6S管理的意义
6S 管理是一种管理模式,是以英文字母“S”为开头的6个词组,即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY),最早兴起于日本企业,后被美国梅奥诊所引入医院管理,近2年来传入我国的医疗行业,作为一种有效的新型管理模式。
一、意义:以人为本,责任到人,人人有事做,事事有人管,改善和提高了医院的形象,提升效率。
二、定义:
整理 要与不要,一留一弃;
整顿 科学布局,取用快捷;
清扫 清除垃圾,美化环境;
清洁 清洁环境,贯彻到底;
素养 形成制度,养成习惯,科学规范,树立形象;
安全 安全操作,以人为本,提升质量,防范风险。
三、6S管理助力于我院的战略定位
我们医院既然定位以“诚信合法的经营,科学规范的管理,医疗技术的不断提高”为指导思想,以“品牌建设,精益求精,工匠精神”为发展新模式,那么就需要强化6S管理。俗话说“十年树木,百年树人”,改变员工的想法、行为习惯进而改变其素养绝非一朝一夕就能实现的,员工整体素养要得到提升需要大的社会环境和小的企业环境的良性互动才能实现,因此企业创造良好的环境对员工素养的提升至关重要,这也就是所谓的“人造环境,环境育人”。企业运作是靠团队作战,不是一个人做生意,所以规范性对企业来说至关重要,员工要将规范做事当成一种习惯,一种本能的自然改变。
6S管理是针对“人、事、物”进行管理。
“人”对员工行动品质的管理;
“事”对员工工作方法、工作流程的管理;
“物”对所有物品的规范管理。
我院的管理整体来讲还是不错的,整体就医环境还是比较干净整洁的,只是在做事方面还有些缺乏主动性,是事找人,而不是人找事,有时候,一件事情,领导三番五次去催着做,尤其是一些中层领导,到达一定的管理职位时,一定要主动去思考自己所分管范围内的事情,分清轻重缓急,逐个落实,要主动提出自己的全年规划和计划,包括对“人、事、物”的管理,培养自己的独立思考和工作能力,以及创新能力。
医院的管理重点还在决策层,即院务会,所以院务会的所有院领导一定要主题鲜明,条理清晰,按照院务会定下的医院发展模式,不折不扣执行,严格规范医院的管理流程和制度,带头做好6S管理的表率。
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