五一淘宝网活动方案

　　一、策划摘要

　　【一】 经营宗旨：只赚信用，不赚钱：

　　【二】 产品概述：我店以手工艺品为主，在外面进材料，回店对原材料加工后出售成品，主打产品是十字绣，产品如图

　　【三】 市场分析：我国正处于电子商务时代的开拓之年，未来几年网络购物将取代现有经营模式。随着人们的生活水平提高，精神享受也相应上升了，在这个前提下，手工制品是电子产品无法替代的装饰物。综合来看无论是从市场还是产品来看，手工制品都具有巨大的开发潜力。

　　【四】 竞争分析：分析国内各大加工处的实力，了解他们的运营状况和产品属性。

　　【五】 财务预测：首先与材料供应商建立长久稳定的合作关系，现在应该积累资金，在不久的将来再抢占更大的市场。

　　【六】 营销策略：建立自己的主营网站，从身边的同学开始宣传，慢慢推广到大的市场。

　　【七】 资金需求及筹措方法：小额资金积累，抓住市场机会利用贷款或集资的方法来筹备资金。

　　【八】团队介绍：为了筹集资金，分散风险，我会邀请志同道合的同学一起支撑起这个网店，为方便决策，初步定为3人。

　　二、网店介绍

　　【一】网店经营宗旨及目标：我店以支付宝交易模式与客户交易，只赚信誉不赚钱，顾客可无理由退货。为广大学生服务是我们经营的宗旨，发展成一家遍布全国的连锁店是我们的目标。

　　【二】网店管理：我们每天都会尽量拿出多的时间来进行网店的经营、管理及宣传等工作。尽量让每一位顾客满意而归，对我们留下好印象。在组织内部我们会采用民主投票决策，在有一些重大决定时，只要是有利于自身发展的建议和意见我们都会积极听取和改正。

　　三、市场分析

　　【一】市场介绍：自1946年第一台计算机出现到信息高速发展的今天，互联网为个人及企业带来了许多的商业机会，所以我们应该紧跟时代的步伐。趁现在国内电子商务发展还处于初级阶段，作为紧跟信息的新生代，我们更应该把握机会通过淘宝网，实现创业梦。

　　【二】市场机会及环境：我们所选择销售的商品是手工制品，在这个逐渐快速的经济世界里，很少有人能静下心来，一针一线的绣出真情实感的工艺品，而我们正是要在这喧嚣中开创一片宁静。所以我们一致认为我们的商品竞争力是很强的。

　　【三】目标市场：我们经营的手工制品属于装饰工艺品，而且价格恰当，适合各年龄段的消费者，既可作为礼物赠品，也可放在家中作为装饰。

　　【四】顾客的购买准则：货到付款，交易完后为我们的服务进行评价。如果买到的货物和我们描述的货物不符，我们将保证如约收货退款。

　　【五】市场渗透和销售量：我们主要在价格和宣传方面进行市场渗透。首先我们会在货源方面尽量压低成本，以提高我们的竞争力，另外我们会多在各社区论坛宣传自己，让顾客更多的了解我们、信任我们。前期我们的目的是最大限度的赚取信誉度，销售量方面能保证不赔本就行。

　　四、竞争分析及策略

　　目前在淘宝我们的同类商品竞争者少，因此我们能抢占市场先机。我们的销售策略是顾客永远都是对的。为了不断的满足顾客需求我们会一直完善自己。虽然我们的宗旨是只赚信誉不赚钱，但绝对的一分钱不挣是绝对不可能的，我们提出这样的宗旨是为了体现信誉重于一切，失去了信誉就等于失去了一切。

　　五、产品及服务

　　我们所提供的产品绝对货真价实，如果出现假冒伪劣产品我们将会买一赔十。如果顾客收到我们的产品时发现与我们所描述的及顾客真正想要的不同，我们会保证收货退款(在货物没收到损坏的情况下)。同时我们要积极和顾客进行沟通，让他们了解我们的产品，了解我们自身，只有让每一位顾客满意，其他潜在顾客才会满意，我们自己也才会满意，这样网店生意就能越来越好。