今天,医院组织观看主题片《榜样》,吴孟超同志既是党和政府对他个人多年努力奋斗、无私奉献的奖励,也是全国医药卫生界的骄傲和光荣。
吴孟超同志是我国肝脏外科的主要创始人和开拓者,中国科学院院士,现任中国人民解放军第二军医大学东方肝胆外科医院院长、东方肝胆外科研究所所长;曾任第二军医大学副校长、中华医学会副会长、解放军医学科学技术委员会副主任等职。年高德勋的裘法祖院士评价他是:医德高尚、医术高超;勤于学习、善于实践、勇于探索、敢于创新;在超越中创新,在创新中超越。
吴孟超同志从1956年开始肝脏解剖的研究,提出了肝脏临床解剖新见解,奠定了我国肝脏外科的基础。上世纪60年代,他突破肝脏手术禁区,成功进行了以中肝叶切除术为代表的一系列标志性手术,创立了肝脏外科的关键理论和技术体系,开辟了肝癌基础与临床研究的新领域,率先提出“肝癌复发再手术”的观点,延长了许多肝癌患者的生命。他创建了世界上规模最大的肝脏疾病研究和诊疗中心,培养了大批高水平专业人才。作为一名医生,他在50多年的临床工作中,为13600多名患者解除了病痛;作为一名医学科技工作者,他发表学术论文796篇,主编《黄家驷外科学》等专著15部,获得国家、军队、省部级科技奖励26项,被中央军委授予“模范医学专家”称号,被国际肝胆胰协会授予“杰出成就奖”。在这些巨大的成就里面,饱含着吴孟超同志爱党、爱祖国、爱人民的高尚情怀和为祖国争光,为民族争气,为人民服务的人生理想,无不凝聚着他对患者的关爱之情和对医学创新的不懈追求,是他忠于人民健康事业的真实写照。
一、学习他以保护人民健康为己任的崇高思想,做人民信任的好医生
医疗卫生工作涉及千家万户,与人民的身体健康和生命安全密切相关。党中央提出建立社会主义和谐社会的目标,医疗卫生行业担负着繁重任务。构建和谐医患关系,解决群众看病难、看病贵问题,是医疗卫生行业贯彻“三个代表”重要思想的具体体现,也是构建和谐社会的重要组成部分。人民群众从医疗卫生服务中,看能否享受经济社会发展成果,看党风政风建设是否取得成效,看政府管理水平是否有所提高,看社会是否公平和谐。群众衡量医疗卫生工作的成效,很重要的一条就是看医务人员能否全心全意为患者服务,能否努力维护人民群众健康权益。医疗卫生工作关系党和政府工作的全局,医疗卫生工作者担负光荣而艰巨的任务和职责。
我经常听到一些医务人员议论,说现在医生不好当,吃苦受累冒风险,病人不信任、不满意,还承受媒体批评和舆论压力。客观地讲,这些情况确实存在,出现这些问题的社会原因也很多,不能单纯责怪医务人员。但是,医疗卫生服务是公共服务的一个窗口,群众对卫生工作的评价主要看医疗卫生服务。作为一名医务人员,我们不能怨天尤人、知难而退,更不能随波逐流,应该迎难而上,为国分忧,为民解愁。面对群众反映强烈的问题,我们不能无动于衷,不能漠然处之。应该坚持从我做起,从能够解决的问题做起,坚持以患者为本,牢固树立忠实为病人服务的观念,从患者病情出发,从群众的承受能力出发,维护卫生服务的公益性质,努力为群众减轻负担。广大医务工作者要学习吴孟超同志以维护人民健康为己任的思想品德,坚持以忠实服务为荣,谋取私利为耻;坚持为患者着想,因病施治,合理用药,采用适宜医疗技术;坚持为群众提供安全、有效、公平、价廉的医疗卫生服务。广大医务工作者都应该认识到,我们的技术和才能是党和人民培养的结果,我们只有忠诚为群众服务的义务,没有利用医疗技术谋取私利的权力。这是每一位医务工作者必须具备的品格。
二、学习吴孟超同志崇尚医德、恪尽职守的精神,捍卫医学圣洁和尊严
医疗服务承担着救死扶伤、治病救人的崇高使命,医务人员的服务态度和服务质量,在一定意义上讲,决定着患者的生死存亡。自古以来,许多著名的医学大家对医疗行业的职业道德问题做过许多精辟的阐述,古人曰:“夫医者,非仁爱之士不可托也,非聪明理达不可任也,非廉洁淳良不可信也。”唐代医药学家孙思邈在《备急千金方》中说:“若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼妍媸,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲之想。”这是何等高尚的品格!“无德不成医”、“悬壶济世”、“大医精诚”影响了几十代医务工作者,教育熏陶了无数的良医、名医。在吴孟超同志身上,既能够看到我国医务工作者继承的良好传统美德,又体现了开拓创新、探索求实的时代特征。在我国的医疗卫生队伍中,绝大多数医务人员秉承治病救人,救死扶伤的宗旨,刻苦钻研,忠实服务,为保护广大人民群众的健康尽职尽责。但是,也有少数医务人员见利忘义,为了一己之利而损害群众利益,有的甚至接受赂,为不法药商追求暴利大开方便之门。最近媒体揭露的高额医疗费用事件、多名医务人员收受回扣案件等,不仅给医院造成恶劣影响,也给全国卫生系统带来了严重损害。我希望这些同志猛醒!社会主义市场经济,并不是一切向钱看,并不是唯利是图,并不是物质利益高于一切。如果为追求物质利益而丢掉精神追求和人生准则,那就失去了医务工作者起码的道德标准,失去了作为一名医生的资格。医务工作者在任何条件下,都必须坚持医疗行业的职业操守,不能让物欲玷污“大医精诚”和白衣天使的良好社会形象。吴孟超同志说,医生看病要重在多看、多问、多听、多做,为病人选择既便宜又能解决病痛的办法,减轻病人的经济负担。这应该成为所有医务工作者必须遵守的行为规范。
最近,解放军第三军医大学西南医院等110家医院联合倡议,在全国实施“人民医生”行动。希望广大医务人员以积极的姿态面对患者和社会,秉承“吸纳民声、取信于民”的原则,向不良医疗行为宣战,努力践行“人民医生”的职责;希望全国医疗卫生工作者迅速行动,捍卫医学的圣洁和尊严。
三、学习吴孟超同志刻苦钻研,敢于创新的意志,勇攀医学高峰
医疗服务具有高技术、高风险的特点。由于人体医学的极端复杂性,人类还不能完全战胜各类疾病,治疗中也有发生意外的可能。在群众不理解的情况下,就会出现医疗纠纷。因此,有些医务人员为了保护自己,不愿冒风险抢救病人;也有些医生为患者做很多不必要的检查。吴孟超同志认为,这样做的人不是真正的医生。医生应该尽心尽力,哪怕有1%的希望,都要做100%的努力去争取。如果医生首先考虑自己的得失,就不是好医生。只要你真正做到了科学、合理,工作都做到家了,就不应该怕。作为一个有崇高敬业精神的人,应当对技术精益求精,应当不怕任何艰难险阻,为社会,为人民做出更大贡献。
医学进步是一个不断探索和发展的过程。现在采用的技术都是无数医学前辈甘冒风险,孜孜以求,辛勤努力,不断钻研的结果。目前,医学和临床实践中还有许多未知的领域等待我们去探索,有许多疑难疾病等待我们去攻克,这是医务工作者的历史责任。全国的医务工作者,都应该向吴孟超同志那样,刻苦钻研,勇于创新,攀登医学高峰。
四、学习吴孟超同志尊重患者、理解患者、关爱患者的优秀品德,努力构建和谐医患关系
医患关系伴随着疾病和医疗服务而出现,只要有医疗服务活动,就存在医患关系,不是和谐的医患关系,就是紧张的医患关系。医务人员和患者的共同目标是战胜疾病,减少痛苦,保障健康和生命安全。医务人员和患者之间应该建立互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的和谐关系。
当前,医患关系紧张、医疗纠纷增加,原因是多方面的。其中一个重要原因是医患之间缺乏信任、缺乏沟通、缺乏相互理解,不能换位思考。部分医务人员不信任群众,不能设身处地替患者着想,把患者当成可能发生纠纷的'追究者,让患者做许多不必要的检查,过多考虑自身利益;有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性,不相信医生,甚至不择手段地寻找医生的责任。在这种情况下,医患双方成了对立面,医患关系还能够和谐吗?
和谐的医患关系是同志、朋友、亲人之间的关系。患者有病投医,是相信医生,医生应该忠实地为他们服务,减轻痛苦,减少负担,绝大多数病人对医务人员会抱有感激之情。反之,如果医生服务态度差,服务质量低,医疗费用高,医患之间缺乏感情交流,甚至使患者增加生理、心理和经济负担,就难以得到群众的谅解。如果患者不以医生为朋友,处处提防,甚至围攻、伤害医务人员,医生也不可能全身心地从事医疗服务。因此,医患之间的沟通应该加强心灵沟通和感情交流。医务人员要转变服务理念,提高医疗质量,尊重病人,理解患者,设身处地为患者着想,把病人担心的问题讲清楚、说明白,帮助患者选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的治疗方法。患者也应该尊重医生,积极配合医生同病魔做斗争。
建立和谐医患关系,医疗机构和医务人员是主导的方面。医疗机构必须坚持为人民健康服务的办院宗旨,努力维护人民群众的利益,完善医患沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理病人投诉,定期收集病人对医疗服务的意见,并努力改进工作。医务人员必须尊重和维护患者的知情权和选择权,体恤患者的痛苦,同情患者的困难,尊重患者的意愿,努力让患者获得最佳的治疗效果。患者也要信任医务人员,体谅他们的难处和医疗活动高技术、高风险的特点。只要我们善待患者,加强沟通,为患者着想,提供温馨、细心、爱心和耐心的服务,就会赢得患者的尊重和认同,就会建立起和谐的医患关系。
卫生工作面临着前所未有的发展机遇和挑战。医疗卫生事业是光荣而崇高的事业。发展医疗卫生事业,构建和谐的医患关系,保护广大人民群众的身体健康是一项长期而艰巨的任务。希望全国的医务工作者以吴孟超同志为榜样,振奋精神,扎实工作,积极探索,开拓创新,人人争做维护人民群众健康的忠诚卫士,为构建社会主义和谐社会贡献更大的力量。
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