小学办公室工作总结

　　学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学期来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了20xx-20xx学年度第一学期的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况，总结如下：

　　一、所做的主要工作㈠做好接待，强化服务意识

　　作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：

　　（一）礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为师生员工做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

　　（二）加强组织协调能力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展。

　　服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的`角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

　　本学期，上级部门领导、兄弟学校等来访人数增加，一些重大活动在我校举办的频次增加。为保障这些接待工作的万无一失和重大活动的顺利举办，学校办公室从会议通知、人员协调、会场布置、视察路线、制作条幅等各个环节加强组织协调，承担的很多工作都得到了学校领导的肯定。本学期协助组织的大型活动有：集团教师节表彰大会及庆祝活动；团中央到我校调研；教导主任培训班学员到校学习交流；香港将军澳天主教小学100余人的学生、老师、家长交流团到校学习交流、五个年级的亲子活动；近40名行政教师赴佛山大沥实验小学、三水实验小学学习交流、首届“光明杯”三棋锦标赛、为刘董事长竞选东莞市教育公益人物组织投票等，每一次活动在领导们的周密安排下，在全体教职工的密切配合下，都取得了非常出色的成绩，给领导、师生、家长留下良好的印象。

　　（三）强化责任意识，工作落实到人。

　　办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室人员树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。同时，办公室还组织进行了多次专门培训，涉及到公关礼仪、办事程序、操作规程、考核标准等，并对办公室人员进行了工作分工，责任到人，时刻保持整个工作系统的灵敏高效，使得各项工作有条不紊地开展。

　　本学期，办公室主要从以下十个方面履行职责和进行规范：协调好各部门之间的关系、防止职责不清，落实不到位，及时上传和下达，确保政令畅通；严格规范各类文件、材料审核和报批工作；按时制定学校行事历，按时提交周工作计划、总结，确保工作计划性；加强教师例会管理，强调按位就座，保证会议纪律，做到严格考勤；做好各种资料、文件的分类管理工作，并及时归档；协助校长，协调各处室工作，处理日常工作；协助做好教师职称评定、教师招聘等人事劳资工作；继续做好校区文化建设工程的跟进和验收工作；全力做好20xx年春季招生的策划、宣传、组织实施工作。

　　（四）强化奉献意识，切实做好各项工作

　　甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位人员都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学期各项工作更加顺利开展。

　　1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

　　2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都有办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

　　3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每周向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

　　4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

　　5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

　　6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

　　7、做好安全治安工作，为学校营造和谐、健康的社会氛围。8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员；做好教职工年度考核、年终总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

　　二、工作中的反思及努力方向

　　（一）进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求，认识校情，分析研究新情况、新问题，为领导决策提供依据，切实做好助手，当好参谋，发挥好桥梁纽带工作。

　　（二）紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，布置或协调有关部门落实，加强督办检查，确保各项工作落实到位。

　　（三）进一步加强自身素质建设，不断增强服务意识；加强日常工作制度建设，规范办事程序，不能出现工作脱节或无人过问等现象。

　　（四）牢固树立服务意识，大局意识，认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作，增强学校工作的向心力、凝聚力。

　　（五）进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为校长及决策层分忧解难，为广大教师提供更多的优质服务。

　　（六）努力改善教职工的办公与学习环境，发挥教职工工作的积极性、主动性。

　　（七）进一步努力做好公务、文秘、人事、宣传报道、文件归档管理、接待等日常事务工作，打造高效、有序、洁净、诗意的办公环境。

　　在今后的工作中，在学校正确的领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能；保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步加强工作的责任心和事业心，牢固树立服务大局、服务师生的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。

　　光明小学办公室

　　20xx年XX月XX日