年终个人小结

年终个人小结

2009年我站荣获了江苏省交通系统争先创优优胜公路站，这一切与处站领导正确英明的组织分不开，更与全站职工不懈努力的追求分不开，莫大的荣誉给我们增添了无比的自豪，本人深深体会到身为这光荣集体一员的幸福感。

德：本人能坚持学习马列主义毛泽东思想和邓小平理论，在工作中认真实践“三个代表”的重要思想，树立社会主义荣辱观，学习党章，遵守党章，以一个共产党员的标准要求自己，做到自重自省自警自励，志存高远，顾全大局，忠于职守，秉公办事，真正起到带头作用，骨干作用，桥梁作用。

能：本人能从实际工作要求出发，坚持科学文化知识的学习，进一步强化自身的综合素质和业务处理能力，立志自学成才，立志岗位成才，考取了国家心理咨询师三级资格证书，增强了人际沟通能力和公共服务能力，有较高的征稽财务管理和征稽基础管理水平，能依据年度工作目标要求科学分析，调整思路，提供新点子、好创意，协助股长落实各项制度和措施，协同全体征稽人员保质保量完成征收任务，能胜任养路费征稽各岗工作，管理规范，服务优质。

勤：本人热爱公路交通事业，能以勤奋敬业的态度对待工作，以积极主动的热情投入工作，在实际业务处理时，做到人性化询问、合理化建议，规范化处理，对待每一项工作都能做到用心、细心，不怕工作数量多，保证工作质量高，敢担重任，不求得失，勇于奉献，服从领导分配的其他各项任务。

绩：本人能适时按岗位要求调整自己的角色内涵，出色地担当股室“跑龙套演员”和“替补运动员”；及时准确进行收入凭证复核，做到日清月结，按时足额解缴；做好养路费

免征车辆的申报工作，认真复核，及时上报；做好基础资料的收集工作，规范完整；支持领导的各项工作，建立健全各项规章制度并落实到位；树立以人为本的服务理念，实现日工作九小时制，坚持窗口值班，为车主提供更加和谐的征缴环境，实现了超年度计划指标3％的工作目标。

廉：作为一名新党员，本人能以新时期党员作风修养的“八个坚持、八个反对”主要内容为依据，加强自身的思想作风建设，用好党和人们赋予我们的权利，更好的为人民服务，正确处理责、权、利三者关系，弘扬艰苦奋斗的优良传统，廉洁自律，清正自守。通过的反思、反省，本人深感自身的学习钻研精神不够，工作中还存在简单急躁情绪，征稽进度分析还不够全面深刻。

总结是为了更高的追求和目标。每一年的总结就是一个台阶，只有真实客观的剖析自我，才能夯实基础，不断攀登。