市场营销学复习题

市场营销学复习题

（1）某钢铁生产企业兼并一家为它长期提供铁矿石的工矿企业，属于( )。

A. 后向一体化 B. 前向一体化 C. 水平一体化 D. 纵向专业化

（2）一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（ ）。

A. 明星业务 B. 现金牛业务 C. 问题业务 D. 瘦狗业务

（3）雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用（ ）。

A. 无差异营销 B. 差异营销 C. 集中营销 D. 一体化营销

（4）戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（ ）。

A. 产品差异化 B. 服务差异化 C. 渠道差异化 D. 人员差异化

（5）宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣等品牌，这种决策称为（ ）。

A. 品牌质量决策 B. 家族品牌决策 C. 品牌扩展决策 D. 多品牌决策

（6）按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（ ）。

A. 生理需要 B. 安全需要 C. 自我实现需要 D. 社会需要

（7）下列（ ）因素是企业的微观环境因素。

A. 人口 B. 购买力 C. 市场 D. 文化环境

（8）如果一种产品销售的增加必然会引起另一种产品销售的增加，那么，这两种产品可叫做（ ）。

A. 互补品 B. 替代品 C. 高档品 D. 便利品

（9）市场营销学所研究的企业市场营销活动，其中心是（ ）。

A. 实现企业利润 B. 满足生产者需求 C. 满足供应商需求 D. 满足消费者需求

（10）在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（ ）

A. 问号类业务 B. 明星类业务 C. 现金牛类业务 D. 瘦狗类业务

（11）山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于（ ）

A. 集团多元化 B. 同心多元化 C. 水平多元化 D. 关联多元化

（12）战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（ ）。

A. 环境威胁 B. 市场机会 C. 市场利润 D. 成本降低

（13）威胁水平高而机会水平低的业务是（ ）。

A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务

（14）消费者的购后评价主要取决于（ ）。

A. 心理因素 B. 产品质量和性能发挥状况 C. 付款方式 D. 他人态度

（15）消费者购买过程是消费者购买动机转化为（ ）的过程。

A. 购买心理 B. 购买意志 C. 购买行动 D. 购买意向

（16）一个企业的财力、物力比较小时，最好采用（ ）市场策略。

A. 密集性 B. 差异性 C. 无差异性 D. 综合性

（17）对于（ ），一般都宜采用差异性策略。

A. 盐 B. 面 C. 米 D. 照相机

二、名词解释：

（1）市场 （2）市场营销 （3）市场需求 （4）差异性市场战略 （5）市场细分

简答题：

1、简述推销观念与市场营销观念的区别2、简述企业定价的主要目标。3、企业的定价技巧主

要有哪些。4、简述沟通的作用。5、简述广告的功能。

三、论述题：

1、在企业市场营销活动中，市场细分时以消费者行为细分市场时根据其信赖情况，可把购买者分成哪几种情况？企业分别应采取哪些应对措施？（假设市场上有A、B、C、D、E五种品牌）（本题10分）

2、请画出产品生命周期图，联系波士顿咨询公司法（BCG model），谈谈企业在其经营产品或服务的不同生产周期应采取何种对策？

答案：

一、选择题：

1、A 2、A 3. B 4. C 5. D 6. C 7. B 8. A 9. D 10. C

11. A 12. B 13. D 14. B 15. C 16. C 17. D

二、名词解释

1．市场指具有特定的需要和欲望，并且愿意和可能通过交换来满足这种需要或欲望的所有的潜在的所有的潜在顾客和实际顾客的总和。

2．市场营销指为创造满足个人或组织的交换而规划和实施的理念，产品和服务，定价，促销和分销的过程

3．市场需求是指在特定的地理区域，特定的时间，特定的营销环境中，由特定的消费者群购买产品的总量

4．差异性市场战略，这是指企业经过市场细分之后，认识到各细分市场需求的差异性，决定同时为几个市场服务，以不同的市场营销组合来迎合各个分市场的需要。

5．市场细分是指根据顾客需求的差异性，把一种产品的市场划分为若干个由具有相似需求的顾客组成的顾客群体。

简答题：

1、简述推销观念与市场营销观念的区别

答：推销观念注重卖方需要，市场营销观念则注重买方需要； 推销观念是以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金，而市场营销观念则考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事物，来满足顾客的需要；推销目的是为了扩大销售，取得利润，而市场营销的目的是为了满足目标顾客的需要，实现企业的利益。

2、简述企业定价的主要目标。

答：企业定价目标主要有以下几种： （1）追求盈利最大化；（2）短期利润最大化；（3）实现预期的投资回报率；（4）提高市场占有率；（5）实现销售增长率；（6）适应价格竞争；（7）保持营业；（8）稳定价格，维护企业形象。

3、企业的定价技巧主要有哪些。

答：（1）心理定价，即依据消费者购货时的心理制定价格。主要有以下五种形式：

整数定价、尾数定价、声望定价、习惯定价、系列定价；（2）组合价格；（3）折扣定价，主要有以下五种形式：现金折扣、数量折扣、交易折扣、季节折扣、促销让价。

4、简述沟通的作用。

答：促销沟通的作用，概括起来有以下几个方面：（1）提供信息；（2）引起购买欲望，扩大产品需求；（3）突出产品特点，树立产品形象；（4）维持和扩大企业的市场份额。

5、简述广告的功能。

答：广告的功能，是指广告的基本作用与效能。广告对消费者所产生的作用与影响可分为以下几个方面。（1）显露功能；（2）认知功能；（3）激发功能；（4）引导功能；（5）艺术与教育功能。