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关于服务质量承诺书范文锦集

2020-09-18 来源:好走旅游网

  在_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  服务质量承诺4作为许昌家庭网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守以下服务承诺:

  1.以诚信服务为宗旨,做好服务工作。

  2.严格按照横向联盟企业的服务流程和规范及时为客户提供服务。服务完成后,不允许私下交易,服务结果要及时反馈到许昌家庭服务网络中心。

  3.来为客户服务的专职服务人员必须着装整洁大方。

  4.当你来为顾客服务时,你必须得到主人的允许才能进入房间。服务流程要热情、周到、细致、准确、正确、达标、到位。耐心向客户解释或说明相关事宜,说话亲切,使用文明用语,不损坏居民设施和物品;服务完成后,清理服务现场,恢复原貌,自觉维护单位和许昌家庭服务网络中心形象。

  5.向客户提供的产品或服务不违反国家法律。

  6.为客户提供服务时,严格按照规定的价格或收费标准收费,不得乱收费或索要、收受礼品。

  7.如违反上述承诺,在核实客户投诉后,单位及相关人员将接受应有的处罚和赔偿(包括其他法律责任)。

  委托人:____

  时间:____年____月____日

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