尊敬的各位、同事们:
大家好!我是来自路支行的,今天,我演讲的题目是《合规从我做起》。合规,作为社会良好运转的纽带,它渗透于社会生活中的方方面面、点点滴滴。作为邮储银行,我们不得不承认,一些以经验办事、将制度束之高阁的现象仍然存在,那些三令五申需要整改的、甚至看似“低级的错误”仍在重复发生。怎样才能做到合规经营呢?我认为首先要在全行范围内形成浓厚的合规文化氛围,做到人人合规。所有员工都要具有诚信正直的个人品行以及良好的风险意识和行为规范,形成所有员工理所当然要为他所从事的职业和所在岗位的工作负责任的氛围。
合规是银行所有员工的责任,树立“合规人人有责”、“合规创造价值”等理念,使合规成为我们邮储银行每位员工的行为准则和自觉行动,保证合规管理的贯彻落实。作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性。如我们在为用户办理公司存款账户开户时,首先应初步了解他开户的用途是什么;其次审核客户的证照资料是否完备有效,防止客户用假证照办理开户;对客户经理代客户办理开户手续的,必须按照规定进行必要的验证、核实。如果我们不去认真遵守这些相关规定,就有可能造成开户资料不齐全,或使存款人利用账户进行诈骗、洗钱等违法活动。又如:在办理现金付款时,必须坚持“先记账,后付款”,不能因为柜面客户多,取款人为熟人,就先按支票金额将款项支付,后面在集中录入时才发现此账户余额不足,这不但会给自身带来经济损失,还会给我们邮储银行带来一定的风险。
提高员工合规能力,就要求我们每位员工“从我做起、从一点一滴做起”,不断提高业务知识水平,主动学习业务、学习各项规章制度。熟悉自己的岗位工作和业务,具备岗位所需的专业知识、资格与能力。全员共同去监督不良行为,共同去遏制违规行为的发生。严格按照规范化操作规程办理各项业务,做到准确、快捷,保持文明规范的行为举止,使用礼貌亲切的服务用语,加强服务营销意识,应变、协调、推介能力,努力提高自身服务能力,挖掘潜在的优质客户。工作态度认真,坚守工作岗位,业务精益求精。平时多梳理各业务流程中的风险点,结合所在岗位可能产生风险的环节,认真学习、防止风险的发生。在办理业务时,绝不能有讲人情,先办后补,麻痹大意等有规不遵,有章不遁的现象存在。如果引起经济案件的发生,不仅使企业遭受声誉风险和经济损失,同时我们企业的一切努力都将功亏一篑!这就叫:“一人违规,全行遭殃!”因此合规经营绝不是说一说,或是写在纸上就完了,而是要求我们每位员工用实际行动去做,只有全员都积极参与、认真履行职责才能达到。
让我们珍惜现有的工作、爱岗敬业,乐于奉献,自觉抵制各种诱惑,远离违法乱纪,具备应有的职业道德,遵章守法,主动合规,严防风险的发生,为树立邮储银行良好企业形象,促进企业长远发展做己的一份贡献!
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容