尊敬的各位领导、各位同仁们：
大家，上午好!
今天，我们有幸请来了才博学习管理机构的李华丽老师给大家进行客服专题知识培训，为大家提供一个分享和交流的平台，希望能够为我们申通客户服务水平的提升带来灵感和启发。
感谢各位领导、同事在百忙之中抽出时间参加此次培训，这次培训为期3天，大家手上都有拿到我们的具体时间安排，更详细的安排请大家注意主持人的实时通知。
我是本次培训的主持，请允许我介绍一下我们的助教团队，大家看到的王小勇，毛小玲，还有我。作为助教在这三天里为大家服务。(有什么事情都可以随时咨询)
下面，让我们用热烈的掌声有请公司领导讲话
………………………..
感谢总的讲话，总的讲话极大的鼓舞我们全体同仁的士气，希望我们大家再接再厉，继续秉承“用心成就你我”的理念，认真学习，将公司客户服务水平提升到一个更高的'层次，塑造更完美的申通形象。
在请出我们的授课老师之前，在此跟大家做个约定。(附带说下课堂纪律)
整个培训期间，不管是授课老师还是主持人跟大家“问好”，我们在坐的所有学员一起回应“好，很好，非常好”。可不可以?(学员都答应了就试一遍：浙江申通的同仁们，大家早上好!回应：好，很好，非常好。){在此过程中助教将所有PPT播放好，显示在幕布上并准备好打激光笔，话筒，白板笔}
大家的情绪都很高涨，那接下来让我们用热烈的掌声欢迎来自才博学习管理机构的李华丽老师。(掌声……..，老师入场，主持人退场)
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容