浅谈如何做好大学生心理危机预防问题

浅谈如何做好大学生心理危机预防问题

作者：许婷婷

来源：《速读·中旬》2015年第03期

摘 要：高校教育承载着一定的历史责任，为国家和社会培养和输送着合格的建设者和可靠接班人.本文主要阐述了高校辅导员在大学生心理危机情况下，采取的一些对策。 关键词：高校；辅导员；大学生心理危机；心理健康；对策 一、高校辅导员在大学生心理危机预防中的作用

心理危机预防及干预是一项专业性很强的工作，它与一般的思想政治教育工作有所区别。辅导员在日常的学生管理中，主要从事思想政治教育工作。除此之外，学校要求辅导员掌握心理学基本理论、心理辅导等相关知识，为的是掌握青少年心理发生发展的规律，更好地开展工作。并不是要求辅导员代替心理咨询师从事心理危机预防和干预的工作。当然，高校辅导员在大学生心理危机预防和干预中并不是一无是处。高校辅导员进入工作岗位之后，一方面就是接受系统的岗前培训，其中包括教育学理论、心理学相关知识等一系列培训，通过培训让高校辅导员掌握一定的心理学基本理论和心理咨询知识，这样在心理危机预防和干预中辅导员可以第一时间采取有效措施。另一方面高校辅导员是站在学校一线上的老师，不仅要对学生的日常管理起到保障作用，更重要的是大学生活的指导者和思想的引路者。丰富的学生管理经验使辅导员具有一定的组织能力、沟通能力和协调能力，这些能力在心理危机干预中都是很必要的。因此，高校辅导员在大学生心理危机预防与干预中起着至关重要的作用。 二、当前高校大学生存在的心理问题

一是适应性问题。主要存在于大一新生和毕业实习即将就业的大学生中间。每年的春秋两季都是大学生心理问题爆发的高峰期，如自杀、自残、伤人等事件频发。二是情绪问题。情绪问题是大学生每天都会遇到的，如何感知他人情绪，控制自我情绪，都需要专业心理辅导员老师给予指导。三是学业问题。学习是大学生主要任务，因学习产生失落、嫉妒甚至失望与绝望都会给学生自我心理造成巨大的创伤。四是性与恋爱问题。大学生已经进入青年期，性与恋爱成为他们生活中最为主要的热门话题和最困扰他们的问题。对于如何择友、恋爱等方面，目前我国的大学还是处于较封闭状态，没有一个正向的导向，很多学生在这个过程中出现了创伤，却无处疗伤。五是人际交往问题。大学就是一个小社会，在这里，如何与人交往是大学生的必修课。而在这个过程中，学生遇到从没有过的挫折感、失落感也是真实存在的。六是求职择业问题。大学生毕业后的出路问题是所有大学生从上大学就开始考虑的问题。如何求职择业，直接影响到学生的就业；而就业直接影响着大学生今后生存以及自我实现。毕业生的求职择业问题是直接影响社会稳定的问题，各高校应该时刻关注大学生此刻的心理问题及危机，做好学生的心理干预。

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三、当前高校辅导员心理危机干预存在的不足 1.心理健康专业素养欠缺

高校辅导员普遍并非心理专业毕业，即使学校有相关心理知识的培训，大多数高校辅导员仍然缺乏系统学习心理学专业知识的机会，没有扎实的心理学基础，缺乏心理学的理论知识和心理辅导技巧，因此不能给予学生专业的心理指导。这就要求辅导员在日常的工作中不断的积累相关的经验，慢慢弥补专业知识的漏洞。

2.心理健康教育工作体制不健全，辅导员开展心理健康教育的职责不明

处于转型期的各高校，面对大量的全日制大学生，都在“抓”和“管”上实行保姆式“人力”强化管理，甚至有相当一部分学校没有将心理健康教育纳入正常轨道，分工不明确，机构不定位，人员不落实，管理体制不顺，隶属关系不清等，导致心理健康教育无人监督、无人管理、工作缺乏科学性和规范性，成为制约心理健康教育迅速发展的“瓶颈”。多数高校在形式上设立了心理健康咨询中心、心理辅导室，心理咨询教师由教育学、心理学教师兼任，他们课时任务较重，无暇开展心理健康咨询与干预，心理健康咨询中心、心理辅导室形同虚设，只是为了应付主管部门检查而已。至于全体专兼职学生政工干部、辅导员、思想政治教育教师，由于学校没有建立大学生心理健康教育网络体系，学校也没明确他们在学生心理健康教育方面应负的职责。

四、高校辅导员应对大学生心理危机的对策 1.重视大学生心理健康教育

高校辅导员要把“心理健康教育”摆在“新生入学教育体系”的首要位置，及时举办心理健康知识讲座或发放相关知识手册，面对全体新生和家长，广泛实施团体心理辅导，防患于未燃。“90初”大学生是改革开放成果的享用者，在和平、安逸的环境中长大，讲究平等、自我与享乐。同时又作为改革开放压力的承受者，从小面对学习压力、考试竞争，不同程度地承受着经济压力和生存考验，对成功与富裕的需求十分强烈。这些特殊的成长经历容易使他们进入大学后迅速产生经济、学业、情感和人际交往中的“困惑”。作为他们的父母，一直以来，除了关心孩子的学习成绩，大都忙于为孩子创造更优质的物质生活，对“心理健康”的概念大都很模糊，认为孩子“不生病、不惹事”就是“好好的”。包括一些已经存在心理障碍的学生及其家长，对“心理健康”的概念也存在误解，往往是不到药物治疗的程度，根本不承认存在心理障碍。因此，高校辅导员应当及时、广泛地实施团体心理辅导，让新生及家长尽快了解高校开展心理健康教育的重要性和迫切性，关心自己、也留意他人，维护大学生心理健康。 2.建立健全大学生心理健康教育工作体制，明确辅导员在工作体制中的职责

一是将心理健康教育知识通过日常管理渗透到日常的思想政治教育中，帮助学生树立正确的观念。既要培养学生良好的心理素质，又要帮助大学生培养积极进取的人生态度和健全的人

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格。二是随时保持信息畅通，发现问题及时干预。辅导员对学生的情况最为了解，为此，辅导员在各项工作中可以充分利用各种有效资源，充分发挥学生信息员的作用，让自己的信息来源更广泛准确。三是学习有关心理知识，掌握基本的心理咨询工作技巧，增强心理健康教育意识和对心理疾病、心理危机的干预能力，帮助大学生正确地处理学习、交友、择业等方面遇到的具体问题，对于自身专业所限不能解决的问题，及时转介。 3.抓好思想政治教育，促进大学生心理危机预防与干预

大学生大部分的心理问题来自于他对人生观，世界观的不正确理解。比如沉湎于网络，厌学，学籍预警，缺乏责任感等等，我们需要深入细致地做好思想政治教育工作，开展丰富多样的教育形式，有效地做好思想政治教育，有效地减少心理问题的发生。 4.学生心理危机需早期发现和早期预防

建立预案，在预案中详细列出突发事件发生时的各项工作内容，应急处置工作才能有条不紊。同时构建学生合，宿舍室友不合，性格孤僻，生活习惯怪异，网络成瘾和经常不上课等学生的信息。通过朋辈心理小组成员，做好基层心理工作。对有心理危机的同学早期发现，及时进行干预，以做到防微杜渐。可以通过成长小组的形式开展心理问题的早起排查和疏导。区别对待各不同的小组成员，制定不同的小组成长方案。在成长小组中，成员宣泄、沟通、自我成长从而达到学生心理危机的早期发现与早期预防。 5.辅导员需加强自身心理危机的感知与疏导

辅导员作为学生工作的主要负责人，每天要面对各种各样的学生心理问题和心理困扰。这些心理问题和心理困扰需要在专业的心理咨询师督导下来完成。辅导员在处理学生心理危机时，如果自身专业素质不过硬，很有可能自身也会处在心理危机中。这样不仅对学生心理工作造成影响，更会直接影响辅导员自身的健康成长。辅导员对自身的心理危机要有敏锐的感知度，应定期在专业心理咨询师的督导下工作，经常疏导自己的心理，控制好情绪，做一个有专业素养的辅导员。

6.构建宿舍——班级——系——校四级预防预警工作体系

据笔者调查发现，当大学生有了心理问题的时候，首先选择向朋友倾诉。其次是向父母亲、同学和同龄亲属等，而选择专业咨询师的少。由此可见，朋辈关系是对青少年个体心理发展影响最大的因素。在大学特定的生活环境中，朋辈关系主要存在于宿舍生活和学生工作中，因此设立宿舍心理信息员、班级心理委员、学院心理辅导站等，对于构建宿舍—班级—院系—学校四级预防预警体系具有非常重要的意义。在四级防御体系中，学校负责统一领导，提供专业化服务；院系负责本系统的管理教育工作；而建立在班级、宿舍的防御环节最为关键。如果说四级防御体系构建了自下而上的校园心理健康安全网，那么心理委员、宿舍心理信息员、学生骨干就是这个网络中的必要支点。很多学生心理危机事件中，同班同学，特别是舍友往往是

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危机的最早发现者，在跟踪关注及心理康复过程中，他们又适宜在自然状态下提供朋辈沟通和信息传递，因此能有效提高心理危机防御的覆盖面和辐射力。 参考文献：

[1]王群、刁静、林磊.大学生心理危机预防与干预体系的研究[J].上海中医药大学学报，2013

[2]石祥.大学生心理危机及心理辅导站建设研究[J].教育探索，2014