1.要么不干，要干就要争第一。
2.人的素质过去是海尔成功的根本，今后我们面临的挑战也是人的素质问题。
3.80/20原则在我们集团管理理念上是一个重要的原则，即关键的少数制约着次要的多数;干部对出现的问题，无疑要负主要管理责任。
4.对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚;对员工负责，员工反过来就会对你负责。
5.上下同欲者，胜。
6.在互联网时代，企业生存的关键是速度。
7.下棋找高手。
8.永远比对手快一步。
9.我想引用美国历位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你:“我们害怕的只是我们自己”。
10.学历有上限，不是越高越好;其次是动手能力强;此外，人际关系还要和谐。智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质重要。
11.斜坡球体理论:企业在市场所处位置，如同斜坡上的一个球体，需要强化内部基础管理，才能产生强有力的止动力。否则，球体肯定会向下滚动。
12.领导在与不在，企业照样良性运转。
13.管理有模式，无定式，这是管理的艺术性和科学性。
14.有记者问:“您的最终理想目标是什么?”张瑞敏回答说:“成为一个真正的世界品牌，不管走到全世界任何地方，大家都知道海尔是一个非常好的、我喜欢的品牌。”
15.一旦你产生了一个简单的坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之成为现实。提练、坚持、重复，这是你成功的法宝;持之以恒，最终会达到临界值--通用电气公司总裁韦尔奇名言(全球二十世纪秀经理人)。
16.海尔的价值观是什么?只有二个字，创新。创新就是要不断战胜自己。也就是确定目标，不断打破现有平衡，再建立一个新的不平衡;在新的不平衡的基础上，再建一个新的平衡。
17.从某种意义上说，企业就是人;因此企业应有灵魂，否则无异于行尸走肉。
18.高质量的产品是由高素质的人生产出来的，这就是管理哲学的核心。
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