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客运汽车公司年终工作总结范文

2024-01-06 来源:好走旅游网

  20__年以来,公司在交通局的领导、关怀下,在运管局的悉心指导下,以践行“三严三实”为总抓手,立足“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,服务至上的理念,努力开展和谐营运工作,大力抓好安全工作。通过严密组织,科学安排,全体干部职工团结一致,上下一心,努力拼搏,奋勇争先,以不怕苦、不怕累、不怕脏的精神,兢兢业业地做好各项工作,把最好的一面奉献给企业,奉献给乘客。一分耕耘,一分收获,在全体干部职工的共同努力下,公司经济效益呈现逐步增长势头。

  一、主要工作回顾

  回顾20__年工作,主要有以下几项重点:

  (一)抓安全,保稳定

  为确保我公司安全生产和稳定发展,公司认真做好“查隐患、抓整改、重落实、保安全”,按照“分级管理,按级负责,权责一致,各负其责”的原则,努力形成“领导集体负责,部门具体负责,全员人人有责”的安全管理格局,着力研究安全生产责任体系,明确安全管理责任,召开安全工作会议,全面总结安全生产工作,部署安全生产工作目标任务,研究落实安全管理责任,全面抓好安全生产管理工作。进一步将安全生产责任细化分工,明确安全监管工作的重点,安全始终是第一位,确保安全责任横向到边,纵向到底。

  一是扎实推进安全生产标准化工作,促进公司安全、稳定、发展。

  二是建立健全安全生产责任制度,明确责任主题,落实责任追究制度。通过与各部门、下属经营车辆分别签订安全稳定目标责任书,分解细化安全责任,严格落实“三不进站、六不出站”和“五不两确保”。

  三是通过GPS定位系统对司属车辆动态营运情况及时掌握,发现不安全因素及时加以防控,落实安全生产值班制度。

  四是加强公司从业人员的培训工作,每月定期召开驾驶员安全生产例会,每年组织从业人员培训一次,以提高从业人员的素养。

  五是通过车辆报班记录和调查统计,做好运输量调查,为油料补贴申报工作打下基础。

  六是严格按照安全隐患整改“三定”(定人员、定责任、定整改方案)的要求,及时消除隐患,确保安全生产;使从业人员充分认识到安全隐患存在的危害性,而不是挂在墙上的装饰品。

  (二)扩宣传,提素质

  作为道路旅客运输企业,每天要面对无数南来北往的乘客,如何做好“窗口”服务,提高员工素质至关重要。通过多方位,大范围地深入宣传教育,全体干部职工整体素质有了明显提高。

  一是公司利用每月安全例会对从业人员进行优良传统教育、爱岗敬业教育、遵章守纪教育等,利用板报、横幅、微信平台、短信平台等搞好宣传工作。据不完全统计,全年共出板报12期,挂横幅27条,发放宣传短信20__余条。

  二是今年6月至9月利用每周五下午时间组织开展党的群众路线实践活动,并要求职工写笔记与心得体会,使思想作风上达到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的这一目的。

  三是按照交通局党委每年组织两期军训和法律法规培训的要求,冬练三九、夏练三伏,公司积极组织人员参加每一批军训,通过培训提升职工的素质和业务能力,树立心为民所系的理念,真正服务于人民。

  (三)拓业务,增效益

  一是成立便民出租公司。抓住三轮车取缔这个机遇,积极调查城市运力、市民意向,报运管局领导审批,成立便民出租车公司,先后分五批上了150辆出租汽车,公司推行公车公营、油汽双燃、低碳出行,对出租车驾驶员实行择优招聘、强化培训、规范服务、有效监管等一系列管理手段,持续打造一种完全不同于个体出租车形象的公营出租车品牌。

  二是成立华安保险永城分公司。通过积极与河南华安保险公司沟通协调,在永城市设立分支机构,利用公司现有营运班线客车366辆,出租汽车150辆,然后吸纳社会车辆投保,打造服务品牌、拓展保险业务、分流公司人员、增加公司收入。

  二、发展中存在问题

  在发展的过程中同样也存在制约着公司前进步伐的因素。主要表现在以下几个方面:

  一是公司在管理上、服务上缺少新思路、新举措,部分领导大局意识不强、作风不正、思想不实,造成管理上的缺陷和不足。

  二是工作缺乏热情和激情,节奏慢、效率低、质量低。 三是线路之间存在矛盾,尤其是马牧与丁路口线路和高辛庄线路矛盾纠纷较为尖锐,形势不容乐观。

  四是顺畅公司车辆油补问题亟待于解决,是目前最不稳定的因素。

  五是高铁的发展和私家车的增加导致部分线路车辆面临亏损,丁集、赵楼、李口等线路陆续停运。

  三、20__年工作思路

  20__年是“十三五”交通运输发展规划目标实施的第二之年,也是进一步推进公司管理工作快速发展的关键一年。作为公司我们将认真研究道路旅客运输行业存在的新问题,不断建立健全长效管理机制,主动化解矛盾,促进行业健康、稳定、有序发展,为构建我市“和谐”交通做出应有的贡献。

  一是继续加强安全生产管理工作,扎实推进安全生产标准化建设工作,加强GPS管理,推进信息化建设进程,不断丰富监管手段,完善硬件和制度建设,及时开展系统更新、设备维护和数据报送等日常性工作。同时,加强平台值班管理,积极探讨与公安部门建立报警联动机制的可行性研究,切实保障经营者和乘客的合法权益。

  二是扎实推进春运工作,做好公司经营资格审验工作,公司的《道路运输经营许可证》、车辆《道路运输证》和《行驶证》审验率达100%。

  三是化解线路之间的矛盾,积极协调各线路之间存在的矛盾,保持线路稳定和公司的发展。

  四是积极探索与推进县乡班车、出租汽车、保险公司的营运工作,力争更好更快地提升客运的服务功能,实现企业的可持续发展。

  五是成立汽车销售公司,积极与有关厂家洽谈,争取明年投入运营。

  六是计划申报两条省际客运班线。

  七是做好司属车辆的油料补贴申报、发放工作。

  八是继续加强从业人员的思想教育,建立健全驾驶员档案管理体系,实施“软实力”建设,提高人文素质,提升企业文化。

  在20__年里,我公司将按照交通局党委和运管局班子的要求,大力推进管理规范化、服务标准化、运营程序化,创新思路,加压奋进,进一步夯实管理措施,加大工作力度,努力推动公司管理上台阶、上档次、上水平,继续推动客运市场平稳有序发展,为广大旅客提供安全、文明、畅通的客运环境。

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