持手指单项选择题用户端蝶形引入光缆统一采用标签进行标识,标签标识必须()牢固。判断题用户端蝶形引入光缆统一采用标签进行标识,标签标识必须规范单项选择题用户端光终端盒宜安装固定在墙壁上,盒底边距地坪 ( )为宜单项选择题固网用户呼叫本地网外的其他用户时,必须在号码前面加拨(判断题用沾有无水酒精的纱布,数次擦拭光纤,去除涂覆屑确认光纤未受损伤,不可用手指抚拭光纤上端,确认光纤是否折断。单项选择题在35KV以下的电力线附近作业必须与电力线保持( )距离。判断题在ADSL中,传输距离越远,速率越高。判断题在EPON技术中,各个ONU都能收到广播来的所有信息,因此用户的数据是不安全的。判断题在FTTH模式下,ONU的断电将造成宽带不通,但电话依然可以使用。( )判断题在FTTH模式下,只要SN 配置正确,ONU通电后用户就可以拨号上网。( )判断题在PON网络中ONU的光纤接头类型是LC。判断题在Windows XP中,在“命令提示符”窗口中输入“ipconfig”即可看到本机的IP地址。( )单项选择题在敷设蝶形引入光缆时,入户光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的( ).单项选择题在杆档过渡终结制作时,将光缆内的加强芯与纤芯剥离,开剥长度约为( )。单项选择题在杆档过渡终结制作时,自承式蝶形引入光缆在电杆上固定完成后,采用( )将蝶形引入光缆的吊线与光缆的剥离部分进行保单项选择题在光分配箱和用户终端侧分别黏贴,标签粘贴在距快速接线器()处。A-1:8,,B-1:16,,C-1:64,,D-1:12ABCA-我的e家,,B-天翼,,C-号码百事C通,,D-商务领航A-熔接法,,B-临时连接,,C-活动A连接器连接,,D-都不对A-正确,,B-错误BA-正确,,B-错误A-拉扯,,B-缠绕,,C-规范,,D-破损A-正确,,B-错误A-0.5m,,B-0.4m,,C-0.3m,,D-0.2mA-“0”,,B-“133”,,C-“153”,,D-“10000”A-正确,,B-错误ACACABA-1.5米,,B-2.5米,,C-3.5米,,D-B4米A-正确,,B-错误BA-正确,,B-错误BA-正确,,B-错误BA-正确,,B-错误BA-正确,,B-错误A-正确,,B-错误BAA-70%,,B-80%,,C-90%,,D-100%BA-50cm,,B-60cm,,C-80cm,,D-100cmA-缠绕管,,B-波纹管,,C-线槽软管,,D-纵包管CDA-3cm,,B-4cm,,C-5cm,,D-6cmC单项选择题在光缆的结构中,填充石油油膏的主要目的是为了( )。单项选择题在光缆的型号中,GY表示()。单项选择题在光缆分类代号及其意义中,GY代表什么?( )。多项选择题在光缆敷设过程中,应严格注意光纤的( ),避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。判断题在光网络中,分光器可以无限制分光,只要能满足用户需求就行判断题在光纤接头的制作过程中,光纤端面切除后,应用酒精擦拭端面。( )单项选择题采用线槽方式敷设蝶形引入光缆时,在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸时应使用( )。判断题在每层竖井内的弱电布线架内安装过路盒,用于光缆分线判断题在墙角的弯角处,光缆需留有一定的弧度,从而保证光缆的弯曲半径,并用套管进行保护。严禁将光缆贴住墙面沿直角弯转弯。单项选择题在墙面上布放波纹管。单根蝶形引入光缆保护采用Φ( )mm波判断题在切割直线槽时,由于线槽盖和底槽是配对的,一般不宜分别处理线槽盖和底槽。单项选择题在确定了光缆的路由走向后,沿光缆路由,在墙面上安装螺钉扣。螺钉扣用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定。两个螺钉扣之间的间距为判断题在入户光缆布放完毕后,为确保光分配网(ODN)的光通道衰减值,不必对光链路进行测试。判断题在实际线路中ADSL的速率受线路质量的影响很大。单项选择题在室内采用直接敲击的钉固方式敷设蝶形引入光缆时应使用(单项选择题在跳纤的两端应粘贴光路标签,光路标签的粘贴位置为离尾纤头()厘米处为佳。判断题在跳纤前,跳纤一般要求采用酒精棉球进行擦试,如果是一根新的跳纤并带有防尘冒,可以不进行擦试就可以直接跳纤。(单项选择题在通过暗管布放光缆时,如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时,需要采用( )单项选择题在家庭信息箱内设备安装中,网络箱内预留( )尾纤。A-光滑,,B-防潮,,C-容易接续,,D-可有可无A-通信用室外光缆,,B-通信用海底光缆,,C-通信用软光缆,,D-通信用局内光缆A-通信用室(野)外光缆,,B-通信用室(局)内光缆,,C-通信用海底光缆,,D-通信用特殊光缆A-拉伸强度,,B-弯曲半径,,C-接口干净,,D-放线A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误AAAABBBA-直线槽,,B-收尾线槽,,C-线槽软管,,D-波纹管A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误CAAA-10,,B-20,,C-30,,D-40A-正确,,B-错误BAA、20CM B、40CM C、60CM D、80CMCA-正确,,B-错误BA-正确,,B-错误A-螺钉扣,,B-卡钉扣,,C-波纹管,,D-光缆固定槽A-1cm,,B-5cm,,C-12cm,,D-任意位置A-正确,,B-错误ABBBA、铁丝 B、塑料穿管器C、润滑剂 D、钢制穿管器A-0.3m,,B-0.4m,,C-0.5m,,D-0.6mBC单项选择题在一个EPON系统中,( )放置在用户侧。单项选择题在一个EPON系统中,( )既是一个交换机或路由器,又是一个多业务提供平台,它提供面向无源光纤网络的光纤接口,是整个EPON系统的核心部件。判断题在用户处安装时,E8-C和ONU设备可以堆叠摆放,有利于节省空间单项选择题在用户垂直竖井内的弱电布线架内敷设Φ30mm波纹管,波纹管使用小型扣带固定。固定间距为(单项选择题在制作SC头的过程中,当用剥纤钳剥除纤丝涂覆层后,用酒精棉球或醮有酒精的无纺布擦试纤丝不应超过( )次。判断题直接将ONU装入网络箱连带面板,注意ONU设备端口需朝上放置判断题直线槽线槽在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸处使用。单项选择题中国电信iTV产品的主要亮点是什么?( )单项选择题住宅单元内凡需安装电视机的位置均应单独布放( )至家庭布线的线缆汇聚点,从而满足每台电视机都能够观看iTV节目。单项选择题住宅小区暗管弯曲敷设时,其路由长度应小于15 m,且该段内不得有S弯,弯曲如超过( )时,应加装过路盒单项选择题自承式蝶形引入光缆在剥除加强芯后,将纤芯穿入理线钢圈后沿杆壁每隔( )绑扎至光配线盒单项选择题自承式蝶形引入光缆在电杆两侧固定时,其加强芯与纤芯剥离处距S固定件的距离为( )cm。判断题自承式蝶形引入光缆在杆档间敷设时,每个杆档的两端都需要做过渡终结判断题自承式蝶形引入光缆在杆档间敷设时,每个杆档的至少一端需要做过渡终结单项选择题自承式蝶形引入光缆在墙面拐弯时,弯曲半径不应小于( )。单项选择题自承式蝶形引入光缆在障碍物较多的墙面敷设时,可采用( )方判断题尊享E8宽带安装中,要将电脑和宽带集线器相联所使用的网线接头类型为RJ11( )( )负责装维人员队伍建设;单项选择题组织装维人员业务技能和服务规范的培训A-ONU,,B-OLT,,C-POS,,D-P2PA-ONU,,B-OLT,,C-POS,,D-P2PABA-正确,,B-错误A-30cm,,B-40cm,,C-50cm,,D-60cmA-1,,B-2,,C-3,,D-4BBBA-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-视频点播,,B-电视回看,,C-即时时移,,D-以上都是A-电话线,,B-五类线,,C-同轴线,,D-光缆BBDBA-2次,,B-3次,,C-4次,,D-5次AA-5cm,,B-10cm,,C-15cm,,D-20cmCA-5-10,,B-10-15,,C-15-20,,D-20-25A-正确,,B-错误BAA-正确,,B-错误B A-10cm,,B-15cm,,C-20cm,,D-25cmA-波纹管保护,,B-墙壁钉固方式A-正确,,B-错误BABA-省公司人力资源部,,B-地(市)分公司网运部,,C-省公司B网运部,, D-集团公司人力资源部资源具备装移机条件的,必须满足客户在预约( )小时后的任单项选择题一时间(晚20:00-次日8:00 除外)提供上门装机服务装维人员应分析客户预约装移机时间、地址及资源情况,按照差单项选择题异化服务要求合理安排装机计划,并提前与客户联系对上门时间进行二次确认,并在上门前(客户的装移机、故障处理和投诉单项选择题处理情况要进行( )的回访。A-48,,B-24,,C-12,, D-60BA-60分钟,,B-45分钟,,C-30分钟,, D-15分钟CA-95%,,B-98%,,C-99%,, D-100%DBA-省公司人力资源部,,B-地( )负责定期对装维工作指标进单项选择题(市)分公司网运部,,C-省公司行统计分析和考核网运部,, D-集团公司人力资源部A-省公司人力资源部,,B-地( )定期和不定期对装维质量单项选择题(市)分公司网运部,,C-省公司和服务质量进行检查网运部,, D-集团公司人力资源部要从传统的按分产品提供服务向按客户提供统一协同服务的转单项选择题变,即实现固话和宽带的装移机A-95%,,B-98%,,C-99%,, D-100%协同,实现同一订单的协同服务,( )实现同时上门安装装维人员在对设备巡查时,发现A-接入网维护中心,,B-网络监控单项选择题问题及时处理,对于不能处理的部门,,C-技术支撑部门,, D-省公问题应及时上报( )司网运部对重要客户和高价值客户尽A-自动语音,,B-短信,,C-自动语单项选择题量进行( )回访音+短信,, D-人工地(市)分公司网运部负责定期判断题A-正确,,B-错误对装维工作指标进行统计分析和装维作业过程中不能影响或中断判断题A-正确,,B-错误其他客户的正常通讯当障碍处理与其他工作发生矛盾判断题A-正确,,B-错误时,应优先确保在规定时限内修对系统自动回访失败(未接电判断题A-正确,,B-错误话)和“不满意”的客户要进行地(市)分公司及客户端装维中判断题A-正确,,B-错误心每月要召开1 次质量分析会工单必须实行电子化流程管理,其基本功能应满足集团公司相关判断题A-正确,,B-错误的差异化服务、预约服务、流程管控、质量统计分析等要求。在障碍修复过程中,电缆障碍应判断题按照先调通后修复的原则,优先A-正确,,B-错误恢复用户业务。障碍处理必须建立闭环管理流判断题A-正确,,B-错误程,要求统一受理、统一派单、在征得用户同意后,安装集团公判断题司规定的客户端软件最新版本,A-正确,,B-错误并将安装文件在客户电脑上作备在施工作业开始前,主动向客户判断题说明电信服务的界面,预防可能A-正确,,B-错误发生的超出服务范围问题BDADAAAAAAAAAA多项选择题以下哪些选项是客户端装维服务的基本原则多项选择题以下哪些选项属于客户装维服务管理的基本任务多项选择题客户端装维部门日常维护的内容包括( )对大楼通信综合布线系统的维护要求有:( )多项选择题多项选择题对用户引入线的维护要求有:()多项选择题对下列哪些投诉要优先处理()多项选择题地(市)分公司网运部装维工作职责包括( )多项选择题上门服务时,应做到以下哪些要求( )多项选择题宽带安装施工完毕后,应向客户做哪些方面的介绍( )A-保护用户通信自由、通信秘密、个人隐私及财产设施,,B-诚实守信、准时履约、严格遵守与用户约定,遵守“首问负责制”,,C-上门服务必须身着有中国电信标识的统一工作服装、佩带统一服务资格证,携带统一的工具包,,D-上岗前必须经过中国电信服务理念和专业技能培训A-建立健全装维服务保障体系和服务质量监督体系,,B-定期对装维服务质量指标进行统计分析,及时发现和解决存在问题,,C-做好与装维工作相关的资源数据的动态管理工作,,D-诚实守信、准时履约、严格遵守与用户约定,遵守“首问负责制”A-用户引入线,,B-客户端设备,C-交接箱、分线盒,,D-小区内线路A-机柜、机架安装牢固,,B-电缆桥架、线槽、吊架和支架安装牢固,,C-信息插座安装牢固,,D-资源标识完整、清晰、准确A-对使用年久老化的用户引入线进行更换,,B-对属于影响宽带质量的平行线更换为双绞线,,C-接线端子无严重锈蚀,,D-保证用户引入线的接头良好、架设高度及与电力线的间距符合要求A-媒体曝光的重大投诉,,B-高价值或重要客户的投诉,,C-短时间内大量出现的具有广泛性的投诉,,D-客户的重复投诉A-编制和落实装维服务相关维护费用预算和计划,实施装维成本管控,,B-定期对装维工作指标进行统计分析和考核,,C-对装维工作应急事件的处理,,D-参加客户服务部门组织的服务质量分析会A-提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全,,B-进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料,,C-在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面,,D-在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示A-明确告知客户账号和密码,,B-进行宽带速率测试,,C-将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM背面,,D-向客户详细介绍所有软件的安装和使用方法ABCDABCABCDABCDABDABCDABCDABCDABCA-要对客户使用的电信产品做通检测试,,B-要向客户做现场使用在上门服务施工作业完毕后,应演示,,C-将挪动的客户物品及时多项选择题做到以下哪些工作( )复位,用自带干净抹布将现场清理干净,,D-如客户有不满意的地方,应及时处理解决或给予合理在进行装拆移修工作的同时,要求A-交接箱,,B-人(手)井,,C-管多项选择题对小区内的哪些设备进行巡查(道,,D-光电缆室外引入线敷设时,用户引入线单项选择题A-50m,,B-100m,,C-150m,,D-200m最长不超过()室外引入线敷设时,从下线杆至单项选择题A-50m,,B-100m,,C-150m,,D-201m第一个支撑点的跨距不超过()如桥架内无空间安装波纹管,则A-过路盒,,B-缠绕管,,C-入户暗单项选择题应采用()对敷设在内的蝶形引管,,D-防水胶布入光缆进行包扎,以起到对光缆如涉及多名装维人员同时上门服单项选择题务的,要明确由其中()人负责A-一,,B-二,,C-三,,D-四联系客户入户光缆施工结束后,需用户签A-长度,,B-光衰减测定值,,C- 光单项选择题署完工确认单,并在确认单上记功率,,D-标签录入户光缆段的(),供日后维护资源具备装移机条件的,必须满足客户在预约()后的任一时间A-24小时,,B-48小时,,C-12小单项选择题(晚20:00-次日8:00 除外)提时,,D-36小时供上门装机服务到达客户端,敲门或按门铃后如A-离开,再约时间,,B-再等待10单项选择题在10分钟内无人应答且与用户联分钟,,C-留下到访留言后离系不上时,该如何处理()去,,D-一直按门铃或者敲门确定应使用光缆盘携带蝶形引入光A-放缆托架,,B-绞线盘,,C-支撑单项选择题缆,并在敷设光缆时使用(),架,,D-光纤保护器使光缆盘能自动转动,以防止光室外引入线敷设规范规定同路电单项选择题杆档的引入线不超过()对,超A-5,,B-6,,C-7,,D-8过时应改用电缆引入基于铜缆的传统业务装维工具配A-电钻,,B-RJ45和RJ11接头压线多项选择题备有()钳,,C-查线仪,,D-光纤清洁器具A-红光源,,B-PON专用光功率基于光缆网络的业务装维工具需多项选择题计,,C-蝶形引入光缆外护套开剥要配备以下()钳,,D-暗管穿放器接入型业务客户端终端设备主要A-固话,,B-ITV终端,,C-家庭网关多项选择题包括()定制终端,,D-ADSLA-告知客户账号和密码,,B- 演示中国电信网上营业厅等主要网站安装施工完毕后,还需进行的操的常用操作方法,,C-进行宽带速多项选择题作及告知用户的常识主要包括率测试,,D-将写有账号信息、申()告电话等信息的标签贴在相应的客户终端背面入户光缆敷设完毕后应使用()A-光源,,B-光功率计,,C-多项选择题对其进行测试OTDR,,D-光衰A-故障处理,,B-用户引入线和皮客户端维护服务工作包括()等多项选择题线整治,,C-引入线路敷设,,D-设内容备安装ABCDABCDDABABACABABCABCDABCDABCDABAB以下哪些是维护人员不应该在客多项选择题户端进行施工及维护工作中使用的用语()多项选择题以下哪些用语适合维护人员在客户端使用()多项选择题客户端着装应符合下列要求()客户端终端安装调测后对用户进多项选择题行现场简单讲解的内容主要包括()多项选择题施工、维护中的行为要求包括以下()A-不知道,这事不归我们管,,B-不是告诉你了吗,你还不明白?,,C-这是公司规定的,,D-我不是为你一个人服务的A-非常抱歉,我迟到了,耽误您时间请原谅!,,B-对不起,这个地方太潮湿,您看能不能换个位置,,C-祝您愉快,再见!,,D-刚才不是跟你说了,怎么又问?A-上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装,,B-禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状,,C-穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋,,D-穿便服时要佩戴统一的服务工号牌,并佩戴于胸前A-使用设备名称及型号,,B-注意事项,,C-软件操作,,D-业务产品资费和缴费渠道A-在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意,,B-客户开门后,要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入,,C-不处理带风险性的故障,,D-在服务工作中,对客户提出的要求,在符合规定、条件允许的情况下,应予满足A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误ABCDABCABCABCDABD判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题室外引入线敷设时,同路电杆档的引入线不超过8对,超过时应改用电缆引入蝶形引入光缆一般不适宜直接在地下管道中敷设家庭室内信息箱箱体内可以多个设备叠放施工、维护上门服务前全面落实“五个一”,即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表室内布线时,室内线不超过5m时,室外皮线可直接引入室内 敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合:敷设过程中不应小于50mm;固定后不应小于30mm。家庭信息箱内信号线与电源线需捆扎在一起走线。客户家中布线时ADSL线路与电源线、有线电视线路距离要在0.2m室外引入线敷设时接头优先使用接线子接续,且接头处须先用塑料套管套封,然后用防水胶布包扎对钻石级、金卡级、银卡级和普通会员客户实行无区别的预约上门安装服务BABA-正确,,B-错误AA-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误ABBAAA-正确,,B-错误B固话、宽带业务入网后可在预约单项选择题() 小时后的任一时间(晚20:00-次日8:00除外)提供上门装原则上,如客户无特殊需求,上单项选择题门服务时间为()单项选择题固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与钻石级客户联系的时间为()小时固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与金卡级客户联系的时间为()小时固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与银卡级客户联系的时间为()小时固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与普通客户联系的时间为()小时网络/系统割接要提前()天公告钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为()小时固话、宽带业务障碍线路、网络修复农村()小时内修复金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时入网是指指客户同意使用中国电信的产品,申请号码、建立账户,并承诺遵守相关协议和使用规则;营业/客服人员在营业系统上提交客户入网资料,并确认生停机保号是指指客户申请暂时停止使用中国电信业务,但保留相关业务号码。过户指客户将中国电信业务所有权转让给另一个客户使用。移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。销户指客户要求停止使用中国电信产品。停机保号指客户申请永久停止使用中国电信业务,但保留相关业一台清指客户办理一项业务在一个柜台即可全部完成,即客户办理某项业务从开始到结束所需的所有环节均可在一个柜台完成。A-8,,B-≤12,,C-≤24,,D-≤36CA-8:00-18:00,,B-9:00-20:00,,C-≤9:00-18:00,,D-D≤8:00-20:00A-≤4,,B-≤8,,C-≤12,,D-≤24B单项选择题A-≤4,,B-≤8,,C-≤12,,D-≤24B单项选择题A-≤4,,B-≤8,,C-≤12,,D-≤24C单项选择题单项选择题单项选择题单项选择题判断题判断题判断题A-≤4,,B-≤8,,C-≤12,,D-≤24A-≤2,,B-≤3,,C-≤4,,D-≤5A-≤12,,B-≤24,,C-≤36,,D-≤48A-≤12,,B-≤24,,C-≤36,,D-≤72A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误DBBDAAB判断题A-正确,,B-错误A判断题判断题判断题判断题判断题A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误ABAAB判断题A-正确,,B-错误A-客户联系信息,,B-交费方式,,C-增加或取消部分业务功能,,D-订购或取消增值业务A多项选择题业务变更指客户申请变更()。ABCD网络/系统割接提前公告包括()多项选择题等可预见原因的通知固话、宽带业务入网预约装机时多项选择题间的颗粒度到()多项选择题对于政企客户的投诉申告首次回应时限要求包括()多项选择题政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括()多项选择题政企带宽型业务包括()中国电信为()客户提供差异化服多项选择题务原则上,所有通知/提醒服务,将夜间20:00-早晨8:00,午休时A-新疆,,B-西藏,,C-青海,,D-宁多项选择题间:12:00-14:00 排除在电话通知夏或短信提醒时间之外;()相应后延2 个小时。A-QQ 客服,,B-网厅在线客服,,C-多项选择题在线客服包括()等天翼LIVE 客服,,D-产品基地在线客服固话、宽带业务入网装移机预约后如遇()等原因无法按预约时间A-天气,,B-交通,,C-私人事多项选择题到达的,应电话联系客户,说明务,,D-费用原因,取得谅解。A-自有资源故障:美洲、香港公司4小时,其他6小时,,B-自有资关于政企客户国际及港澳台A端业源故障:美洲、香港公司4小时,多项选择题务退网服务标准正确的是()其他8小时,,C-购买资源故障:各国际分公司24小时,,D-购买资源故障:各国际分公司12小时EMS(网元管理系统)用于A-物理层,,B-链路层与业务单项选择题EPON/GPON上行家庭网关PON接口层,,C-物理层与业务层,,D-物理相关的()的配置及管理。层及链路层ITMS用于EPON/GPON上行家庭网关判断题PON接口相关的物理层的配置及管A-正确,,B-错误理。ITMS实现对家庭网关上的()功多项选择题A-数据,,B-语音,,C-QoS,,D-视频能进行部署、管理和控制A-远程状态查询,,B-故障管多项选择题ITMS可以实现对家庭网关的()理,,C-设备配置,,D-软件升级家庭网关(e8)和宽带接入网的判断题接口可采用ADSL2+、VDSL2、以太A-正确,,B-错误网、EPON、GPON等接入技术家庭网关(e8)和宽带接入网的A-以太网,,B-EPON,,C-GPON,,D-多项选择题接口可采用()等接入技术VDSL2A-检修线路,,B-设备搬迁,,C-工程割接,,D-网络及软件升级A-上午,,B-下午,,C-中午,,D-晚上A-首次申告后30分钟内反馈故障处理进展及后续安排,,B-首次申告后10分钟内反馈故障处理进展及后续安排,,C-故障处理中,间隔不超过2小时与客户沟通一次,,D-故障处理中,间隔不超过1小时与客户沟A-平台型故障造成业务全阻1.5小时,,B-行业及高端政企客户12小时、普通政企客户24小时(业务全阻除外),,C-用户故障网内24小时,网外72小时,,D-全程故障修复不超过48小时A-DDN,,B-FR,,C-SDH,,D-MSTPA-钻石级,,B-金卡级,,C-银卡级,,D-普通会员及其他ABCDABACABCDABCDABCABABCDABACDBABCDABCDAABCD单项选择题判断题ITMS和家庭网关(e8)之间的逻辑接口,采用()系列协议通信ITMS和家庭网关(e8)之间的逻辑接口,采用SNMP协议通信A-SNMP,,B-OAM,,C-TR-069,,D-IPCA-正确,,B-错误A-上联端口类型,,B-有无以太网接口,,C-有无WLAN接口,,D-有无POTS接口A-以太网接口,,B-WLAN接口,,C-USB Host,,D-POTS接口A-以太网接口,,B-WLAN接口,,C-USB Host,,D-POTS接口A-正确,,B-错误A-G.992.1,,B-G.992.3,,C-G.992.5,,D-G.993.1A-G.992.3,,B-G.992.5,,C-G.993.1,,D-G.993.2A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误BDABCABCDACDBBAe8-B型家庭网关与e8-C型家庭网单项选择题关的主要区别在于()e8-B型家庭网关用户侧接口类型包括()e8-C型家庭网关用户侧接口类型多项选择题包括()VDSL应支持Fast和Interleave两判断题种通道的单延迟模式多项选择题单项选择题ADSL2+接口应符合()标准单项选择题VDSL2接口应符合()标准判断题判断题ADSL2+接口应符合G.992.3标准VDSL2接口应符合G.993.1标准家庭网关支持路由工作模式、桥判断题接工作模式、桥接路由混合工作家庭网关假设当前限制接入的终端数为N,如果当前已接入公网的判断题终端不足N个,直接允许新的终端完成Internet的接入家庭网关设备应同时支持至少16判断题个session,VDSL2/以太网/EPON/GPON上行设单项选择题备应至少支持()条VLAN同时连家庭网关至少支持()个虚拟单项选择题AP,每一虚拟AP应拥有自己的呼叫前转类业务由网络侧提供,多项选择题包括()判断题A-正确,,B-错误AA-正确,,B-错误A-2,,B-3,,C-4,,D-5A-2,,B-3,,C-4,,D-5A-无条件呼叫前转,,B-遇忙呼叫前转,,C-无应答呼叫前转,,D-不在线呼叫前转ACCABCDBADA家庭网关(e8)可以有两个电信A-正确,,B-错误维护帐号家庭网关(e8)软件、固件不能判断题提供Web等方式的本地升级,仅能A-正确,,B-错误通过TR069远程升级。家庭网关(e8)整机(包括电源单项选择题A-10,,B-12,,C-16,,D-18适配器)最大功耗应小于()WA-ONU未开始注册流程,,B-ONU已单项选择题家庭网关PON状态灯熄灭表示()经注册,,C-ONU正在注册,,D-ONU注册不通过A-整机电源开关,,B-整机复位按多项选择题家庭网关应具有()钮,,C-无线模块的功能开关,,D-独立的WLAN WPS Push-Button按家庭网关(e8)设备表面应有相多项选择题关的设备信息标识,至少包括:家庭网关与ITMS接口主要内容包括()ABCDA-设备型号,,B-设备标识号,,C-LAN侧默认配置IP地址,,D-家庭网ABCD关(e8)用户帐号与密码。A-接口安全,,B-注册认证接口,,C-参数配置接口,,D-测试诊ABCD多项选择题多项选择题家庭网关(e8)应提供()在光进铜退环境下的家庭接入方式中,原则上20M 以上宽带接入产品以( )接入方式为主。按照中国电信规范要求,在光进铜退环境下建议通过FTTB+DSL方式提供20M以上带宽接入产品。光进铜退环境下的家庭接入方式分为FTTH、FTTB+LAN、FTTB+DSL在光进铜退环境下的家庭接入方式中,原则上20M 以上宽带接入产品以FTTH接入方式为主。以下3 种主要的FTTH环境下家庭终端产品应用方式,可覆盖绝大部分的用户场景,满足用户需求,包括:PON 上行e8-C 终端、AP 外置型PON 上行e8-C 终端(不含无线模块)+无线AP、单口SFU+LAN 上行e8-C 终端以下3种主要的FTTB 环境下家庭终端产品形态,可覆盖绝大部分的用户场景,满足用户需求,包括:LAN 上行e8-C 终端、VDSL2上行e8-C 终端、ADSL2+上行e8-C通过EMS对PON上行e8-C进行业务配置及管理、通过ITMS对PON上行e8-C进行光链路部分管理。对PON上行e8-C进行远程业务配置及管理是通过( )。对PON上行e8-C进行光链路部分管理是通过( )。E8-C终端较E8-B终端相比增加了()功能,并支持ITMS(综合终端管理系统)实现远程配置下发及管理,具有DSL,LAN,PON等多种上按照中国电信规范要求,e8-C终端的下行端口配置为( )。A-报文过滤能力,,B-防DoS攻击能力,,C-防端口扫描能力,,D-防止ABCD非法报文攻击能力A-FTTH,,B-FTTB+LAN,,C-FTTB+DSLA-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A-正确,,B-错误A单项选择题判断题判断题判断题BAA判断题A-正确,,B-错误A判断题A-正确,,B-错误A判断题单项选择题单项选择题A-正确,,B-错误A-EMS,,B-NMS,,C-ITMSA-EMS,,B-NMS,,C-ITMSA-宽带接入,,B-视频接入,,C-语音接入,,D-数据接入BCA单项选择题C单项选择题A-4FE、1WIFI、USB(1~2个),,B-2FE、1WIFI、1POTS,,C-C4FE、1WIFI、USB(1~2 个)、POTS(1~2 个)A-正确,,B-错误A-EPON,,B-ADSL2+,,C-LAN,,D-VDSL2,,E-GPONA-正确,,B-错误A-正确,,B-错误BABCDEAB按照中国电信规范要求,e8-C终判断题端的下行端口配置为:4FE、1WIFI、USB(1~2 个)。e8-C终端的上行接口可能包括(多项选择题)。e8-C终端的上行接口可能包括判断题EPON、GPON、ADSL2+、VDSL2、PON 上行e8-C终端的上行接口为判断题LAN口。

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