尊敬的各位领导、各位老师:
首先谈一下我对办公室工作的一点认识:办公室是一个综合性的服务部门,是一个上通下达、联系左右、沟通内外的中枢枢纽,起着参谋、助手、耳目及综合协调四大作用,具有办文、办会、办事三大工作职能,办公室工作的特点是工作量大、工作面广、事务繁杂,作为办公室的工作人员必须具有强烈的服从意识、服务意识、宗旨意识、大局意识、提前意识、学习意识、创新意识、奉献意识。怎样做好办公室工作,我认为要注重以下四个方面工作:
一、提高学习能力。
随着社会的发展,各方面日新月异,要想提高工作效率,必须加强学习,特别是办公室工作人员。要增强学习的自觉性,随时随地不断学习,和公司保持协调同步发展。同时,学习要有针对性,学习和自己密切相关的、有利于提高工作效率的知识和技能。学习的目的在于应用,所以要加强学习的实效性,注重实践能力,所学的东西能够在实践中取得效益,并且有可操作性。
二、注重事务工作,谨慎细致。
事务工作在办公室工作中占有着重要的地位,特别在我们基层的办公室工作中,每天都要负责来人接待、办文办会、对上沟通、对下协调等等工作。每项工作都非常重要、非常辛苦,而且还不能出现任何的差错。所以做事务工作要协调有序,谨慎细致,精益求精的做好我们的每一份工作。
三、加强个人能力,提高综合服务水平。
办公室是服务部门,办公室工作人员一定要有服务意识,我们所做的一切工作都是为公司服务、为领导服务、为员工服务;要有敬业精神,要认真负责,勤勤恳恳、任劳任怨,只有这样我们才能做好自己的本职工作。其次要注重我们肩上的责任,我们办公室工作的一举一动都代表整个公司的形象,我们细小的工作都会影响整个公司的运行,因此我们要有高尚的道德品质,朴实的工作作风,公正的处事原则,强烈的责任意识,同时要廉洁自爱,做事坚持原则,一切以公司的利益为重。
四、加强办公室工作关键在于领导。
如果把办公室单纯地作为后勤服务单位而忽视其参谋、助手作用来认识,办公室就变成了勤杂室,办公室工作人员每天就会沉浸于纷繁零碎的琐事之中,没有时间去做其它重要的工作,造成上传下达不通畅,就不能及时、正确的给领导提供决策依据。反之,如果领导重视、关心、支持办公室工作,从各方面支持办公室的工作,给他们提供尽可能多的学习机会,建立一个足够稳定的办公室工作团队,充分调动他们工作的积极性,相信办公室一定会成为公司一个畅通的保障枢纽,以利于公司快速高效的发展。
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