各位总经理、各位高管、家人们，大家上午好！
这几天，大家从四面八方，历经千里，回到了我们的家乡――，共同参加总经理20xx年会，针对20xx年发展中出现的问题，自我剖析、互相学习、凝聚共识、以全面推进20xx年的工作而拼搏。首先，我代表集团董事会向一年来辛勤工作在基层医院的总经理，致以诚挚的敬意和新年的问候；向一直以来支持集团发展的家人们，表示衷心的感谢！
今天，我很欣慰，也很自豪。不是为我自己，而是为在座的每一位。正是大家的共同努力，使集团的发展实现了不断跨越！下面，我和大家一起回顾和总结一下20xx取得的成绩和积累的经验，并就集团20xx年的规划向各位作一个概要性通报，同时提出几点要求。
一、20xx年的工作回顾和总结：
20xx年，集团下辖的20多家医院有盈利点、有亏损点、有希望点，其中：业绩较好的医院有： ；专科项目做的较好的医院有： ；综合性医院做的较好的有 。
当前经营较好的医院要居安思危，再接再厉，因为成功有一些副作用，就是以为过去的做法同样适用于未来。（柯达的案例足够深刻，前期一直占领市场，独占鳌头，号称领先同行业十年，但缺乏危机意识，没能跟上行业发展趋势，最终导致破产）。经营不太理想的医院要抖擞精神，发愤图强，迎头赶上，力争在新的一年羊眉吐气，捷报频传！
大家要记住：态度是危机转化的关键！改变才能抓住危机之后的机遇！
特别值得一提的是，医疗有限公司20xx年取得了突出成绩。医疗作为集团公司的分公司，以中医院为核心，在全国13座一线及省会城市已开设近20家合作专科，实现了从一家特色专科向全国复制的成功跨越，取得了一个又一个新的突破。目前，以自身独特的专科项目发展模式，正在努力成为医界具有一定影响力的专科运营者。20xx年，希望口腔黏膜、疤痕项目稳中提升、健康持续发展；大脚骨等新项目全面发展起来，在医界树立良好的品牌，成为公司效益增长的新大陆。
总之，集团公司仍处在进一步谋求发展的阶段，目前还是喜忧参半，有盈有亏，总经理是集团发展的核心骨干，必须起到积极带头的作用，既是典范、也是榜样，大家要认真做好20xx年的总结，以良好的精神状态开展好20xx年的工作。
二、20xx年集团规划及几点要求
**集团，任重道远。20xx年集团将向两个方面重点迈进，一是继续做好专科项目；二是部分医院往中高端转型。为此，我提出以下几点要求：
1、继续做好医院的专科项目，做好差异化竞争和创新管理。
面对机遇与挑战并存的环境，20xx年我们必须与时俱进，在新环境、新形势下求生存、求发展、求跨越。分公司及专科医院要以“人才、科技、服务”为企业的核心竞争力，以“专心做好专科项目”作为自身特色的战略发展模式，全力实现“打造医疗专科项目优秀品牌”的发展愿景。
2、部分医院向中高端转型，探索按照国际JCI目标规范管理，提高管理水平。全国医疗卫生服务体系规划纲要（20xx―20xx年）中提出，社会办医院可以提供基本医疗服务，与公立医院形成有序竞争；可以提供高端服务，满足非基本需求……我们要紧紧跟随国家政策，适时创办中高端医院，按照JCI目标管理和运作，实现新的业绩增长点。
3、借助健康产业总会和分会的平台整合资源、抱团发展、合作共赢。20xx年6月28日(中国)健康产业总会的成立，对于民营医院的发展将产生一定指引和帮助。我期望集团分公司及各医院要在产业协会发展的大环境下，更好的整合资源、借鉴成功经验、合作交流、共赢发展。
4、加强危机感，不断学习培训、提高管理水平、增强医疗质量。我们既然是集团的核心骨干，那么我们就要背负责任和担当。希望大家认真领悟此次会议的精神，不断学习，在经营上提高管理水平，不断增强医疗质量，按照20xx目标责任书之要求，实现社会效益和经济效益的双丰收。
集团发展及做大做强，离不开每一位总经理的管理和奉献，当然，对于我们每个人也是一个体现价值、实现个人事业发展的平台！在座的都是集团的核心骨干，很多人都是跟随集团公司很多年，一起成长、一起发展，也为公司立下了汗马功劳，可谓功劳卓著。我和集团领导不会忘记你们的付出。然而，过去的成绩，也只能代表过去，辉煌也是如此！所谓商场如战场，对于市场竞争激烈的今天，我们时刻都在面临挑战，时刻都要有危机意识，否则将非常可怕，因为逆水行舟，不进则退，甚至随时都有被淘汰的可能；我们必须认清当前形势，多分析、多总结、不断改良、不断创新，不断创建新的辉煌！
20xx梦，同梦同行。奔跑吧，兄弟！
最后，祝愿大家在新的一年：身体健康、工作愉快、羊眉吐气、争做行业的领头羊！谢谢大家！
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