总监面试问答摘要
唐登岳
一、根据本项目实际情况（根据招标文件），您认为怎样的监理人员配置及构架更为合理？
1、可根据工程面积、工程特殊性、不同施工阶段的需求等配备恰当的老、中、青相结合的有一定专业基础、肯吃苦耐劳的监理人员。
2、必须满足招标文件设置各个岗位的监理人员（人数应满足招标文件），当工程进入施工高峰阶段，人数不能满足工程监理需要时，可向公司申请增加人员。
3、监理人员应常驻现场，这样有时间保证（查看图纸、检查、验收、资料都需要时间保证），及时跟踪实施全方位监理。
二、监理公司和监理部之间关系应是怎样，如何从公司争取到更大的支持？
1、监理部绝对服从监理公司的领导，严格执行公司的规章制度。
2、公司应建立人才管理制度，提高员工的竞争意识。
3、公司应立足长远，加强人才储备工作，监理部能及时替换、调整人员。
4、公司重视优秀监理人才引进、稳定工作。
5、为了形成激励机制，完善《监理人员考核办法》，实行奖优罚劣，突出骨干作用。
6、在用人方面遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则和不拘一格使用人才。
7、建立行之有效的绩效考核制度。
8、加大监理人员的培训力度（公司可集中、总监也可根据工程进度集中进行培训交底，特别是每个分部工程或重要的分项工程施工前对监理人员进行交底）。
三、作为总监，对监理团队的管理应主要体现在那几个方面？准备如何打造团队凝聚力和执行力？
1、总监带头，以身作则，指引监理团队前进。
2、练好团队内功，加强团队外部协作；
3、专业知识和为人处事、统筹协调并重，提高监理团队执业水平；
4、增强服务意识，以业主的满意度为最求目标。
四、本项目将严格实行工程实体实测实量制度，是否了解实测实量？您对该工作的开展有何认识和建设？
1、据了解，目前绝大多数开发公司已实行实测实量制度，实测实量主要包括混凝土结构、砌体结构、抹灰工程、保温层、楼地面、门窗工程、防水工程、入户门、安装工程等，主要控制砼构件的几何尺寸实体质量：如①构件截面尺寸； ②标高； ③轴线尺寸； ④预
埋件位置； ⑤构件垂直度； ⑥表面平整度。
2、为开展实测实量。我公司设设有专业实测实量科，提供专业性的测量数据。
3、公司所有监理人员还参加建设部门的专业培训。
4、从工程实测实量情况来看，我认为通过实测实量在现场标识，对关键部位、工序的质量控制有明显的效果。在当今整个建筑业行情质量严重下滑的情况下，进行实测实量，会提高主要施工环节的质量。我相信，在今后的工程监理过程中，加大实测实量检查力度，将是监理有效控制实体施工质量手段之一。
5、进行实测实量，应通过数据进行总结、改进、提高、完善。
五、本项目要求在安全文明施工方面达到样板工地的要求，您对安全文明施工管控有何思路和建议？
1、项目部要建立安全文明施工目标、管理制度和措施。
2、明确划分项目部各级人员的责任制，使其在施工过程中履行自己的责任和义务
3、制定严格的安全技术操作规程，由项目部安全员和富有经验的施工管理人员对各班组人员定期进行安全技术上的教育培训。
4、施工单位安全领导小组时刻对个项目部进行远程控制，定期对下属项目部进行检查，对不符合要求的施工部位（方案）提出整改要求。
5、 编制详细的可操作的施工组织设计。
6、分部（分项）工程安全技术交底。
7、定期安全检查（我公司有定期的月检、季度检查，还有不定期的巡检）。
8、安全教育。
9、施工现场用电线路、用电设施的安装和使用必须符合安装规范和安全操作规程，严禁任意拉线接电。
10、控制施工现场的各种粉尘、废气、废水、固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害，清理时，适量洒水减少扬尘
11、要创建文明工地，达到样板工地的要求，还要推行现代化管理方法，科学组织施工，贯彻文明施工的要求，结合本工程项目实际，制定项目部安全生产文明检查制度，消防管理制度和文明施工保证措施，做好施工现场的各项管理
12、所有现场人员都要加强精神文明建设，遵守职业道德，减少施工对周围环境的影响，由专人负责公共关系协调，听取有关方面提出意见和建议，虚心的接受检查和批评。并在可能的情况下加以整改，满足有关部门要求，使工程能达到文明施工、样板要求。
六、目前市场状况下，监理单位如何对施工单位进行有效的管控，请阐述自己思路，并给与讲解。
1、在目前市场状况下，绝大多数施工单位投入的管理人员少，技术力量参差不齐，及
资金不到位等现象，如何对施工单位进行有效的监理，我认为要从宏观上把握工程的整体质量、进度、安全、造价等要素，微观上要认真检查，严格每一道工序，每一个环节的施工质量，严格把关，不合格的工序未整改或整改未到位的，不惜代价，坚决予以制止住。
2、监理工程师还要不断的提高自身素质，健全监理体系，加大监管力度，将整个工程的质量管理贯彻落实到实处。
3、要严格按照施工合同有关条款实施。当前，多数工地未落实专人负责合同，合同控制形同虚设。
4、还可通过建设单位、监理公司、建设主管部门，加大对施工单位监控。
七、从监理角度看，您认为项目的技术管理工作应从哪几方面入手？
作为监理负责人，拟如何开展内部竞争和奖惩考核？
（一）项目技术管理：
1、施工图纸必须看熟、研究透彻（同时要求施工项目部）。
2、熟悉相关的规范、规定、图集、标准，运用自如。
3、及时掌握建设单位的有关变更。
4、监理规划和监理细则的掌握熟悉运用程度。
5、对验收规范的理解和分寸把握。
6、对承包方承报的具体的技术文件的审查和复核。
7、现场发现问题解决问题的能力。
8、公司技术部定期进行各项质量、安全等方面的专业培训。
（二）内部竞争和奖惩考核
1、作为监理负责人有加薪、换人的权利：如①未按《建设工程监理规范》对工程项目进行监理工作的；②未按《委托监理合同》、《项目目标责任制管理办法》开展项目监理工作的；③未履行监理职责，工程发生等级以上质量、安全事故的。
2、监理部人员有下列行为之一的，监理负责人应对其考核惩罚：①未经公司批准各专业监理工程师同意授权，由他人代替签发现场资料的；②未履行监理职责，工程存在质量、安全隐患未发现的，或发现未督促施工单位及时整改的，或施工企业不整改未下停工令未及时报告的，或被主管部门停工的；③遇到重大突发事件和恶劣天气，监理人员擅离职守、通讯不畅，或未及时采取有效措施的；④对违法分包、转包、挂靠、非法用工现象未及时发现、制止、报告的； ⑤资料签证、签章、签字混乱，不具备从业能力或执业资格的人员超越资格或权限在相关资料上签字的；⑥档案管理混乱，资料不齐全、不完整、不分类，归档不统一的； ⑦监理部人员上班不戴安全帽，未佩戴统一配发的胸卡的；⑧监理部办公室环境卫生不整洁、上墙资料、图表不规范，不符合安全文明施工要求的；
3、以下情况列入奖惩考核：①在公司职能部门的各类检查中，对提出的各种有关质量、
安全、监理资料等问题，监理部人员不采取有力措施进行整改，整改不及时、不到位者，公司视情节罚款；②对现场施工企业从业人员未签定用工合同、无证上岗等问题检查不到位或不制止的；③与施工单位串通，弄虚作假，降低工程质量或虚报工程造价，损害业主利益的。④工程竣工档案移交时限应为竣工验收备案后60日内，未按期移交的。
4、合理化建议奖励：①监理人员发现重大图纸错误、设计不合理处、为业主节约投资、工期提前、获得建设单位奖励的，应予以嘉奖；②工程创优奖励，凡获得省、市级安全文明工地工程及标准化工地的；凡获得省级优质工程的；凡获得国家级优质工程的。
八、为将项目打造成精品工程，监理单位其他的建议和思路。
1、明确“精品”监理部提出该项目的标准、要求。
2、制定相应的工作计划。
3、采取必要的具体措施。
4、及时进行经验总结与推广交流。
九、、本项目工期紧、进度压力大，前期存在无证施工情况，如何规避风险，谈谈您的真实想法。
1、监理应加强与有关部门的沟通。
2、做好自我保护，及时书面提醒建设单位及早办理，必要时发暂停令。
3、规范监理工作程序，提高监理操作规范度。
4、做好组织建设，强化监理部内部管理。
唐登岳
二〇一四年七月十八日
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