为迎接建国70周年，贯彻落实*总书记在党的十九大报告中提出的“使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续”的指示，落实蔡奇书记对提升社区建设的要求，进一步提升首开物业服务品质，树立首开物业良好品牌形象，2019年北京首开亿方物业服务有限公司根据首开实业公司相关活动要求，结合公司实际开展了“迎接建国70周年 提升物业服务品质 增强业主获得感”主题活动，让公司所管住宅项目的业主，通过主题活动真真切切地感受到文明优质服务所带来的新气象、新感觉，为建国70周年献礼。
公司党委高度重视此次主题活动工作，于6月初制定下发了《关于“迎接建国70周年 提升物业服务品质 增强业主获得感”主题活动的实施方案》。为确保活动取得实效，公司党委组织成立活动领导小组。于7月18日完成了首开亿方物业公司自检自查问题清单及整改方案的制定和上报工作。此次自检自查共检查出50项问题，涉及服务意识、社区环境、服务承诺、安全维稳落实四个方面，均已整改完毕。
首开亿方物业公司始终将党的领导贯穿于物业服务提升的全领域全过程。通过开展“社区吹哨，支部报到；支部吹哨，党员报到”等活动，指导和监督基层党支部做好参与社区共建共治工作，发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，引领活动顺利开展。
一抓服务标准学习
为使物业服务标准更加规范化，提升业主获得感，公司人力资源部联合物业部、品控中心等部门组织员工学习物业管理政策法规、《首开物业服务标准》及各类文件精神；各党支部组织员工着重学习了蔡奇书记近年来视察社区对提升社区建设水平、提升物业服务品质，从而提升老百姓获得感、幸福感、安全感的讲话要求。培训范围做到多层38年
次、分重点、全覆盖，为主题活动打下了坚实的基础。
二抓环境综合整治
各个分公司结合北京市疏解整治促提升工作，加强了对小区内乱堆乱放问题的管理，一分公司蒲黄榆项目就遗弃垃圾问题安排责任人对接区建委及网格员的业务联系，安排专人负责随时清理工作；通过开展老旧小区综合整治工作，加强了小区保洁服务，一分公司、二分公司、三分公司就楼道堆弃物问题，物业服务中心联合社区、派出所开展了楼内公共部位堆物清理工作，并加强宣传和日常巡视力度，抓好了小区居民楼道弃物、宠物粪便、装修垃圾、生活垃圾等清理；通惠家园分公司、七分公司经与相关单位进行协商，就绿化改造、草皮斑秃问题予以了解决，抓好了绿化养护管理，加强了与业主互动，引导小区居民树立文明行为；一分公司对所管项目楼道内小广告进行了清除，对墙壁进行了粉刷，始终保持小区环境优美、整洁、秩序井然；三分公司、通惠家园分公司就停车问题，加强了停车管理，着力解决小区内乱停车、停车难的问题，确保消防通道畅通，给居民营造了安全、舒适的居住环境。
三抓服务承诺到位
公司各项目认真落实各项管理制度和服务标准，服务
工作要面向业主透明化，按照《首开物业服务标准》，各项管理制度要悬挂上墙，做到整齐、统一、醒目。按照承诺内容，进一步规范工作人员形象、行为规范、客服场所环境、通知内容及张贴规范等。
一分公司同馨家园项目、通惠家园惠民园、建内小区就雨季漏雨问题，项目部对相关住户家外墙进行了防水修复工作，及时处理居民家雨季漏雨问题。同馨家园3号楼公共区域部分纱窗破损丢失问题，项目部已购置并更换公
>>艺术家剪枝>>风采共楼道破损缺失纱窗，改善居住环境。二分公司对海淀南提升改造小区监控系统项目，增加摄像头15个，保证了小路6号楼设备层污水管腐蚀老化进行了维修，避免对设备区内的安全；三分公司安贞西里小区所有高层楼消火栓造成更大的损失。真正做到广泛听取业主意见，及时解决锁死、损坏，分公司于7月19日对辖区楼内封闭上锁的消业主反映的问题。
防箱全面进行了开封解锁；通惠家园分公司完成建内危改房项目朝内南小街16号楼地下室采光井阳光板破损更四抓安全维稳落实
换，更换修理阳光板面积120㎡，消除了安全隐患；七分公司四季怡园项目部分消防管由于管路破损导致消火栓部公司技术安全部和各分公司都进一步梳理企业安全分无压力，已联系地产施工单位处理完部分消火栓无压生产规章制度；建立健全企业各项应急预案；加强员工岗力的安全隐患问题。
位培训，所有员工必须掌握本岗位安全操作规程；做好安随着2019年的最后一个月即将过去，2020年的脚步将全生产隐患点防控，加大对各项设施设备及隐患点的巡视近，北京首开亿方物业服务有限公司将会以首开集团合并频次和检查力度，认真落实《物业在管项目安全隐患排查重组和此次“迎接建国70周年 提升物业服务品质 增强业表》月报制度，切实做到真正查、及时改，提升技防手段，主获得感”主题活动为契机，将活动精神一直延续下去。落实隐患排查的整改，强化对日常物业服务工作和隐患整在新的一年里，公司将继续以*新时代中国特色社会改的检查考核；做好对员工的安全教育，提升全员安全意主义思想为指导，以关注民生、满足人民日益增长的美好识、责任意识，及时掌握和了解员工思想动态，做好服务项生活需要为出发点，围绕提升“四个服务”能力要求，以夯目的舆情分析和应对，为企业健康发展营造和谐氛围。
实服务基础，规范服务行为，提升服务品质，增强首开物如一分公司崇文东项目维修人员为劲松九区908号业品牌核心竞争力为抓手，通过抓服务小区环境整治、安楼女儿墙保温层进行维修，维修人员将裸露破损的外墙全隐患排查，全面提升服务品质，进一步提高业主的满意保温层铲除干净，并重新嵌入新保温层，并粉刷外墙涂度和安全感、获得感，进一步增强首开物业品牌影响力，料，消除了安全隐患，保障了广大住户的居住安全；二分以实际行动为首开集团合并重组做出贡献，为提升首都物公司芙蓉里小区为开展社区共建活动与街道居委会共同业管理行业的服务品质做出贡献！39
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