尊敬的领导：
您好！
我是xx部岗位的负责人，真的非常的抱歉！作为一名xx员工，但是我竟在工作中和客户较起了劲，导致客户对我的工作不满意，甚至给公司带来了影响！对此，我深感抱歉！
当时的我，实在是有些昏了头，作为一名，怎么能与客户争吵呢？现在回想起来，当天自己的状态本就不好，在工作中本应该更加的注意一下，但我却因为自我管理的问题，导致在工作中犯下了这么糟糕的错误！对此，我在认识到自己的错误之后真的非常后悔！
此次的错误之后，我也被您进行了深刻的批评教育。对你的教导，我真的深受教会。在之后，我也对自己的思想、行为进行了深刻的反思：
首先，在思想方面。这次的问题让我认识到，自己的思想并不算坚定，甚至可以说非常的散漫！当时我确实因为生活中的一些状况在导致心情和状态都不算太好，但作为一名xx员工，修正自己的心态和思想，以的状态去面对客户是我们的基本功！可我却没能做好！反而被自己的脾气引发了冲突！这实在是太过糟糕！
其次，工作方面，这也能看出我在工作的基本功上非常的差。这不仅仅表现在自制力上，也同时是我在应变能力的问题。在发生了这样的事情后，我应该及时的认识到错误，并弥补错误才对！但我却没能控制住自己，任凭错误发生！这也是我能力不足的证明。
再次，我通过您的教导认识到，这样的错误，正说明了我对公司的责任感不强！这是公司重要的客户，但是我作为对客户的服务人员，却做出了与自己责任相反的事情！这本身就是公司的伤害！是对公司的影响！既然我们在工作，那我们代表的就不仅仅是自己，更是公司的形象！可我却没能认识到这点！实在是非常的抱歉！
认识了自己的错误，我真的感到非常抱歉！作为xx公司的一员，我有太多的地方没能做好。给您和大家带来了麻烦，我真的感到万分的后悔！但这次的错误给我的教训真的非常深刻，并且让我对自己的进行了极大的反思！希望您能再给我一次机会，我一定会严格的改正自己，并通过自己的工作来证明自己！望您能原谅。
此致
敬礼！
检讨人：
20xx年x月x日
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